宾馆总经理的员工大会发言稿：服务在人责任在心

服务在人，责任在心

各位亲爱的同仁：

大家上午好！

丹枫迎秋，金风送爽，时维八月，我们即将告别热情似火的夏日，迎来舒适凉爽的秋天，秋天是个收获的季节，金黄的季节—--同春一样可爱，同夏一样热情，冬一样的迷人，在这丰收的季节里，因为有大家辛勤努力的付出，所以才有了我们硕果累累的今天，**的愿景目标一步一步的在实现，革命还在继续，我们仍需努力，希望大家继续努力、再接再励，来打造我们美好的“**”。

海上生明月，天涯共此时！2010.8.3日迎来了“**”2周岁的生日，为庆祝这喜庆的日子，由人力资源部范经理组织宾馆各成员至湖南广电中心参加了湖南卫视智勇大冲关节目，在节目中大家冒着炙热的太阳在露天赛场站了将近六个小时，而在冲关过程中，各选手也都表现得都很出色，还有选手因此负了伤，虽然参赛选手均只过一到两关都未能获奖，但活动重在参与，在此次活动中我看到了大家的坚持不懈精神与集体荣誉感，在此我对参加这次活动的全体员工和在宾馆坚守岗位的员工表示诚挚的问候和衷心的感谢！

在酒店行业中，优质的服务与强烈的责任心相当重要，它直接影响到一个酒店的品牌与销售业绩，而优质
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