目录/提纲:……
一、完善健全各规章制度、操作流程:
二、努力塑造宾馆独特的企业文化:
三、树立《优质服务理念》提高整体服务水平:
四、完善培训体系:
五、开展全民营销活动:
六、改革调整薪酬体系,制定相关激励政策:
七、安全意识:
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质量是宾馆的生命线
各位亲爱的同仁:
大家上午好!
骄阳似火,酷暑难耐,在这烈日当空的炎炎夏日迎来了“**人”每月一次的聚会,让我们并肩而坐,齐聚一堂畅谈“虎年”上半年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在制定的战略计划即将来临的中期阶段努力再创佳绩。首先,我要对在处理**阁6.18日突发事件中,发扬团队协作精神,支持宾馆工作,确保**阁正常运营工作的全体同仁表示衷心的感谢!对不畏炎热、辛勤工作在一线的基层员工表示最诚挚的谢意!特别要向不辞辛劳、任劳任怨,兼担两个运营部门的管理工作,每天工作至深夜的倪朝辉经理表示崇高的敬意和衷心的感谢!正是因为大家发扬团队协作精神和倪经理无私奉献、爱岗敬业的精神,确保了**阁的正常运营,望各成员继续发扬团队协作精神,并以倪经理这种爱岗敬业、无私奉献的精神为榜样,在各自的岗位上充分发挥自己的聪明和才智。
千防
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