目录/提纲:……
一、深化认识
二、工作目标
三、工作任务
四、工作措施
1、强化组织领导
2、加强基础设施建设
3、加强收费管理
4、严格“两管三线”收费范围
5、引入竞争机制
6、狠抓创优服务
7、严格督查督办
……
市经济和信息化委员会
关于“环境创优年”强化要素保障破解水电气服务
瓶颈具体工作方案
市级各水电气经营企业:
按照《市委办、市政府办关于印发〈2011年“环境创优年”工作实施方案〉的通知》(*委办发〔2011〕1号)要求,为切实解决当前我市水电气公共服务企业中存在的问题,有效提升我市公用事业单位的工作效能和服务质量,打造最优发展环境,推进全市经济社会又好又快发展,我委制定了强化要素保障破解水电气服务瓶颈工作方案,现随文印发你们,并就有关事项通知如下。
一、深化认识
2011年,是市委、市政府确定的“环境创优年”。按照工作安排,继续将全市公用事业单位(水电气供应企业)优质服务纳入效能建设,进一步提升服务质量、服务能力、服务水平。各公用事业单位要进一步深化认识,高度重视,创新思路,完善举措,认真落实市委、市政府的重大决策和部署,要精心组织,明确责任,进一步优化办事流程,提高公用事业单位的办事效率,提升服务质量,打造最优的服务环境,为社会服务,为基层服务,为全市
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