堤防维护费征管处治庸问责征文：拒绝庸碌无为

拒绝庸碌无为 实现此生无悔
市水务局堤防维护费征收管理处

2002年3月，根据工作需要和领导安排，我从机关打字室调到收费处这个新集体。说实话，接到调令的那一刻，我如释重负——再也不用眼不离稿、手不离键，为打不完的急件加班加点了；再也不用冥思苦想、谁对谁错，为理不清的纠葛寝食难安了。甚至窃喜，以后的时光，应该是“闲来无事不从容”吧！

可是当我真正熟悉、掌握了收费政策和程序以后才知道，这个岗位并非以前想像的那么简单。收费工作是整个“大水务”的一个组成部分，各项涉水规费作为多元化、多渠道、多层次开辟的重要资金来源，和水务事业可持续发展紧密相连。在日益复杂的
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人认为执法不能文明，文明就不能执法，这是在根本上混淆了两者的关系。实践证明，文明征收和依法征收是相辅相成、相互统一的。强调文明征收，决不是要减轻执法力度和降低执法标准，而是要通过细致有效的工作，坚决不懈的努力，亲民务实的作风来化解征缴矛盾，从而达到依法征收的目的。在防汛费的征缴过程中，同样也有不文明、不理智、不配合的纳费单位或个人，他们有的把我们送去的《纳费通知单》随意乱扔；有的把我们的收费员像赶叫花子一样推搡出门；有的则根本不听收费员的宣传解释，随意冠以“乱收费”、“乱作为”的帽子；有的甚至围攻收费员，威胁其人身安全……。种种拒缴行为负面影响极其恶劣，严重阻碍了征收工作的顺利开展。是低声下气说好话，还是义正辞严讲法规？在省、市领导的支持下，我处明确提出“依法征收，文明征收”原则，要求八城区征管人员坚持法规在胸，程序到位，理直气壮，敢于碰硬，就是告上法庭也从不心虚手软。例如，前几年我处密切配合江汉区水务局奋勇接受湖北瑞通律师事务所的挑战，把官司一直打到省水利厅、省法制办直至省人民政府，最后终于胜诉，切实维护了水法规的尊严和权威，新闻媒体报导这则消息时的题目是《律师所败走行政诉讼案》。

我处负责的水利建设基金征缴工作，其重点之一就是严把减免关。由于部分审批主管部门的歪风邪气，导致一些经常代办审批手续的人员，无视法律法规的权威性，习惯拿钱物作为“通关法宝”。遇到这种情况，我们均是婉言拒绝，做好宣传解释工作。但遇到个别“非常有经验、有办法”的人员，也着实难办。记得有个下雨天，有位申请单位的经办人员到办公室报送相关资料。我刚按要求收完文件，他就悄悄拿出几张购物卡要往我手上塞，我赶紧一边要他收回，一边跟他再次重申：符合减免条件的，肯定能通过；不符合的，给什么都通不过。他见我态度坚决，就将购物卡放回口袋。我眼看着他走出办公室门口，正准备松口气，突然看到沙发旁边他忘拿的雨伞。我抓起雨伞、门也没关就往电梯口跑去，但仍没追上他。回到办公室准备找出他的联系方式，一拉抽屉，几张红艳艳的购物卡赫然躺在里面。我吓得松开了拉抽屉的手，环顾四周，没有一个人。冷静了一会儿才想明白，原来那伞竟是个调虎离山的道具。我赶紧把卡交给了处领导，并在处领导的指导下，按照规定程序完成了全部审核环节，最后复文申请单位，告知其符合减免条件，同意免征该项目水利建设基金。当我们把正式 ……（未完，全文共2001字，当前仅显示1272字，请阅读下面提示信息。收藏《堤防维护费征管处治庸问责征文：拒绝庸碌无为》）