县医院开展优质护理服务示范工程活动总结

目录/提纲：……
一、健全组织机构，制定活动方案，推进“优质护理服务示范病区”创建活动顺利开展
二、加强宣传，学习标准，建立健全规章制度，扎实开展基础护理工作
（一）2011年4月召开了全院护士大会，启动“优质护理服务示范病区”创建工作
（三）护理人员是推动优质护理服务的主体
三、改变护理工作模式，落实责任制护理
（三）简化护理文件书写，把时间还给病人
（四）规范警示标识
（五）坚持对全院患者实行每月护理质量满意度调查，发现问题，及时整改
（七）及时配置基础护理操作所需设备，满足临床护理培训需要
四、各示范科室结合自身特点，把握活动实质开展创建工作
六、存在问题
……

富民县人民医院开展优质护理服务示范工程活动总结

根据卫生部办公厅《关于加强医院临床护理及深化“优质护理服务示范工程”活动有关工作的通知》（卫办医政发〔2010〕154号）文件精神，我院按照省市卫生主管部门的安排部署，有力、有序、有效地堆进了“优质护理服务示范病区”创建活动，现将活动开展情况总结如下：

一、健全组织机构，制定活动方案，推进“优质护理服务示范病区”创建活动顺利开展。
优质护理服务示范工程活动其宗旨就是“服务改革大局、夯实基础护理、改善护理服务、树立行业新风、促进医患和谐、提高患者满意度”，目的就是通过护理工作的改革使破冰前行的医改工作显现成效，通过服务的改善，管理的加强使患者从医改中受益。为此，医院高度重视，成立了以院长李都为组长，书记张佩珠、副院长李天柱、张金明为副组长，护理部、医务科、相关职能人员及科室主任、护士长为成员的 “创建优质护理服务示范医院领导小组”，制定了详细周
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