县婚姻登记处支部书记、副主任先进事迹材料
杨梅,31岁,婚姻登记处支部书记、副主任。十年如一日,热心服务,无怨无悔,倾心为民,用汗水谱写青春之歌,共办理
结婚登记三万余对,离婚登记五百多对,补办婚姻登记四百多例,没有一例错登事件,登记合格率全为100%。在她的带领下,县婚姻登记处被授予“泰安市青年文明号”、“县级巾帼文明岗”等荣誉称号,多次被评为县三八红旗手、县民政工作先进个人。
杨梅同志
事迹材料
杨梅,党员,大学文化,东平县民政局婚姻登记处支部书记、副主任。该同志自1999年参加工作以来一直在婚姻登记处工作,十年如一日,任劳任怨、兢兢业业,全心全意为当事人服务,得到了社会各界的广泛赞誉。在她的带领下,县婚姻登记处被授予“泰安市青年文明号”、“全县党员示范岗”、“全县巾帼文明岗”等荣誉称号,她本人也多次被评为全县三八红旗手、全县民政工作先进个人。
一、敏而好
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起来是个人人羡慕的职业,其实每天都要重复相同的工作,枯燥而乏味,有时面对个别人的白眼甚至辱骂还得陪着笑脸耐心解答,但她对此却无怨无悔。为了规范登记程序,提高服务质量,她主持制定了《东平县婚姻登记规范》、《婚姻登记文明用语》、《婚姻登记首问负责制》
规章制度。根据工作实际,她提出了“视当事人为亲人”和“不让当事人跑第三次”的承诺。在深入调查研究的基础上,她提议并实施了节假日婚姻登记提前预约制度和巡回登记制度。对偏远山区特别是湖西几个乡镇,她和同事们始终坚持巡回登记制度。直到实行婚姻登记计算机管理后,由于技术的原因这项制度才不得不取消。到巡回登记点办公,要每天六点钟步行去汽车站。她和男同事一样,不管严寒酷暑,自己扛着几十斤重的钢印和证件,走到车站,下车后再步行到登记点,这种情况就连她怀孕七个多月的时侯进而都坚持下来了。有时男同事想照顾她,她却坚持说:“你们能做到的,我为什么不能?不能因为我是女同志就耽误工作啊!”
她经常对同事讲,“我们要换位思考,要学会站在当事人的角度处理问题”。她每年都要组织一次“假如我是当事人”大讨论,大大提高了婚姻登记处的服务质量。
档案管理是婚姻登记工作的重要环节,婚姻档案对维护当事人的合法权益具有非同寻常的意义。为保证其规范、安全,她主动到县档案局参观学习,每天都坚持把所有的档案材料重新整理一遍。每逢空闲,及时把所有材料进行归卷整理。走进登记处档案室,一橱橱、一排排的婚姻档案俨然一道靓丽的风景。
三、倾心为民,愿天下有情人皆成眷属。
婚姻登记几乎涉及所有的家庭,她深知自己肩上的责任。每办理一对婚姻登记,她都要仔细询问有关情况。2002年夏天,有一个结婚登记女当事人在被询问时一个劲地摆手摇头,于是登记员就告诉他们结婚登记必须双方自愿,这种情况是不能受理的。可两人就是不走,并一再解释女方不会说话。杨梅同志看到后过去仔细查看了双方的证件。原来男方为我县的居民,女方为广西省那坡县彝族的姑娘,她就想是不是女方听不懂普通话啊,于是拿纸写下“你愿意和他结婚吗?”让女方看,女当事人接着一句英文:“I don’t konw”,杨梅接着写英语问她会不会说汉语,女当事人说不会,那怎么办呢?自己和女当事人英语水平都很低。于是,她马上发动同事们寻找熟悉英语的人。找到翻译后才知道,女方家乡与越南相邻,又是少数民族,不会汉语,但会点英语。两人打工时相识,平时两人交流就有困难,要辅以手势,但两个人结婚她是十分愿意的。
对于手续不合格或实质要件不符合法律规定的她从不迁就,许多送礼的人都被她义正辞严地回绝了。前年,她的同学有个亲戚结婚找到她,一看到当事人证件时她明白了,女方的身份证和户口本都是假的,她严厉地批评了当事人,并对男方晓以利害。同学却因此生气不理她了。过了半年,那个同学却满面笑容地找上门来,一个劲得道歉说幸好没办,那个女的是骗钱的,已经结过好几次婚了。
在办理离婚登记时,她并不局限于规定的程序,都会根据当事人的具体情况进行调解引导,很多因冲动而跑去离婚的年轻人在她的耐心劝解下言归于好。
十一年,她办理结婚登记三万余对,离婚登记五百多对,补办婚姻登记四百多例,没有一例错登事件,登记合格率全为100%。
四、梅吐芬芳,展巾帼懿德风采。
见过她 ……(未完,全文共2760字,当前仅显示1754字,请阅读下面提示信息。
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