2011年市接待办工作总结暨2012年工作计划

目录/提纲：……
一、狠抓了党建工作，切实提高了工作能力
（一）扎实开展了“双述双评”活动
一是党支部书记述职
二是党员评议党支部领导班子成员和民主评议党员
（二）严格落实制度，狠抓了队伍建设
一是加强了党支部建设
二是抓好了党员队伍建设，提高了整体素质
（三）重视党员思想建设，提高了全体党员的党性观念
（四）狠抓了党风廉政建设，党建工作取得了实效
一是认真组织召开了领导干部民主生活会
（五）推行党务政务公开工作
（六）圆满完成“2011业务提高年”活动
二、坚持“务实创新”的工作理念，提高接待水平
一是坚持从细节入手，彰显银川接待特色
二是坚持因地制宜，挖掘地方特色，接待礼品研发新意不断
三是坚持相互沟通，构建大接待格局
四是坚持强化管理和服务意识，团结协作，接待工作树立了全新形象
五是对外交流工作进一步深入
六是圆满完成2011年的接待工作任务
三、存在问题
一是政治理论学习抓得不够紧
二是协调应变能力不足
三是执行《规定》还不够严格
四、2012年工作计划
（一）进一步加强政治理论和业务学习
（二）进一步加强接待队伍建设
（三）进一步抓好接待工作制度建设
（四）进一步创新接待工作方式方法
（五）进一步做好接待信息、资料的统计整理工作
……
市接待办公室2011年工作总结暨2012年工作计划

2011年，在市委市政府的正确领导下，全办人员精诚团结，共同努力，我们坚持以科学发展观为统揽，以进一步提高接待能力和服务水平为重点，以构建“大接待”为目标，以特色接待为突破口，创新与服务并举，紧紧围绕党建工作与优化接待服务并重，努力提升能力素质这个中心，扎实做好接待工作，取得了显著成效，圆满完成了四大机关的接待工作任务。为扎实抓好2012年工作，现将全年工作总结如下：

一、狠抓了党建工作，切实提高了工作能力

（一）扎实开展了“双述双评”活动

今年我办严格按照上级的指示规定，深入开展了“双述双评”活动。在开展“双述双评”活动时重点抓了两个方面的工作。一是党支部书记述职。对从去年七月以来抓党建工作所采取的措施、创新工作及取得的成效、存的的问题等进行客观地分析总结，仔细查找存在的问题及原因，接受广大党员群众的监督，在充分吸收广大群众意见的基础上，就下一步如何做好党建工作详细制定了工作计划，依计划狠抓落实。二是党员评议党支部领导班子成员和民主评议党员。对领导班子成员的政治思想、道德品行、履行职责、工作实绩、创新能力、艰苦
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略800字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共4448字，当前仅显示2247字，请阅读下面提示信息。收藏《2011年市接待办工作总结暨2012年工作计划》）