县民政局婚姻登记处2011年度工作总结

目录/提纲：……
一、抓程序，规范登记
二、抓行风，塑树形象
（一）依法行政，热情服务，公开办证程序、办证条件
（三）依法收费，做到严格执行收费规定，公开收费标准和依据，杜绝乱收费
（四）严格遵守档案管理办法和职业道德，做到依规查档，绝不泄露当事人的信息
三、抓创先，推行服务
一是微笑服务
二是首问服务
三是延时服务
四是监督服务
四、抓管理，实现“零差错”
……
工 作 总 结

县民政局婚姻登记处

（2011年12月）



现将县民政局婚姻登记处2011年工作总结如下：

一、抓程序，规范登记

按照《婚姻登记暂行规范》，简化办事程序，将婚姻登记分为初审――受理审查――颁发证件三个流程，即审查证件内容是否符合要求，受理指导婚姻当事人填写相关表格，询问婚姻当事人的意愿，登记发证。在实际工作中，坚持秉公执法，热
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