区政府民主评议政风行风活动工作总结

目录/提纲：……
一、民主评议工作开展情况
一是认真贯彻传达精神
二是及时成立领导小组
四是到市纠风办领取了120份宣传海报，下发给各单位张贴进行宣传
一是在区政府大楼设立了秀英区政府民主评议活动举报箱，公开投诉电话
二是发放调查问卷
三是召开座谈会
四是通过区政府门户网站向网民征求民主评议意见
五是畅通多种渠道反映社情民意
二是提请各位评议代表提意见或建议
三是市纠风办副主任、市纪委纠风室主任杨柏讲话
四是发放《秀英区2011年民主评议大会测评评分表》进行测评
二、认真查摆找准问题
三、深入剖析存在问题的主要原因
四、制定措施,边查边改、边查边纠
一是在学习教育上下功夫
二是在工作的方式方法上下功夫
三是在建章立制上下功夫
二是要进一步简化办事程序，减少办事环节，坚持急事急办、特事特办
二要强化政策和纪律意识，严格遵守_纪律、组织纪律、财经纪律
一是要把制度建设贯穿于民主评议建设的各个环节和各个方面
四是要建立健全内部管理制度
五、下步打算
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区政府开展民主评议活动总结

　
　　按照市委、市政府的统一部署，我区民主评议政府工作部门从5月正式启动，一年来，在市委、市政府的正确领导和市民主评议领导小组办公室的精心指导下，在各行社会人员和群众积极参与和协同配合下，圆满完成了民主评议动员部署、自查自纠和召开民主评议大会等各项工作，为下一步转入抓好整改阶段奠定了良好基础。

　　一、民主评议工作开展情况

　　(一)领导高度重视，提高思想认识。一是认真贯彻传达精神。区政府多次召开政府常务会，对全市开展民主评议政府工作部门动员会精神进行贯彻传达，通过学习文件，传达精神，提高对民主评议工作重要性和必要性的认识，明确开展民主评议活动的重大意义。二是及时成立领导小组。为了加强领导，确保工作顺利进行，5月26日成立了由区委常委、副区长赖永生任组长，区纪委副书记、区监察局局长任副组长，参评单位主要领导为成员的民主评议工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责民主评议日常工作。三是研究制定了《海口市秀英区2011年民主评议政府工作部门实施方案》(秀府办[2011]72号)。
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表1163份，收集各类意见和建议107条，其中涉及信息公开方面43条;依法履行职责方面20条;办事效率方面8条;服务态度方面17 条;。廉洁自律方面3条;制度建设方面16条。三是召开座谈会。区政府共召开座谈会4场次，2次区行风监督员座谈会，1次是部分区政府评议代表(每单位派一位代表参加)，1次是各单位主要领导，面对面征集各方面意见和建议。四是通过区政府门户网站向网民征求民主评议意见。我区在政府门户网站上公布民主评议问卷调查表，征求社会各界对区政府开展民主评议的意见和建议。截止10月底，已有163人次投票点击，其中满意159票，占97.5%，基本满意4票，占2.5%和不满意0票。五是畅通多种渠道反映社情民意。第一，积极受理12345政府服务热线群众的诉求，今年我区通过12345政府服务热线共接听热线电话反映问题889个，答复率100%，办结率在100%，做到了"事事有回音、件件有答复"，回访中群众满意率达98%。第二，做好区领导做客“椰城纠风热线”工作，今年区委、区政府主要领导三期做客“椰城纠风热线”，共接听群众诉求53个，已办结53个，办结率达100%。

　　(四)积极开展自查自纠，突出“七查七看”。为了查找问题、改进工作，在充分征求各方意见的基础上，积极开展自查自纠，突出“七查七看”。一查思想认识，看单位主要领导和所属机关人员对民主评议工作的思想认识是否到位，参与民主评议工作是否积极主动;二查政务公开，看政策法规宣传是否到位、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺和工作制度等方面是否落实公开;三查依法履职，看是否按照法定的权限、程序和时限履行工作职责，是否存在慢作为、不作为、乱作为等问题;四查办事效率，看是否存在推诿扯皮，不主动、不及时、不认真解决损害群众利益等问题;五查服务态度，看是否存在门难进、脸难看、事难办、话难听和刁难群众、作风粗暴等问题;六查廉洁自律，看是否存在徇私舞弊、以权谋私、“吃、拿、卡、要、报”等问题;七查制度建设，看有没有及时建立和完善内部管理和监督制约机制，党风廉政责任制、机关效能10 项工作制度、政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度是否落实，是否建立对群众反映问题及时受理、整改和反馈的机制。通过“七查七看”，一是着力解决在把握发展定位、谋划发展思路、推出发展举措上思想观念不够解放的问题;二是着力解决在促进社会和谐、维护_、实现职能作用发挥不够到位的问题;三是着力解决在创新_机制、强化基层基础、提高服务效能上发展变化不够明显的问题;四是着力解决在提高队伍素质、转变机关作风、树立良好形象上自我要求不够严格的问题。坚持有什么问题就查摆什么问题、什么问题突出就解决什么问题的原则，着重从思想认识上深挖根源，结合工作实际找准解决对策，真正使民主评议的过程，成为广大干部职工正确认识自己、自我教育提高的过程。

　　(五)加强监督检查，接受群众监督。按照市纠风办关于开展民主评议政府工作部门实施方案的具体要求，我区聘请了20名政风行风监督员，对区政府各部门进行明察暗访，经常深入群众听取对区政府政风行风建设的意见和建议。区纠风经常深入各部门对民主评议活动加大督促检查力度，把督促检查贯穿于民主评议全过程，坚持专项检查与经常检查相结合 , 明查与暗访相结合，加强对服务窗口、重点岗位、_的监督。对检查中发现的问题及时提出整改意见，以确保整改措施真正落实到位。

　　(六)认组织召开民主评议大会。会前(11月14日)在海口晚报上公告我区将于17日上午9点在区政府2号楼一楼会议室召开区政府民主评议大会。

　　11月17日上午9点，我区按照公告的时间如期召开区政府民主评议大会，参加大会的有省委第一巡视组正处级巡视员杜生江，市纠风办副主任、市纪委纠风室主任杨柏，区委、区人大、区政府领导，市、区行风监督员，区政府各部门、各镇(街)主要领导以及 ……（未完，全文共5959字，当前仅显示2093字，请阅读下面提示信息。收藏《区政府民主评议政风行风活动工作总结》）