接待处副科长2011年度工作总结

目录/提纲：……
一、加强学习，深化认识，全面提升自身思想政治素质
二、精心组织，精细谋划，全面提高自身接待服务水平
三、按制度办事，全面规范接待服务行为
四、不断开拓创新，全面塑造自身高端接待理念
……
2011年度个人工作总结
接待处副科长

2011年，本人在李秘书长的领导下，在各位主任的亲切关心下，在全处各位同志的大力支持和密切配合下，牢固树立大局为重的意识，认真学习，认真工作，在各方面创先争优。为来蚌的各地领导和接待同行们提供了高效、优质、满意的服务，较好地完成了各项接待工作任务。
一、加强学习，深化认识，全面提升自身思想政治素质

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