浅议我国纳税服务的现状与改进措施

目录/提纲：……
一、我国纳税服务的现状
2、纳税人权利保护亟待完善
3、纳税人需求未能得到有效满足
二、改进我国纳税服务工作的思考
1、建立以纳税遵从度为核心的评价体系
2、重视社会化纳税服务体系的建设
一是优化社会化纳税服务的环境
二是发挥行业协会的监管作用
三是加强从业人员的日常管理和业务培训
3、以整合资源改进纳税服务的方式
4、以重组职能促进纳税服务改进
5、建立促进部门协调的长效机制
三是加强纳税人_机制的建立
……

浅议我国纳税服务的现状与改进措施

摘 要: 加强纳税服务是构建和谐征纳关系, 完善税收征管的客观要求。针对我国纳税服务社会化程度偏低, 纳税人权利保护不足等问题, 本文从构建评价体系、整合服务资源、重组税收职能和加强机制建设等方面对改进纳税服务进行了探讨。
关键词: 税收环境; 税收执法; 目标选择纳税服务是税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护、信用管理和社会协作等税收工作总称。重视纳税人权利立法, 维护纳税人的合法权益, 为纳税人提供便捷、经济、高效的纳税服务, 是世界各国普遍的做法, 是提高我国纳税遵从度的客观要求。

一、我国纳税服务的现状
经过十余年的发展, 我国纳税服务工作已经取得初步成绩, 主要表现在: 纳税服务的理念已经被社会所接受, 被广大纳税人所认同; 纳税服务制度得到初步建立, 以规章的形式统一规范了纳税服务的内容和方式; 纳税服务成为税务部门的法定工作职责等。但这些与纳税人的需求, 与发达国家的做法比较, 还有相当的差距, 主要表现在:1. 纳税服务的社会化程度低。
囿于税收法律条文的滞后, 以及纳税宣传和纳税意识的落后, 目前我国纳税服务的工作主要还是由税务部门来提供的。
纳税人在办税时, 面对的是税务部门, 而不是税务代理等提供纳税服务的中介机构。
税务部门
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