市住建局2012年上半年政风行风工作总结

目录/提纲：……
一、利用“三个平台”，进一步畅通群众投诉渠道
一是完善“12319”热线投诉处理机制
二是积极参与“行风热线”
三是坚持进行每日接访
二、强化制度建设、提高工作效能
三、服务民生，建设民心工程
（一）中疏治堵畅通工程成效明显
（二）保障性住房建设步伐不断加快
（四）城镇化进程和村镇建设稳步推进
一是稳步实施农村危房改造工作
二是大力推进帮扶村农村危房改造和垃圾处理工作
三是加强重点小城镇建设指导
四是加强了对农村新民居建设的服务指导
五是继续推进镇污水处理和城乡一体化垃圾集中处理工作
（五）公用事业管理高效有序
……
市住房和城乡建设局2012年上半年政风行风工作总结

承德市住建局以关注民生、改善民生、服务民生为切入点，以人民群众满意为标准，以解决热点难点问题为目的，着力提升服务水平、优化发展环境。

一、利用“三个平台”，进一步畅通群众投诉渠道

积极利用“三个平台”、发挥“每日接
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