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国税局“三治三提升”活动集中整治阶段工作总结

发表时间:2012/9/24 10:30:39
目录/提纲:……
一、认真学习,用思想认识到位保证整个教育活动取得实效
二、坚持群众路线,认真排查自身存在的问题和不足
三、针对存在的问题,制定切实可行的整改方案
四、认真抓好落实,软环境建设集中整治各项措施取得实效
五、建立健全各项规章制度,实行长效管理
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国税局“三治三提升”活动集中整治阶段工作总结

根据市委、市政府统一部署,我局自2011年5月中旬至8月底开展了以“治庸,提升战斗力;治懒,提升执行力;治散,提升凝聚力”为主要内容的软环境建设“三治三提升”活动。整个活动中,我们结合“整顿作风、严肃纪律、提升形象”主题教育活动的开展,抓住建党90周年的有利时机,加强学习的组织领导,统一思想认识;认真自查并广泛发动群众查摆问题;针对问题,深刻剖析,拿出切实可行的整改方案并抓好落实;修改完善规章制度,注重长效管理,推进了国税事业的整体发展,较好完成了各项工作任务。
一、认真学习,用思想认识到位保证整个教育活动取得实效
为切实开展好此次活动,全系统各单位分别成立了“三治三提升”软环境建设集中整治活动领导小组,由“一把手”任组长,分管负责人为副组长,相关职能处室负责人参加,负责整个活动的组织、领导和督查,同时明确各单位的主要负责人为此次活动第一责任人。针对国税工作业务繁忙的特点,我
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。全系统共查摆出问题6类467条(其中:作风建设类257条、教育管理类18条、税收管理类115条、廉政建设类54条、发票管理类8条、队伍建设类15条)。各单位普遍通过认真抓好“六个一”工程,即填写一份“六查六反思”自我对照排查表、开好一次助廉座谈会、提交一份剖析材料、上好一堂法纪教育课、评选一批先进典型、签订一次党风廉政建设责任状等。通过以上几个关键动作,确保查摆问题到位,整改方向明确。市局党组先后召开民主生活会和党组会对排查出的问题反复“照镜子”、查原因,进行认真的梳理归类,明白我们存在的主要问题,群众最需要我们做什么,怎么做,针对这些问题,努力从思想深处找原因,在党性修养上找根源,大家进一步认识到了开展“三治三提升”活动的必要性和艰巨性,坚定了加强软环境建设的决心。
三、针对存在的问题,制定切实可行的整改方案
7月10日起,活动进入了集中整改阶段。在广泛征求意见自我排查的基础上,针对基层和群众提出的突出问题,形成了初步整改方案,并将整改方案印发基层单位征求意见。在征求意见过程中,采取个别访谈、召开座谈会等方式共发放500份征求意见表,回收480份,征求意见------条,召开座谈会3次,参加座谈人员90人,征求意见------条。针对这些意见,进一步修改完善了加强理想信念、业务技能学习、干部管理、优化服务、征收管理工作等12条整改措施,并印发各基层单位,接受群众监督。同时把整改方案中各项措施全部进行了量化和分解,对13项22条落实的重点,明确了负责人及责任处室,规定了完成时间,落实整改责任制。
四、认真抓好落实,软环境建设集中整治各项措施取得实效
搞好集中整改,重在落实。在学习教育阶段边学边改,自我排查阶段边查边改的基础上,集中整改阶段,根据整改方案,认真抓好《实施方案》中明确的单位和个人查摆“双十条”重点整改工作的落实,狠抓政务公开、规范执法、优化服务、廉洁从税等环节,积极开展民主评议政风行风活动,认真抓好整改工作责任制的落实。公布监督、投诉电话,结合走访企业,明察暗访服务窗口,广泛征求群众意见,对纳税人反映强烈的问题进行专项检查,保障整改措施到位;将软环境建设集中整治与正常工作开展有机结合,根据群众意见,调整充实下半年工作重点;根据整改责任制中各项工作完成时限,定期开展督查,严格要求,一着不让;充分利用奖惩措施,将软环境建设集中整治情况与年终考评评先评优挂钩,激励大家发挥主动性、创造性,为搞好整改工作献计献策。
在落实整改的过程中,我们从抓解决具体问题入手,坚持为群众多办实事、办好事:针对服务对象所反映的问题,实行首问负责制,经查属实并且我们有能力解决的立即想办法予以解决,切实为民解忧愁。对一时解决不了的问题,给予充分的说服,切实改变“门难进、脸难看、事难办”的旧形象;广泛开展“送政策、解难题、促发展”百千万税收服务系列活动,重点职能处室主要领导定期深入企业调研,宣讲税收政策,帮助企业破解发展瓶颈,有针对地采取措施为纳税人排忧解难。
五、建立健全各项规章制度,实行长效管理
为巩固学习教育和软环境建设集中整治的效果,进一步规范服务、依法行政,确保软环境建设不走过场,根据当前国税工作面临的新情况、新形势、新要求,将我局制订的规范性文件进行专项清理,废除过时文件,对现存文件进一步核查、修订完善,同时,加强内部管理,将原有的文明办公制度、考核制度、车辆管理制度、招待制度、财务管理制度等6项规章制度,采取自下而上的方式广泛征求意见, ……(未完,全文共2942字,当前仅显示1870字,请阅读下面提示信息。收藏《国税局“三治三提升”活动集中整治阶段工作总结》