区委办公室特邀监督员开展工作情况汇报

目录/提纲：……
一是定制度，确保管理到位
二是定人员，确保监督到位
三是抓效能，确保落实到位
四是树形象，确保服务到位
一是服务意识有新增强
二是作风建设有新突破
一要加强教育
二要把握原则
三要强化考核
……

区委办公室特邀监督员开展工作情况汇报
（2012年11月）

为全面加强机关党风廉政建设，切实提升办公室“三服务”工作水平，今年以来，按照区纪委工作要求，办公室认真开展了依托特邀监督员拓宽监督检查渠道，加强机关作风建设的专项工作，圆满实现了办公室工作效能的提速、提质和提效。主要做法有四个：
一是定制度，确保管理到位。今年四月，我们制定出台了《区委办公室纪检监察案件审理特邀监督员监审制度》，从制度层面明确了特邀监督员的职责和权限，为发挥监督作用提供制定依据。同时
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略377字，正式会员可完整阅读）……
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536）、设立投诉举报箱（24852467@163.com）等多种方式广泛接受群众监督举报，多渠道听取社情民意和投诉建议。
　 三是抓效能，确保落实到位。我们大力倡导“一线工作法”，要求办公室干部工作重心下移，做到情况在一线掌握，工作在一线推进，对亟待解决的问题快捷高效“立即办”，对关键节点问题深入实际“主动办”，对瓶颈制约问题创新思维“灵活办”，对敏感问题不遮不掩“公开办”，真正将办公室参与政务、管理事务、抓好服务的职能有效发挥。。
　 四是树形象，确保服务到位。我们积极引导全办党员干部牢固树立“效能优先、服务至上”的理念，落实“首问负责制”，要求办公室每名干部党员对每一名来访群众和基层单位同志，都要做到“接待热心、询问细心、解释耐心、答复称心”，全面践行和展示办公室服务理念。
在做好上述工作的同时，办公室还积极引导特邀监督员做好监督检查工作，号召特邀监督员重点发挥好两方面的作用，当好“四员”：一是发挥好检查监督作用；二是发挥好建言献策作用；当好侦查员，全方位、多层次、多形式反映机关不正之风；当好信息员，多了解民意，多掌握第一手资料；当好联络员，在群众与区委之间搭建连心桥；当好参议员，积极对作风建设工作谏言献策。
通过以上举措，办公室机关作风建设取得明显成效，主要表现为：一是服务意识有新增强。牢固确立“忠诚、奉献、善谋、实干”的职责理念，围绕践行区委“致力民生、崇尚务实”的执政理念，切实发挥“四项职能”，做好“三个服务”，在加快沈河科学发展的进程中发挥了重要作用。二是作风建设有新突破。通过典型引路、重点突破、分类指导、整体推进等方式，着重围绕“服务态度、服务效率、依法办事、创新创优、廉洁自律”5个方面开展监督，将服务水平提升与机关作风建设工作互动互促，形成整体合力。使办公室工作综合满意度呈现了逐年提升的良好态势，截至目前，办公室未发生违_风廉政纪律要求的行为。
在今后的工作中，我们在要求全办干部 ……（未完，全文共1666字，当前仅显示1059字，请阅读下面提示信息。收藏《区委办公室特邀监督员开展工作情况汇报》）