公安分局拓宽案件举报渠道工作总结

目录/提纲：……
一、建立警风警纪监督员动态数据库
二、建立警风警纪监督员的动态联系制度
三、建立警风警纪监督员的考核制度
（一）对选聘的警风警纪监督员实行日常考核机制
（二）对贡献突出的警风警纪监督员年终给予表彰
四、存在的问题
三、今后工作打算
（一）进一步加强纪律作风的监督
（二）加强对信访举报工作的学习
（三）加强警风警纪监督员明察暗访作用
……
公安北站地区分局关于拓宽案件
举报渠道的工作总结

为加强队伍建设，强化社会监督，切实完成好十八大安保维稳任务提供强有力的政治保证和纪律保障，按照上级有关要求，分局大力开展了特邀监督员工作，全面启动问责追究机制，实现了警风警纪监督员的动态管理，切实做好警风警纪监督员的选聘、考核等工作，使分局聘请的警风警纪监督员发挥了积极地监督作用，进一步拓宽案件举报渠道。现将具体工作情况总结汇报如下：
一、建立警风警纪监督员动态数据库
分局纪检室是本单位选聘的警风警纪监督员的管理部门，建立了本
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监督经验，提高监督水平。
三、建立警风警纪监督员的考核制度
（一）对选聘的警风警纪监督员实行日常考核机制。对选聘的警风警纪监督员建立考核档案，考核档案主要内容包括：提供监督信息情况（每月通过各种联系渠道要上报不少于1条监督信息）；提出的意见、建议及被采纳情况；参加公安机关组织的监督活动情况；日常履行监督职责情况等。指定专人负责警风警纪监督员的日常管理工作，及时录入数据库信息，记载每名警风警纪监督员的考核，定期或不定期与警风警纪监督员沟通反馈情况，促进外部监督工作的有效开展。
（二）对贡献突出的警风警纪监督员年终给予表彰。要根据对警风警纪监督员日常动态考核情况，每年年终对积极行使监督职权、大胆参与监督、敢于揭短、勇于批评，为监督公安工作做出突出贡献的警风警纪监督员，要给予表彰奖励，进一步调动广大警风警纪监督员的工作积极性。
四、存在的问题
在工作中，通过自查，感到还有不足。主要表现在三个方面：一是拓宽案件举报渠道，提升信访案件处理解决能力是一个长期不断学习的过程，我们的学习意识不强，主观意识不够，对新问题、新矛盾的处理能力还有不足。二是拓宽案件举报渠道的工作机制还有些单一，形式和内容需进一步多样化，更能调动人民群众参与热情、更能为群众办好事和实事。三是个别民警还存在以自我为中心的架子意识，缺少宗旨意识，表现在服务态度上的冷淡和生硬。

三、今后工作打算
（一）进一步加强纪律作风的监督。分局本着“有则改之、无则加勉”的原则，加强对每名工作人员服务态度、工作作风的监督检查，通过领导检查、科室检查、个人自检相结合的方式，随时查找问题，将服务对象的满意度作为窗口人员考评的重要依据。并将广泛开展的民主评议和批评与自我批评作为案件举报的新途径、新来源。
（二）加强对信访举报工作的学习。认真学习信访举报工作的相关政策等，提高制度的执行力，使全体民警特别是领导干部能够身体力行，配合纪委等部门做好信访举报工作的处理、解决等工作。
（三）加强警风警纪监督员明察暗访作 ……（未完，全文共1723字，当前仅显示1095字，请阅读下面提示信息。收藏《公安分局拓宽案件举报渠道工作总结》）