建设局开展明察暗访工作总结

目录/提纲：……
一、前期工作开展情况
二、存在的问题
一是个别人还存在侥幸心理，得过且过，需要进一步加强教育
二是个人同志不注意加强业务知识学习，对本局业务还需要进一步加强学习
三、下步工作打算
3、进一步加强局明察暗访工作人员的素质
……

沈河区建设局开展明察暗访工作总结

按照区委、纪委《2012年沈河区党风廉政建设责任制考核评价工作方案》的文件要求，切实提高明察暗访工作力度，营造良好的工作氛围，区建设局认真贯彻区委区政府工作部署，进一步建立健全明察暗访工作的长效工作机制，立足本职工作提升服务效能，现将区建设局明察暗访工作情况总结如下：
一、前期工作开展情况
1、领导重视，严格落实此项工作
为将区建设局明察暗
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明察暗访意见箱，由领导小组责收集记录暗访情况，经过认真核实后，及时将暗访记录抄报给责任人科室负责人，并责令其限期整改；三是将每个人落实《办法》的情况列入干部年终考核，鼓励干部之间相互监督，努力开辟群众监督的新途径。
4、干部作风明显好转
自从明察暗访工作实施以来，党总支以区建设局文件形式下发了《关于进一步加强机关作风建设的实施方案》，开展了创建“模范科室”活动，定期检查考评，发放流动红旗，全年，按照机关工委的布置，在全局机关干部中开展了文明礼仪活动，将文明礼仪活动与机关软环境建设工作相结合。以评选文明礼仪之星、创建“模范科室”活动为契机，结合工作实际，提出了工作中要突出“干”字,内容要突出“实”字的工作要求，在广大干部职工中倡导真抓实干、敢闯敢试的工作作风。　
二、存在的问题
一是个别人还存在侥幸心理，得过且过，需要进一步加强教育。二是个人同志不注意加强业务知识学习，对本局业务还需要进一步加强学习。
三、下步工作打算
我们今后的工作中，继续加大明察暗访的工作力度，狠抓制度建设，完善长效机制，严肃查处局机关工作人员工作作风漂浮，纪律松散，办事效率低下等行为，促进我局工作作风，提高工作效率，为广大人民群众提供优质服务。
1、进一步加强对各科室的监督力度
采取重点检查与随机抽查相结合，党总支明察与监督员暗访相结合，重点对窗口服务科室及工作人员服务态度、服务质量、工作纪律、办事效率进行督促检查。在明察暗访中发现工作措施不力、纪律散漫、上网玩游戏、 ……（未完，全文共1377字，当前仅显示875字，请阅读下面提示信息。收藏《建设局开展明察暗访工作总结》）