工商局建立健全维护群众利益工作机制的总结

目录/提纲：……
一、前期工作总结
1、加强了制度和作风建设
2、加强了干部教育培训
3、不断完善服务体系
4、认真落实党风廉政建设责任制
二、存在的问题
一是对企业的指导和服务有待加强
二是为社会及群众服务的作风有待改进
三是对工作的执行力不强
三、下步工作打算
一是认真反思、及时整改
1、加强学习，提高干部队伍整体素质
4、强化自律观念，提高工作热情
……
沈阳市工商局金融商贸开发区分局
关于“建立健全维护群众利益的科学决策、权益保障等工作机制，进一步增强解决群众身边腐败问题的能力”工作情况总结

按照沈河区纪委《2102年沈河区党风廉政建设和反腐败重点工作任务分工及考核表》安排，我局从今年初就把以人为本、执政为民的要求落实到各项工作中，把切实解决损害群众利益的突出问题放在工作首位，以便构建和谐社会的大局，现将工作情况总结如下：
一、前期工作总结

1、加强了制度和作风建设。分局认真落实了政务公开制度，完善服务承诺制度，坚持首问责任制度，严格实行行政执法责任制和责任追究制。建立了《沈阳市工商局金融商贸开发区分局工作职责》和《民主评议制度》等制约机制，强化群众监
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略495字，正式会员可完整阅读）……　
象的特点和需求，大力推广为管理相对人提供有针对性的个性化服务，做到依法公正、文明服务。
4、认真落实党风廉政建设责任制。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的工作方针，进一步强化领导干部“一岗两责”，按照量化、简化、硬化、优化的要求，建立更加科学有效的评价考核机制；以思想道德教育为基础，党纪政纪法治学习教育为重点，抓好警示教育、爱岗敬业教育、访贫思廉教育，完善税收管理员向纳税人述勤述廉、领导班子和领导干部述职述廉等制度，推行廉情公示和廉政回访制；健全社会监督制度，主动接受社会各界监督，促进创建工作健康发展。
二、存在的问题

一是对企业的指导和服务有待加强。审批程序还不够简化和规范，楼宇经济的文章做得还不扎实，无照经营现象还很普遍；个别服务窗口硬件环境、服务设施等有待改进和优化；对如何创新手段、深化便民举措上还需进一步加强；
二是为社会及群众服务的作风有待改进。沉下身子深入基层调查研究、了解情况不够，为服务对象主动服务意识不强，对企业的行政指导工作做得不够深入，在个别人身上还存在话难听、事难办等问题，没有彻底实现工商管理由管理到服务的思想跨跃。
　　三是对工作的执行力不强。一定程度上存在任务细化分解不具体、督导检查不及时、跟踪服务不到位，以及对一些重点工作不能一抓到底等问题。
　 四是坚持经常性的学习政治理论、业务技能还不够，遇到一些棘手问题与相关单位协调不够。
三、下步工作打算

一是认真反思、及时整改。针对活动中发现的问题，我局的干部职工及时反省，开展了一系列的整改工作，具体有：
1、加强学习，提高干部队伍整体素质。特别是要加强信息化专业知识学习，努力提高服务水平，继续抓好廉洁从政作风建设，坚持常抓不懈。
2、强化权力运行制度，努力提高干部的执行力，规范权力运行制度。一是组织全体干部职工认真学习规范权力运行制度，使大家理解和掌握建立规范权力运行制度的意义、目的、要求及其基本内容，明确违反制度规定所要承担的责任和处罚，增强依法行使权力的自觉性。二是纪检监察部门通过民主评议工商站所活动，采取现场检查、网上监控、征求当事人意见等方式对权力运行的全过程进行监督，提高工商干部的执行力。
3.强化服务意识，提高大局观念。把工商行政监督管理工作纳入到全区乃至全市的经济发展中去思考谋划，摆正心态，树立“人人都是软环境，事事都是行政风”的观念，突出“为人民服务”在监管职能中的核心地位。
4.强化自律观念，提高工作热情。把对管理对象的每一项监督管理都当做是自家事仔细检查、认真对待 ……（未完，全文共2188字，当前仅显示1391字，请阅读下面提示信息。收藏《工商局建立健全维护群众利益工作机制的总结》）