城管局建立健全维护群众利益机制工作情况汇报

目录/提纲：……
一、工作开展情况
（一）解决群众身边腐败问题，不断增强干部职工的廉政意识
一是继续深化教育巩固廉政基础
二是营造氛围加强机关廉政文化建设
三是以典型为榜样倡导廉洁从政
四是健立健全各种廉政制度
（二）解决群众身边腐败问题，坚持科学统筹全面推进
一是坚持“致力民生、崇尚务实”的理念
二是加强干部队伍作风建设
三是深入搞好城管政策法规教育
四是树立良好的城管形象
（三）解决群众身边腐败问题，抓好软环境建设工作
一是加强群众诉求渠道的管理
二是加强执法队伍的管理
三是加强窗口单位的管理
二、存在问题和建议
一是宣传教育还不够深入
二是群众参与性不高
三是执法水平有待进一步提高
三、下步工作思路和打算
一是继续加强廉洁从政教育
二是继续加强工作监督和纪律监督
三是进一步规范权力运行
四是继续提高执法人员的综合素质
……
沈河区城管局进一步增强解决群众身边腐败
问题能力的情况汇报

区纪委：
按照2012年沈河区党风廉政建设和反腐败重点工作任务分工及考核表的要求，现将我局年初以来，进一步增强解决群众身边腐败问题能力的情况汇报如下：
一、工作开展情况
局党委深刻认识到维护群众利益，保障和改善民生，是加快转变经济发展方式的出发点和落脚点，也是纪检监察工作服务、保障和促进城市管理工作的基本要求。我局主要采取了以下几方面的做法：
（一）解决群众身边腐败问题，不断增强干部职工的廉政意识。
一是继续深化教育巩固廉政基础。在认真落实领导干部廉政建设“一岗双责”制度的基础上，重点开展了《沈河区机关工作人员问责办法》、《加强机关作风建设七大纪律八项注意》和机关工作人员服务标准的学习，通过教育，使干部职工真正做到执
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略561字，正式会员可完整阅读）……　
工作顺利进行。三是深入搞好城管政策法规教育。通过认真搞好城管政策规定的宣传教育，努力使群众了解城市管理方面的政策法规，自觉遵守城市管理的法律法规，打牢“维护城市环境，人人有责，从我做起，从小事做起 ,从小处做起”的思想基础和良好意识。四是树立良好的城管形象。通过对市政、园林、市容、环卫、爱国卫生等与社会和群众生活密切关联的惠民工程和创建文明窗口单位有效的监管，把每项工程都打造成为让百姓放心工程，取得群众的信任，全面提升工程质量和服务质量，树立高效廉洁、勤政为民、热情服务的良好形象。
（三）解决群众身边腐败问题，抓好软环境建设工作。
一是加强群众诉求渠道的管理。通过依托城管数字化二级信息监控系统为平台、设立举报电话、意见箱，解决视频巡查、社会关注、群众投诉、媒体披露，干部队伍中存在的“庸懒散”、不作为、乱作为等损害群众利益的各类问题。二是加强执法队伍的管理。通过定期组织执法人员和管理人员进行专业知识和业务知识的培训，制定《沈河区城管局执法人员管理规定》，确保队伍廉洁自律，不断提高工作能力和水平，依法维护人民群众的合法权益。三是加强窗口单位的管理。按照创建人民满意窗口活动的要求，在醒目位置公示相关政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等，落实便民利民措施，坚持杜绝门难进、脸难看、话难听、推诿扯皮、效率低下等问题。
二、存在问题和建议
一是宣传教育还不够深入。城市管理工作难做，难就难在群众的城市意识还很淡薄，具体体现在社会公德意识、卫生意识、环境意识。今后要加大对城市管理的各项法规制度的宣传，树立城市管理人人有责、人人参与的思想，主动参与城市管理工作。
二是群众参与性不高。群众是城市管理的直接参与者，也是城市管理的受益者，只有充分使群众了解城市管理工作，才能调动广大人民群众的积极性，提出好的建议和方法。才能实现对城市管理中的重大决策和举措全过程监督。今后要加强城管工作与群众互动，保障群众对城市管理的知情权、参与权，自觉接受群众监督。
三是执法水平有待进一步提高。做为同人民群众生活有密切联系的城管执法，代表政府形象，平时工作与群众最密切，但是我局部分单位仅有执法权没有处罚权，导致许多违章违法行为得不到有效查处，影响了执法工作的顺利开展。今后要建立健全激励约束机制，增强城市管理执法人员的法制意识、服务意识和文明意识，确保城市管理执法行为合法、适当、有效。
三、下步工作思路和打算
一是继续加强廉洁从政教育。按照以“以治浮求实效、治庸提能力、治散正风气、治奢促清廉”的总体要求，集中开展思想教育，强化对党员干部队伍的管理监督，坚决纠正“浮、庸、散、奢”等不良风气，营造风清气正的良好机关作风，为推动城管各项工作又好又快发展提供有力保证。
二是继续加强工作监督和纪律监督。通过加强对来自各种渠道损害群众利益信息的收集，严肃查处发生在群众身边的腐败问题和有令不行、有禁不止，不作为、乱作 ……（未完，全文共2479字，当前仅显示1576字，请阅读下面提示信息。收藏《城管局建立健全维护群众利益机制工作情况汇报》）