城管执法直属二中队2012年工作总结

目录/提纲：……
一、以深化作风建设为根本，坚定不移加强队伍素质
（一）完善内部管理
（二）落实制度保障
（三）开展学习活动
二、以落实依法行政为抓手，高效组织开展专项整治
（一）加大执法办案力度
（二）开展各项专项整治
（三）落实两违专项治理
（四）做好三包协议签订
三、以坚持以人为本为宗旨，落实长效完善精细管理
（一）办好信访民生问题
（二）提高数字城管按时办结率
（三）做好行政许可现场核查和监督检查
四、以强化舆论引导为手段，加强宣传提升城管形象
（一）加强宣传报道
（二）参加市级比赛
（三）处置媒体舆情
……
城管执法直属二中队2012年工作总结

2012年，直属二中队在平湖市城市管理行政执法局（大队）的正确领导下，紧紧围绕市委市政府“作风建设深化年”和“社会管理创新年”两个活动年的工作要求，以加强队伍建设，提高精细化管理水平为保障，以推动“两创”工作为主线，努力提升执法办案水平和为民服务意识，工作取得了一定成绩并得到了上级领导的多次肯定。为总结经验，吸取教训，提高认识，现将我中队全年工作总结如下：

一、以深化作风建设为根本，坚定不移加强队伍素质

我中队根据局《关于开展作风建设深化年活动的实施方案》的要求，把加强党建和深化作风建设活动进行紧密结合，以“抓队伍形象、促业务发展”为目标，在深化规范化中队建设、完善协管员管理、加强监督检查、参加培训学习等方面下功夫，使队伍形象不断提升，各项业务工作有序开展。并在今年2月初嘉兴市局开展的基层中队规范化建设走访检
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好、问管理服务是否到位、问工作作风是否转变的“三问”活动。并利用雨天等路面秩序相对良好的时段，组织中队人员学习各种法律、法规知识，进一步提升了依法行政的能力。

另外，我中队按照上级要求，积极参与了市书法等文体活动，市应知应会考试、金平湖讲坛、年轻公务员入企锻炼、千名干部帮千户、母亲邮包爱心捐款，局法制培训考试、队伍形象提升和文明礼仪培训、城管形象提升大讨论、队列比武（队员组第一名、协管员组第二名）、外出参观考察等各项活动。通过一系列培训学习活动的参加，使中队队员的业务水平和工作作风得到了提升，群众基础得到了进一步加强。

二、以落实依法行政为抓手，高效组织开展专项整治

我中队紧扣“两创”工作中心，狠抓辖区内市容秩序管理，以办案促进日常管理，以开展专项整治提升市容市貌，不断加强依法行政能力的提升。今年以来，共清理乱设摊31929只、越门设摊10969起、乱晾晒4356起、乱堆放1002起、乱挂横幅493条、违章设置店招201起、建筑垃圾处置120起、生活垃圾处置38起、违章接坡11起、违章占道8399起、违章挖掘3起、损绿2起、毁绿5起、违法设置广告337起。

（一）加大执法办案力度。始终坚持以执法办案促进日常管理的工作理念，发挥处罚权相对集中的机制优势，不断加大执法办案力度。今年以来，共立案查处各类案件243起，其中一般程序案件113起（市容管理类46起、工商行政管理类33起、市政管理类28起、绿化管理类5起、规划类1起），简易程序案件130起；在立案查处的一般程序案件中，目前已办结120起（含去年未结案件）。

（二）开展各项专项整治。根据局统一部署，并结合辖区内管理实际，我中队主要开展了“水果店周边秩序专项整治”、“创卫迎检专项整治”、“迎省示范文明城市检查专项整治”、“南市市场周边秩序专项整治”、“精细化管理样板路专项整治”、“城乡环境专项整治”、“百日专项行动”、“创卫民生问题集中办理”、“迎两创专项整治”等为主的“九大专项行动”。通过一系列专项整治行动的开展，使辖区内市容市貌得到了有效提升，城市环境得到了显著改善。

（三）落实两违专项治理。不断以高压态势遏制建成区违法建筑的蔓延态势，特别是对辖区内广场新村、广福园、花园里、永乐里、高照浜等处自建房小区加强监控力度。今年以来，共计拆除“两违”19户，住宅用房10户、经营性用房9户，面积共计1181平方米，其中4户为自行拆除，面积共计805平方米。

（四）做好三包协议签订。按照上级统一部署，我中队高效完成了涉及15个社区的沿街商户门前三包协议签订工作，共签订协议1605份。同时，以签署门前三包协议为契机，对辖区内门前三包指示牌进行了全面的检查，对发现的实际内容和指示牌信息不符或是缺少指示牌等现象进行了摸底登记，并及时上报局。

三、以坚持以人为本为宗旨，落实长效完善精细管理

（一）办好信访民生问题。在工作中坚持以人为本的理念，在管理中紧扣民生，不断提高办好信访民生问题的群众满意率。今年以来，共接信访民生问题219起（市长电话103起、创卫交办单30起、举报热线电话68起、来访8起、来信10起），应解决数218起，实际 ……（未完，全文共3412字，当前仅显示1723字，请阅读下面提示信息。收藏《城管执法直属二中队2012年工作总结》）