2012年全市软环境建设工作总结

目录/提纲：……
一、周密部署，开展“狠抓落实年”活动
二、精心组织，认真开展学习教育
三、拓宽渠道，强化监督，推进工作落实
四、强化管理，推进机关效能建设
五、注重创新，继续深化行政审批改革工作
六、规范行政行为，进一步深化政务公开
七、严格要求，实施严厉问责
八、存在的问题和下步工作打算
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2012年全市软环境建设工作总结

　　安宁市委、市政府坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观，按照“抢抓面向西南重要桥头堡、滇中城市经济圈和昆明区域性国际城市建设机遇，在新的起点上，稳中求进、科学跨越、和谐发展，建设滇中城市经济圈产业中心城市”的总体要求，深入开展“狠抓落实年”活动，治庸提能、治懒增效、治散聚力、治虚务实，着力解决干部职工队伍中存在的不想抓落实、不敢抓落实、不会抓落实、不真抓落实等慵懒散虚问题，使全市干部职工在抓落实的意识、作风、能力上有新的提升，真正做到用心工作、踏实工作，确保中共安宁市委五届二次全体(扩大)会议确定的各项目标任务圆满完成。现将2012年1-10月的工作情况总结如下：

　　一、周密部署，开展“狠抓落实年”活动

　　按照昆明市《关于在全市开展“狠抓落实年年”活动的实施意见》(昆办通〔
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(特邀监察员)任组长，从2012年6月18日起，对65家单位开展“狠抓落实年”活动进行了督查，重点对各单位贯彻落实《安宁市开展狠抓落实年活动的实施方案》(安办通〔2012〕48号)文件精神情况;上半年各单位落实市委、市政府安排的重要工作任务和工作目标完成情况进行了督查，进一步促进了全市各单位工作目标任务的推进和落实。

　　二、精心组织，认真开展学习教育

　　全市各单位各部门及时启动“狠抓落实年”活动，结合工作实际，克服工学矛盾，制定了周详的学习计划，采取中心学习组学习、专题讲座、个人自学等方式，定期组织职工干部深入学习党的十七届六中全会、中央经济工作会议、省第九次党代会、省委九届二次全会、昆明市第十次党代会、昆明市委十届二次全体(扩大)会议、安宁市第五次党代会、安宁市委五届二次全体(扩大)会议等重要会议精神，切实提高广大干部职工抓落实、促发展的思想认识和能力水平;结合“科学发展、和谐发展、跨越发展”大讨论活动的要求，认真查找分析本单位本部门加快发展面临的新形势、新机遇，认真谋划科学发展的新思路、新对策，深入研究推动跨越发展的新途径、新措施，健全完善和谐发展的新_、新机制。

　　三、拓宽渠道，强化监督，推进工作落实

　　市软建办在昆明信息港和安宁市人民政府门户网站开通了软环境建设“狠抓落实年”网上投诉信箱，明确由市软建办专人管理，及时受理群众的投诉举报，并从7月起每月5日前将举报投诉整改落实情况在网上公布。同时，市软建办适时将对全市各单位各部门尤其是重点部门和窗口单位的工作作风整改情况进行检查。同时对外公开了8612356“效能监督”投诉热线电话，畅通了群众诉求渠道，接受社会监督，并安排专人受理群众投诉。截至10月15日，今年共受理行政效能建设和干部作风方面的投诉举报8件，其中网上投诉1件，目前已经全部办结并回复群众。加大对会议的监督检查力度，1-10月，共对各类型的会议进行了3次会风会纪进行了监督，有力促进了会风会纪的好转。

　　市软建办把加强监督检查作为推进工作落实的关键举措，采取日常督查、重点督查、电子监察相结合的督查机制，严肃查处作风不实、效率不高、落实不畅、发展不力的行为和事项。为确保我市今年各项经济指标和重点工作按时有序推进，我市以开展“狠抓落实年”活动为契机，自7月20日开始，在全市开展了“狠抓落实年”抓个案抓典型重点工作督查，对市委、市政府安排的重点工作落实情况进行跟踪督查督办，通过抓个案、抓典型、追责任、严问责，推动工作落实。三个督察组分别对2012年昆明市下达安宁市的主要工作目标和招商引资任务完成情况、2012年应开工新建项目、民主评议行风整改情况等6个方面的工作进行了专项督查，通过督查进一步提升行政效能。通过对重点项目及时跟进督查，真正做到督查到位、落实见效。

　　四、强化管理，推进机关效能建设

　　注重对干部职工的日常管理和监督，加大机关作风和窗口服务单位的明察暗访，促使全市各级机关和干部队伍在工作态度、工作进度、工作力度和工作满意度方面有新的提升。7月4日市纠风办、市软建办组织义务督察员组成2个督查组对我市机关单位和街道为民服务中心日常管理进行 ……（未完，全文共3398字，当前仅显示1716字，请阅读下面提示信息。收藏《2012年全市软环境建设工作总结》）