社会管理服务指挥中心2012年领导班子述职述廉情况报告

目录/提纲：……
一、工作开展情况
二、查找出的问题
4、应急指挥平台作用发挥还需进一步完善
5、社会管理的机制_和规章制度仍需健全
三、下步工作思路和打算
1、坚持勤奋学习，强化学习意识
一是加强党风廉政理论学习，提高理论素养，增强理性思维
二是要丰富学习内容
三是注重学习形式，既要向书本学也要重视工作方法、工作经验的积累
四是学会思考勤于总结，边学习边思考，深化学习效果
2、坚持务实作风，强化宗旨观念，做服务人民的表率
一是踏踏实实工作
二是真心实意服务
三是树立务实形象
三是敢于想大事、抓正事、解难事
……

区社会管理服务指挥中心
2012年领导班子述职述廉情况报告

沈河区纪委：
沈河区社会管理服务指挥中心成立近一年来。在区委、区政府的正确领导下，以实现“琐事不出网格、小事不出社区、大事不出街道、难事不出沈河”为目标，及时解决群众诉求，满足群众需求，有效提高了全区社会管理科学化水平，为推进全区加强和创新社会管理工作的进程，做出了积极的贡献。
一、工作开展情况
1、党委班子及队伍建设、党风廉政建设
今年5月底中心党委成立，选举产生党委、纪委委员，建立了3个党支部，建立了党委领导下的领导分工负责制，党委、支部全面开展工作，作用发挥明显：注重加强班子建设，按组织部工作安排完成领导班子年度民主测评工作，积极参加干部培训，形成干部选拔任用“一报告两评议”制度；加强队伍建
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，对中心建设给予高度评价。
3、民生诉求案件办理情况
中心运行以来，以网格化管理为抓手，本着“管理单元最小化、管理服务最优化”的原则，将全区15个街道109个社区划分为420个网格1478个责任区，建立起区、街、社区、网格四级管理组织体系。理顺了各项管理服务职能，强化了责任约束，为实现“琐事不出网格，小事不出社区，大事不出街道，难事不出沈河”创造了有利条件。共受理民生诉求案件82120件，立案72782件，结案71635件，结案率达99.5%，群众对已办结案件的满意率由过去的91%上升到100%，中心按月度进行案情分析，并将情况上报市城管指挥中心和区主管领导。
4、应急管理工作
我们围绕“测、报、防、抗、救、援”六个环节，着力推进以“一案三制”为主要内容的应急管理工作。修订完成区总体预案和26个专项预案，建立驻街重点企业应急预案9个，完成了全区应急体系建立情况的拉网式检查。通过公安系统上报、网格巡查员发现，排除安全、火情隐患174处，向区领导上报应急信息146条，组织专项应急演练151次，在全市应急宣传周活动中与市燃气公司共同组织宣传讲座125场。6月12日，我区在全市迎接国务院应急办应急体系建设调研会上进行了经验介绍。
5、完善各项规章制度建设工作
年初，中心编辑制定各项规章制度，完善制度建设，其中包括：监督考评员手册、事部件管理处置标准、指挥手册、督办考评细则、规章制度汇编（5册）、处置工作流程图集、应急管理工作规则、应急预案等，共36册，约460万字。
二、查找出的问题
1、指挥中心作为全市试点单位，也是我区社会管理窗口单位，每天面对市民诉求和需求任务繁重，加之接待领导视察较多，中心对工作人员理论学习方面抓的不实。
2、指挥平台的个别子系统也亟待升级和完善，网络知识和业务技能的操作人员还需进一步提高，特别是软件系统开发和平台功能拓展等各项业务技能还需深入研究。
3、对涉及多年历史遗留疑难问题，解决处理还存在为难情绪，不能深入探索研究解决好瓶颈，把百姓关心的问题做实做到位。特别是在监督考核力度上有待提升；设置应急保障资金，以解决权属不清案件和需应急处置的严重影响百姓生活的案件。
4、应急指挥平台作用发挥还需进一步完善。
5、社会管理的机制_和规章制度仍需健全。
三、下步工作思路和打算
1、坚持勤奋学习，强化学习意识。一是加强党风廉政理论学习，提高理论素养，增强理性思维。把学习贯彻"三个代表"重要思想和保持党员的先进性，作为一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求。二是要丰富学习内容。认真学习业务知识，学好法律法规、党纪条规，不断拓宽知识面，提高综合素质。三是注重学习形式，既要向书本学也要重视工作方法、工作经验的积累。四是学会思考勤于总结，边学习边思考，深化学习效果。经常进行反 ……（未完，全文共3004字，当前仅显示1518字，请阅读下面提示信息。收藏《社会管理服务指挥中心2012年领导班子述职述廉情况报告》）