医学毕业论文：中国网上药店建立统一交易平台的探讨

中国网上药店建立统一交易平台的探讨

医学毕业论文：中国网上药店建立统一交易平台的探讨

摘要：目的:探索中国网上药店的发展之路。方法:对中国网上药店现状与建立统一电子交易平台的必要性和可行性进行分析。结果与结论:中国网上药店的统一电子交易平台可以通过联盟模式和第三方模式来加快发展，提升整体服务水平。
关键词：网上药店;统一交易平台;联盟模式;第三方模式
The study about the unified trading platform of the on-line pharmacies in China
MENG Ling-quan, WU Zhi-ang
（School of Business Administration, Shenyang Pharmaceutical University, Liao ning province Shenyang，110016）
Abstract Objective: To e*plore the development channel for online pharmacy in China. Methods: Aiming at the present situation of Chinas online pharmacies and the necessity and feasibility of unified
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略978字，正式会员可完整阅读）……　
没有起到实质性的作用。
2 中国网上药店经营平淡的原因分析
网上交易是一个虚拟的环境，而药品是特殊的商品，只通过网上的图片以及描述来了解药品，对药品并没有一个清晰的认识，消费者除了担心买到假药，劣药，或不对症状的药品等一系列问题外，还存在以下几个原因。
2.1处方药的禁售弱化专业性的服务
网上药店最大的优势还是在卖药。无法经营处方药让网上药店痛失最大的蛋糕。传统门店药品最多也就2000-3000种，而网上药店由于不受空间限制，药品种类可以达到近万种，甚至更多。为了强化药品经营的专业性，几乎每家网上药店都像实体药店一样，配备数量不等的执业药师、执业医师，负责解答和指导消费者在购药过程中的各种专业性问题。据了解，“药房网”就配备了多达43人的执业药师队伍[3]。因为最需要药师把关的“处方药”，网上药店根本没法经营。在线药师“英雄无用武之地”。
2.2行业特色的医保网上支付不健全
网上药店的药品价格普遍低于市场价，目前，消费主体主要是一些不太看重报销又工作繁忙的公司白领。常年用药的病人不选择网上药店购药的一个主要原因是目前网上购药平台还未能与各地“医疗保险”、“新农合” 等一系列医疗保障体系对接，无法实现用医保卡等方式报销购药费用限制客源[4][5]。美国的 CVS.com、 Drugstore.com 等网上药店，都是在与当地的社会保险整合之后，规模才得以迅速扩大[6]。CVS一年的销售额能够达到数百亿美元，成为全美第二大连锁药店[7]。据悉，国家人社部已经在推行身份证号与医保社保卡号统一，计划在2011年内发行6亿张新社保卡，取代各地自制的社保卡，从而结束社保卡“地方割据”现状，实现全国“通存通兑”[8]。而对于中国网上药店的经营者来说，网上药店的春天，可能也要等到网上药店可以进行医保报销的那一天。
2.3有影响力的品牌或航母级网上药店电子交易平台缺失
在百度搜索输入“网上药店”四个字，也仅仅是药房网，金象网，导药网，盛生网等几家被搜到，而其他已经取得网上药品销售资格的药店在百度搜索中却很难找到，这不得不说是中国网上药店的一种无奈与失败。
对于一般电子商务而言，只要提到购买图书，就会想到国外的亚玛逊和国内的当当网。提到网上零售或网上二手市场，自然会想到淘宝网。对于网上药店而言，很少有人会想到药房网，金象网，导药网，盛生网，网上药品零售缺乏品牌网站，航母级网站。
3 中国网上药店统一交易平台建设分析
3.1建设统一交易平台问题的提出
根据医药电子商务现有的法规规定，43家网上药店全部是由药品连锁零售企业自建的。而药品连锁零售企业的专业在药品经营上，对于电子商务平台这一主要以信息技术为主的领域涉猎不深。有的药品连锁零售企业即使有开办网上药店的想法，出于没有前期建设网站和后期的运营维护的能力而望而却步。
电子商务是今后企业发展的必然趋势。而企业获得电子商务平台包括大企业自建策略，中小型企业的跟随策略，中小型企业的联盟策略和第三方策略[9]。如淘宝网，当当网等一样。虽然这些策略所建的统一交易平台，目前的医药电子商务的法规没有承认其法律地位。但网上药店统一交易平台的建设无论对于消费者还是药品连锁零售企业或其它类型的企业（独立第三方，医药生产，医药批发，单体零售）都提供了很大的方便和药品交易的效率,更加促进了中国网上药店的发展。
3.2 网上药店统一交易平台建设的必要性
3.2.1利于交易的公平、公正、公开[10]
在线自主采购、_竞价交易，使大小型企业站在同一起跑线，公平竞争，透明交易，从而为买方企业提供更稳定的货源保障、更低价格的货品供应信息，为卖方企业提供更多的商业机会。
网上药店统一平台凸显信息集散功能，通过众多来自不同地区参与者的公开发布信息和集中交易，减少中间环节，降低购销成本，在保护商业机密的前提下，可根据需要对政府部门、客户等方面公开，使药品购销阳光化。
交易用户在线签署具有法律效力电子交易合同，网上药店统一交易平台为交易双方保留电子交易合同三年，为交易纠纷提供第三方证据支持。
3.2.2利于交易的安全
专注于第三方技术服务，融合互联网、呼叫中心、电子交易、网上支付等技术为用户提供功能强大、简单易用的电子商务平台，运用安全认证、加密传输等多重技术手段，保障用户在线交易安全可靠。
网上药店统一平台通过个人实名注册成为网站会员,建立包括个人的基本情况、相关疾病情况等内容的病历档案, 个人完全通过自己控制决定向谁开放,及拥有是否退出和删除个人信息的权利。既有利于顾客用药安全,同时保证患者资料的安全[11]。
3.2.3利于服务方案整体性
网上药店统一平台能够整合上下游资源，并从技术层、业务层对供应链业务提供全面支持和整体化解决方案，满足服务不同主体的个性化需求[11]。
3.2.4利于政府监管
虽然，目前有43家合法的网上药店，随着医药卫生_改革的深入和医药电子商务的全面推进与广泛应用，网上药店的数量会激增。网上药店规模化的发展会推进其规范化的进程。但并不是数量多就好，如果每一家药品连锁零售企业都建设了一个网上药店，则势必 ……（未完，全文共7818字，当前仅显示2745字，请阅读下面提示信息。收藏《医学毕业论文：中国网上药店建立统一交易平台的探讨》）