谈谈做好政府办公室工作的几点认识

目录/提纲：……
一、政府办运行特点、现状
（一）政府办公室运行特点
（二）XX政府办公室运行现状
二、XX政府办公室运行存在的问题
三、建立完善高效运行机制，加快打造满意的政府办公室
（一）加强干部队伍建设，强化九种思想意识
（二）以科学设置创效能
（三）以环境机制创效能
（四）以优化成长空间创效能
（五）以创新机制创效能
（六）以监督管理机制创效能
……

谈谈做好政府办公室工作的几点认识

政府办公室是政府行政管理与办事的综合部门，既是政府系统的指挥中心，又是沟通指导各级职能部门工作的“桥梁和纽带”，工作量大面广、事务繁杂、政策性强。其工作完成的好坏，直接影响着政府的形象和有效运转。在落实科学发展观、加强执政能力建设，大力推进依法行政、科学行政、民主行政，着力构建和谐社会的新形势下，结合政府办公室工作的共性和**的具体实情，建议从科学设置办公室机构、完善环境建设、优化成长空间及创新机制等方面来建立健全政府办公室的运行机制，切实提高政府办公室执行力。
一、政府办运行特点、现状
（一）政府办公室运行特点
政府办公室的工作主要具有以下特点：一是服务型，办公室工作以服务领导、服务部门为职责；二是事务性，政府办公室的工作大多数是很具体的工作，办事、电话、文件、会议、登记、收发、礼仪接待，迎来送往，事务很琐碎，但又很重要；三是综合性，凡属全面性的涉及几个部门的工作由办公室组织沟通协调，部门之间交叉工作及头绪多而杂的工作由办公室处理；四是被动性，突发性、临时性的任务多，常常会打破原来的工作秩序；五是政治性，不仅要办理事务、还要参与政务，发挥领导的参谋助手作用，更要体现、执行、贯彻领导意图，具有很强的政治性和政策性，直接影
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整体工作水平，也不适应当前广西北部湾经济区开放开发和中国—东盟_贸易区建成后，加快**经济社会发展对政府工作人员的要求。
三是工作作风和效率依然跟不上发展要求。目前，政府办公室办文办事流程不够合理，工作还存在拖拉扯皮、把关不严、时有纰漏、督查督办不力等现象。
四是改革创新能力有待提高。有些工作人员思想不够解放、安于现状、畏惧风险、工作上缺乏创造性。
五是绩效考核激励有待健全。考核的结果没有真正与任用、奖惩、交流、培训挂钩。轮岗、交流、待岗等制度执行还不到位。工作人员积极性、主动性尚未充分发挥。
三、建立完善高效运行机制，加快打造满意的政府办公室
为从根本上解决政府办公室运行中普遍存在的问题，提高办公室运行效率，唯有建立科学、合理、高效的政府办公室运行机制。具体须从以下几方面着手：
（一）加强干部队伍建设，强化九种思想意识
做好办公室工作，对于完善领导决策，推动工作落实，保持_，促进经济发展，树立良好形象起着重要作用。要做好办公室工作，必须加强办公室队伍建设，强化九种思想意识。
一是学习意识。在经济社会发展过程中会不断涌现出一些新情况、新问题。要研究新情况，解决新问题，形成新认识，开辟新境界，适应新形势，就必须加强学习。一要加强政治理论学习，提高政治觉悟和政策水平；二要加强法制常识学习，提高依法行政和管理水平；三要加强业务学习，既要提高本职岗位的业务能力和写作水平，又要加强对相关联部门业务及政策文件的学习，提高把握政策和参谋能力。
二是服务意识。为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。服务工作搞得好不好，能不能让领导满意、基层满意、群众满意，是衡量办公室工作的根本标准。一要做好协调服务。对内要强调团结协作、步调一致，对外要理顺和处理好各种工作关系，既坚持原则，又注意工作的灵活性，确保政令畅通；二要做好日常眼务。接听电话、办文办会、编发信息等，这些工作看起来是小事，但事事件件都与党和政府工作紧密相连，耽误了就是大事。因此，不论是政务工作、事务工作，还是后勤保障，哪一个环节都不能疏忽大意，不能出现差错。办公室日常服务既要雷厉风行、积极主动，又要一丝不苟、缜密处理，要做到忙而不乱、有条不紊，确保机关日常秩序和工作的顺利进行。
三是参谋意识。办公室是一级领导决策的参谋部，办公室的同志都是“参谋长”。既然是“参谋长”，就不能混同于一般的“小兵”，不能只是坐等安排，奉命办事，被动工作，而应围绕政府中心工作，贴近领导思路，积极做好决策眼务。一要贴近领导，想领导之所想，谋领导之所虑；二要超前运作，不做事后“小诸葛”。在决策前要提前介入，先行调研，结合实际，提出一些建议和意见，供领导决策参考；决策中，要注意了解社会动向，及时反馈信息，既要能发现问题，又要适当提出解决问题的办法和建议。
四是大局意识。确保区委区政府的决策得到贯彻落实和一方_、经济发展就是大局。办公室工作要紧紧围绕这个大局搞好信息调研、协调促进、督查落实，充分发挥职能作用。维护班子团结也是大局。团结才有战斗力、才有凝聚力、才有号召力、才有生产力，才能促进_和经济发展。办公室的同志一言一行、一时一事，都要从维护领导形象、维护班子团结出发，做到不说不利于班子团结的话，不做有妨领导形象的事。同时，要搞好人与人、科室与科室、单位与单位之间的团结。
五是创新意识。创新不是一句空话，要落实到具体工作中。信息调研要密切关注及时反映社会、经济活动中的新观念、新变化、新动向；出谋划策要紧紧围绕中心工作和人们关注的问题，提出新思路、新对策、新举措；督查协调要有新办法、新手段、新途径；在文字工作上要有新思想、新观点、新语言。只有这样，才能提高工作质量和工作效率，更好地发挥办公室的职能作用。
六是求实意识。办公室人员要做到五实：①思想要求实。牢固树立实事求是、求真务实、一切从实际出发的思想观念；②作风要务实。调查研究要摸实情、求实效；上报信息要以实为本，不搞凭空捏造、无中生有；汇报工作要讲真话、说实话，不夸夸其谈，不弄虚作假；总结经验不故意拔高，不搞“假、大、空”，真正做到说话让人相信，办事让人放心；③工作要扎实。办公室的同志除自身工作要说干就干、雷厉风行、干就干好之外，更重要的是协助领导抓落实。④办事要踏实。把领导交办的、部门托办的、群众要求办的事，要放在心上，快办办好，件件落实，做到不敷衍、不应付、不推倭，言必行、行必果；⑤做人要老实。办公室人员要永远做老实人，说老实话，办老实事 ……（未完，全文共6856字，当前仅显示2408字，请阅读下面提示信息。收藏《谈谈做好政府办公室工作的几点认识》）