知识标兵推荐材料（保险公司综合柜员岗）

知识标兵ｘｘｘ推荐材料
保险公司综合柜员岗

***同志自2008年进入公司以来，一直在综合柜员岗工作，她勤奋好学，责任心强，业务精通，荣膺**分公司2011综合柜员比武大赛一等奖，荣获2012年度**分公司先进个人。
工作是一份沉甸甸的责任
在综合柜员岗工作的四年多时间里，***在工作中不断学习，不断成长。从对保险一无所知到业务精通，她深深地爱上这个行业。***坚持正确的人生观和价值观，有良好的职业道德，与同事相处融洽，无论在生活上、工作上都能积极主动帮助有需要、有困
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，为的是一线业务员能够更早更快的拿到保单。她在工作实践中不断提高自己对业务流程的熟悉度。由于工作中的出色表现，她经常协助部门经理开展保险业务，这项工作需要更多地沟通和协调，她不断学习待人接物的技巧，以自己良好的协调能力和客户服务水平，赢得了同事的好评和工作伙伴的肯定。在工作中，她不断提出各类关于客户续期服务、业务员续期信息知会方面的建议，从而更好地为业务员、为客户提供服务。在她和同事们的共同努力下，20１1年公司的续保率超过　　%。由于工作表现突出，***荣获2012年度聊城分公司先进个人。
学习是心里停不下的鼓点
几年间，ｘｘｘ通过积极参与工作，她全面系统地学习和掌握了保全、新契约、个险、财务等相关知识，对企业的内控、风险防范有了更深的认识和了解。她通过对各分公司之间在保全、新契约等方面的不同点的对比，学习到其他分公司在管理、服务、风险防范等方面的经验，同时也发现了自己公司在这些方面存在的缺陷和不足，通过学习，使自己在业务知识、服务和管理水平等方面有了更大的提高。
ｘｘｘ将自己多年积累的客户服务经验与业务知识有机结合起来，组织柜面人员不断学习业务知识，并通过早会分享和交流客户服务方面的心得，大大提高了柜面人员的业务技能及服务技巧，令公司柜面形象焕然一新。公司的一般员工基本只接触车险，而***在学好车险业务的同时，对非车险也能兼顾，掌握了财产险、人寿险等方面的知识，聊城的很多员工遇到不懂的地方都要向她请教，她对业务知识的熟练程度得到了员工的高度评价。
ｘｘｘ在工作中不断认真学习，提高自己各方面的技能，同时积极参加公司的各类竞赛，并取得了较好的成绩。2011年她被推荐参加山东分公司综合柜员比武大赛，并一举夺得一等奖。
荣誉是继续向前的鞭策
几年来，ｘｘｘ一直负责为业务员指导保险方案。她在及时地为客户和业务员解决问题的同时，将业务员及客户反映的意见和建议以最快的速度反馈到相关部门，使得公司各部门能够更好地围绕“客户服务”开展工作。她 ……（未完，全文共1695字，当前仅显示1077字，请阅读下面提示信息。收藏《知识标兵推荐材料（保险公司综合柜员岗）》）