卫生局创建全国文明城区工作实施意见

目录/提纲：……
（二）创新活动载体，强化宣传工作
（三）明确职责，强化测评标准达标
（一）宣传部署阶段（1-3月）
（二）全面推广阶段（4-9月）
（三）总结提高阶段（10-12月）
……
区卫生局创建全国文明城区2013年工作实施意见
卫生局创建全国文明城区工作实施意见

为全面提升广大职工文明素质和卫生系统行业文明程度，积极完成通州区创建 “全国文明城区”工作，制定本实施意见。
一.活动目标
通过扎实有效的创建活动，完成以下目标任务：
——建设廉洁高效的政务环境。深入推进“政务效能”工程。党组织凝聚力、战斗力、创造力和政策执行力进一步增强，群众、职工对行政效能、反腐倡廉和诚信的满意度进一步提高。
——建设规范守信的市场环境。深入推进“社会诚信工程”。规范“窗口”单位服务行为、优化服务环境、简化行政审批、挂号看病流程，行业服务水平进一步提高。
——建设健康向上的人文环境。深入推进“生活环境优化工程”、“生态建设工程”职工道德建设深入开展，业余文体活动蓬勃开展，全体职工文明素质明显提高，良好的行业道德风尚蔚然成风。
——建设舒适便利的生活环境。医疗保障和医疗卫生服务体系不断健全，市民对医疗卫生的满意度进一步提高。
——建设安全稳定的社会环境。加强医疗安全、生产安全，突发公共卫生事件应急处理快速及时，群众、职工安全感进一步提高。
二.活动主要内容
(一)提升文明素质，强化软环境建设
1.创建廉洁高效、真诚为民的行业文明
结合创建学习型新城区相关内容，围绕卫生事业中心任务，以学习型党组织（单位、科室）建设、反腐倡廉建设、改进工作作风
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十大人物”、身边的典型、践行“北京精神”等集中培训，做到用文化熏陶人、用事迹感染人。集中培训要求覆盖全体职工，培训后要开展征文活动，巩固学习成果。
（5）培养良好行为习惯。各单位要通过定期开展“诚信模范”、“礼仪模范”等各类道德模范评选活动，来激励广大职工做好事，形成共同抵制乱扔垃圾、不文明出行、不守时、说脏话、破坏公共财物、不讲秩序等不文明行为的良好氛围。有条件的单位应该设立专项基金，对涌现的好人好事进行表彰和奖励，让好人有所得。
4.创建节约节能、绿色环保的生态文明
根据建设资源节约型、环境友好型社会的要求，从家庭、工作单位和周边环境入手，鼓励职工节约水、电、天然气、办公用品。减少污染和碳排放，把节能环保的文明理念融入到工作生活的方方面面。
（6）开展一次“绿色”行动。各单位要创建节约型机关、节约型医院、节约型科室，通过制定科学的目标责任制，逐步减少电、水、煤气等资源的浪费。合理处理医疗垃圾、生活垃圾，做好垃圾分类。广大职工要从自身出发，节约生活用水、用电，外出多使用公共交通工具，对空调、暖气设定节能标准。对在节能环保中表现优秀的组织和个人进行大力宣传。
（7）加强保护生态环境。各单位在做好本单位职责范围内环境绿化的基础上，要积极利用“植树节”、“世界环境保护日”等节日，组织广大职工参与植树造林、净化环境活动，倡导职工“少开一天车、多添一片绿”。主动爱护动植物，不践踏公共草坪、绿植、树木，杜绝使用濒危动植物食品和消费品，自觉维护生态多样性。
（二）创新活动载体，强化宣传工作
1.开展主题征文演讲活动。以“争创文明城区，我应该做什么”为主题，在全体职工内部广泛开展主题征文活动。各单位要将优秀征文推荐到局党委，创建工作领导小组将届时开展演讲比赛，对优秀演讲作品给予奖励。
2. 开展“我为创建文明城区建言献策”活动。组织广大干部职工为创建活动抒发感想、建言献策，充分搜集、听取基层职工在创建活动中的意见建议，及时解决各类问题。
3.开展知识竞赛活动。在全系统开展“争创全国文明城区”、“学习型城区”、首都城市副中心建设、卫生事业发展规划等知识的学习活动、答题和知识竞赛活动，提高职工参与积极性。
4.多渠道广泛宣传。卫生信息网将开辟“创建全国文明城区”专栏，对相关工作进行报道。各单位要通过展板、横幅、橱窗、海报、电子屏、手机信息等形式广泛宣传。同时加强与街道、乡镇、村（居委会）沟通协调，依托街道、乡镇、村（居委会）资源做好宣传工作，扩大宣传面。加强信息报送工作，各单位要确定一名信息员，负责向创建工作办公室报送信息。
（三）明确职责，强化测评标准达标
根据《2013年卫生局创建全国文明区任务分配表》内容，扎实做好创建工作。
1.公平诚信的市场环境
责任部门：医政科、监察科、各医院
深化“三好一满意”（服务好、质量好、医德好、群众满意）活动、“一和三同”（和谐医患、同据回扣、同抵红包、同葆健康）活动，各医院建立高效的投诉处理机制，保证群众投诉有接待、有整改、有回复。
2.健康向上的人文环境
责任部门：医政科、政工科、办公室、各医院
开展“党员连心”活动、公益植树活动，深化“血脉相连党群连心 奉献爱心情系人民”无偿献血活动，提高市民对捐献骨髓、器官等行为的认同率。
3.舒适便利的生活环境
责任部门：防保科、社管中心、监督所、疾控中心
配合工商部门，加大全区经营性公用场所监督执法力度，保证所有从业人员持证上岗，公共用品、用具消毒制度严格落实。严格执行《北京市生活饮用水监督管理条例》，加强水质监测。落实“健康北京人”十年行动规划，进一步提高我区平均预期寿命。
4.安全稳定的社会环境
责任部门：防保科、监督所、疾控中心
严格执行《食品安全法》，按职能做好餐饮业和集体食堂的监管工作。进一步完善食品安全事故应急处理预案，定期开展演练活动。
5.扎实有效的创建活动
责任部门：政工科、医政科、社管中心、各医院
定期开展“卫生系统百名高级专家基层服务”活动、“青年全科流动门诊”活动，扩大医疗卫生志愿活动覆盖面。深化“城乡医院对口支援”工作，促进城乡医疗卫生服务均等化。
三.活动时间安排
（一）宣传部署阶段（1-3月）
局党委召开启动大会后，各单位要认真研究制定活动方案，召开各单位启动大会，详细部署此项工作，于2012年3月22日前上报各单位活动方案、活动联系人和联系方式。
（二）全面推广阶段（4-9月）
各单位要根据此实施意见的各项内容，有步骤、有重点地开展各项活动。在完成好以上任务的基础上，各单位也可自己设计、组织相关活动，局党委将定期督导各单位文明创建工作，督导小组见《争创“全国文明城区”工作行动方案（2012—2017）》(通卫党发〔2012〕43号)。
（三）总结提高阶段（10-12月）
局党委对各单位落实创建工作进行总结考核，把各单位活动中形成的好经验、好做 ……（未完，全文共7503字，当前仅显示2635字，请阅读下面提示信息。收藏《卫生局创建全国文明城区工作实施意见》）