市第二人民医院业务开展情况

目录/提纲：……
1、加强组织领导，规范职能科室管理
2、规范医护行为、提高医护质量
3、提升服务能力，加强网络建设
4、做好党建、党风廉政建设等工作
5、加大基础设施投入和建设，完善服务功能
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市第二人民医院业务开展情况

2012年，在市委、市政府和市卫生局党委的正确领导下，我院认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》、《事业单位登记管理暂行实施细则》和有关法律法规、政策，按照核准登记的业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：
1.加强组织领导，规范职能科室管理。明确2012年为规范化服务年，推出了医院规范化服务效能考核标准，成
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。深入开展优质护理服务活动。加强人才队伍建设，推进科技创新。做好医院感染管理工作。深入辖区开展健康教育讲座19次，组织义诊活动20余次，制作健康教育处方44种，影像资料13种，发放健康教育宣传资料2000余份，建立健康档案管理14850人。
3.提升服务能力，加强网络建设。定期对窗口科室职工培训服务礼仪，并加大服务主动性的监管力度，做到服务主动、首问负责。加强医患沟通，落实各种告知，充分建立医患互信，构建和谐医患关系。加强网络建设，做好健康体检和义诊等工作。全年接待健康体检人员16000人，收入达230万元，为**两会、食品节等大型活动和运动会做好医疗保障工作。
4.做好党建、党风廉政建设等工作。定期组织党员学习党的知识、法律法规和职业道德等，不断提高党员队伍的政治理论素质。七一建党节前夕，我们先后开展了党员下乡义诊，慰问贫困党员，党员代表座谈会，观看红色教育片，重温入党誓词等系列活动。集中组织学习了党的十八大精神，加强医院党风廉政建设，行风和医德医风建设。与全院各科签订党风廉政建设暨纠风工作目标管理责任书，按照责任分工抓好落实，做好监督。关心职工生活，积极为职工办好事、实事。成立了帮困救助基金委员会和监督小组，制定印发了《帮困救助基金管理办法》，高考期间，给有考生的职工放假3天，院党委每年坚持集体欢送考上大学的职工子女。
5.加大基础设施投入和建设，完善服务功能。投资近500余万元购 ……（未完，全文共1234字，当前仅显示785字，请阅读下面提示信息。收藏《市第二人民医院业务开展情况》）