梦在前方 路在脚下
爱岗敬业就是我的“中国梦”
爱岗敬业就是我的“中国梦”(信用社演讲稿)
尊敬的各位评委、各位领导、同事们:
大家好!我
演讲的题目是:梦在前方,路在脚下,爱岗敬业就是我的
中国梦。
_总书记在参观《复兴之路》展览时指出,“实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想。”这一时代解读,既饱含着对近代以来中国历史的深刻洞悉,又彰显了全国各族人民的共同愿望和宏伟愿景,为党带领人民开创未来指明了前进方向。梦在前方,路在脚下。做为
农村信用社基层员工,我的梦就是爱岗敬业,做好本职工作,为中国梦的实现贡献自己的力量。
在
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对信用社经营的金融产品做到了全部熟练掌握。有一位企业老板到我社开设基本存款账户需要验资50万,可是钱存在处地,携带不便,加上活期储蓄存折只在本地通存通兑。我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题。通过办理业务和谈话交流,他改变了信用社服务手段落后的观念。
我认为,为客户着想、感动客户是做好工作的最高要求。工作中,我经常为广大客户勤奋、善良、创造、节俭精神所感动,带着尊敬客户的心态去为客户服务。每一位到信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我内心就油然升起对他们尊敬。有一位叫 的客户,是做豆制品生意的,他每天存1000多元零币、残损币,而且存到一定数目就取走。我从来不嫌麻烦,每次都热情服务。几个月下来,他被我感动了,除了逢人便夸我社服务好之外,还主动联系生意场上朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新客户。
农村信用社在农村,面对农民,做好信用社工作,除了做好本职业务,还要注重一些细节,通过一些细节,走进农民的心里。平时工作中,我基本做到了在营业室内夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛,利用办理业务过程中,主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过交流,拉近与客户距离。去年下半年有位客户来我社取款,这位客户的孩子读高中,成绩不太好,想花钱拜托一下老师。我想农村里赚点钱不容易,就联系了我的好友帮忙解决了问题。去年年底,这位客户将其他行到期存款陆续全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户回报。
近年来,我们农信社根据农村经济社会发展实际,推出了一些新的服务和产品。要推广这些产品,必须搞好与客户心与心交流,从客户需求出发来推荐金融产品。在平时服务中,要多听客户建议,多积累资料,尤其是一些老客户、大户、优良客户,要根据客户心理,主动为他们设置合理储种、存期,为他们当好家庭理财顾问。教育储蓄推出时,客户不了解,我向他们作细心、客观介绍,为他们设置合理存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户。现在教育储蓄已经成为老客户首选储种。
只有通过心贴心服务,为客户提供超值服务,时刻不忘为客户排忧解难,才能走进客户心里,才能建立起信用社长期稳定客户群。由于结算手段不断更新进步,乡 ……(未完,全文共1963字,当前仅显示1248字,请阅读下面提示信息。
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