干部学习课件：和谐为本的领导影响力

目录/提纲：……
一、和谐为本与以人为本
二、赢得追随者
（一）公信力概述
（二）领导公信力体现
三、影响追随者
（一）亲和力概述
（二）亲和力内涵要素
四、建设和谐领导环境
……
和谐为本的领导影响力
苗建明
中科院党校副校长 兼任中科院研究生院副院长

前言
同志们，下午好！我们在上午和谐社会领导力模式介绍的基础上，开始切入到下午的一个主题“和谐为本的领导影响力”。
应该说在和谐社会的建设中间，六个特征方面中的五个特征都是关乎人与人之间的和谐问题，第二个是人与自然的和谐问题。由此也可以看得出人与人之间的和谐关系在我们和谐社会建设中间的重要性，同时领导和被领导者之间关系的和谐又是我们组织领导中间和谐的重要组成部分。所以在我们和谐社会领导力模式中间，我们要在强调建设关系的和谐、过程的和谐、同时以此达到我们目标的和谐。
和谐领导力的研究我们上午已经就五个方面给大家做了介绍，下午我们着重就以人为本的和谐影响力，从领导干部的公信力和亲和力做进一步的介绍。
和谐为本的领导影响力下午我想从四个方面和大家做一些交流。首先作为和谐为本来讲，我们说和谐为本与以人为本是什么样的关系。同时，我们领导影响力的核心从两个角度来总的介绍。第一是如何赢得追随者，我们着重介绍公信力。如何有效地影响追随者我们着重介绍亲和力。最后做一个概要的总结，我们就如何建设和谐的领导环境做一个概要的介绍。
一、和谐为本与以人为本
1. 和谐社会的概念
建设社会主义和谐社会作为一个伟大的构想反映了全国广大人民群众的根本利益和共同愿望。而作为一套体现于操作层面的，解决具体矛盾和策略和方法则反映了在新的形势下提高党的执政能力，贯彻落实科学发展观，更好地推进我国经济社会发展的战略和政策的意图。和谐社会的建设是一套从社会结构、社会管理_等方面来解决市场经济发展到一定阶段时所引发的经济、社会问题的措施和办法，而绝不仅仅是一个远大的目标和理想。
2. 和谐社会的特征
和谐社会的特征我们说有六个方面，民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序，人与自然的和谐相处。前面的五个核心体现的是与人之间的关系，而人背后的关系利益的协调、利益的均衡是非常重要的。
建立和谐社会的中心任务就是要降低社会的两极分化成为，缓和社会内部各阶层和_之间的矛盾，关键是要处理好人民内部矛盾，所以和谐为本的核心是以人为本。
3. 以人为本
那么以人为本的核心又是什么呢？以人为本是以人的生活条件来分析和解决与人相关的一切问题，其核心的内容就是尊重人。在尊重人的方面它可能体现的方面比较多，我们在此罗列了将近十个方面。从尊重人的生命、尊重人的权利、尊重人的人格、尊重人的_、尊重人的价值、尊重人的利益、尊
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的具体表现；和谐的声誉则是持续的和谐行为的积淀；和谐个性既是和谐行为的心里基础，也是和谐行为的产出。所以说和谐的信仰是和谐社会中领导者必须确立的价值观体系。
1. 和谐的信仰
从定义来讲，价值信仰是一种判断，它告诉我们什么是最重要的和最值得追求的，或者说作为一个领导干部的价值信仰来讲，它充分体现的是你认为什么是最重要的和哪些是你最值得追求的？这些是对领导干部价值信仰最直接的判断和表达。价值信仰也是人们思维和行动的起点，也是推动人类进步主要的动力来源。
历史上我们国家在五千年的文化长河中间，儒家思想应该说对我们中国的和谐思想、和谐的信仰，影响是巨大的，有和而不同、求同存异、仁政、和为贵等等。在这些内涵的思想中间，突出强调了矛盾的统一性和均衡。对于和的追求，礼乐的制度安排，中庸的精神这些思想原则，以及民本主义的政治诉求，这些都是儒家构建和谐有序的社会而提出的一些价值理论主张。
我们共产党人追寻共产主义理想，共产主义社会是将逐步消除阶级之间、城乡之间、脑力劳动和体力劳动之间的对立与差别，从而建设高度发展和高度文明的社会。由此可以看得出来，建设实现了共产主义理想也是我们和谐社会建设中间应该表达的应有之意。在共产主义理想社会中间所有的人都将能够摆脱具体生产过程的束缚，所有的人都能够从事自己喜欢的工作，所有的人都能够和谐共处与合作创新。在这样一个理想的世界，应该说蕴含着我们和谐信仰的本质。
和谐信仰以信仰为支撑，这些信仰从它的特征来看，我们说包含着六个特征是我们在和谐信仰内涵中间应该注意表征的。在此我想引入一个具体的案例素材，就是和谐信仰的_观。
在现实社会的过程中间，经常会遇到一些问题，有些社会往往把捂着掖着的一些矛盾或者激化的一些矛盾，往往希望能够把问题掩盖掉、捂下去，认为捂下去了，社会就稳定了。以为这样社会的稳定也就和谐了，为什么呢？大家都说现在要建设和谐社会，这些毛病问题我有时候解决不了，我得捂着，但是这样的一些观念和思想，应该说把和谐与稳定的关系颠倒了。在此我们大家不难想象，没有和谐就不可能有稳定，反过来讲，存在不稳定的因素我们应该从社会更深层它的内涵因素、原因角度进行深刻的剖析。应该说和谐信仰的_观也呼唤我们在社会和谐的过程中间，使得我们对于稳定背后和谐的原因内涵进一步地思考，不要做那些仅仅为了表面的和谐而产生一些对问题的捂着、掖着等这些不和谐的行为。
刚才谈的是作为我们国内的事情，第二个素材我感到也是很有意义的，这个素材我想引入媒体等方面经常谈的_主义问题，如何根除_主义。这个问题随着震惊世界的9.11_事件，应该说_主义在我们整个世界的媒体和新闻中间是曝光率最高的一个词。产生_主义的根源是什么？我们来回顾看一下9.11以后美国采取的政策。国内和国外采取的政策有很明显的这样一个特征，对外在外交和军事上采取的是攻击性的政策；对内采取全面防御性的政策。但是就我们所知从阿富汗到伊拉克整个的战争到现在已经持续数年，但是_主义越来越猖狂，这使得我们需要进一步来思考一个问题，就是以什么样的方式才能最终根除_主义。
美国很崇尚个人_，他们所谈的个人_是在不危及其他人和其所属的家庭、团体、民族、国家，以及更高层次社会系统利益的基础上，对其行为的方式进行各种可能的选择。个人_应该说是有条件的。但是面对着在阿富汗和伊拉克的战争，让我们大家不免感到美国对内和对外的政治选择是不一致的。崇尚国内美国人的_，但阿富汗人民、伊拉克人民的_呢？所以寻找一个共同的核心价值观作为人类认同的基础，应该说可能是未来我们整个世界如何根本上来根除_主义是需要值得思考的。
我们认为和谐信仰将为人类根除_主义，维护世界和平，安全与稳定发展提供强大的精神支柱。这也是我们中国倡导和谐世界这样一个价值理念对于我们世界的贡献。
2. 和谐的愿景
我想就和谐愿景如何建设这样的能力进行一些介绍。
和谐的愿景是我们凝聚和吸引追随者的关键要素，愿景是由组织的成员共同制定并达成一致共识的，愿意全力以赴实现的未来理想，是指人们在实践中形成的同奋斗目标相联系的，符合事物发展规律，具有实现可能性的对美好未来的追求与想法。我们中国共产党人的社会理想就是要建设和谐社会，实现中华民族的伟大复兴。这是我们每一个共产党人和领导干部肩负的光荣使命。
作为领导者如何构建和谐愿景呢？
（1）领导者要具有对和谐理想的执著追求，真正从内心里崇信和谐社会，把和谐社会当作自己奋斗的理想。
（2）领导要具有丰富的想象力，善于结合和谐发展的规律，大胆地想象、科学演绎、创新性地提出本组织的和谐发展愿景，并与组织成员共同讨论与交流，以达成共识。
（3）领导者要能够把和谐愿景转化为具体的目标，并采取切实的措施分阶段、分步骤地实现和谐理想。在这一点上非常重要，我们和谐愿景的建立不仅要把它对于我们未来的发展模式，我们大家形成共识，更要能够把和谐发展的愿景在具体的目标中间细化，形成一个一体的、前后方向目标一致的一个目标体系。
在这个方面和谐社会的建设大家都引出了一个具体的问题，就是如何从我们所在的社区、所在的学校、所在的单位做起？他们纷纷都提出了和谐的组织、和谐的研究所、和谐的社区等等这些建设的概念。我想这个内容大家听的非常多，我想谈的一个问题是我们是否对于我们所提出的和谐组织的目标、内涵进行了深入的思考？同时把它形成为我们组织内部人员的一种共同的认识呢？在这一点上我在此不展开，只想拿这样一个案例的素材提出来，因为在网上如果搜索一下和谐愿景会搜出来很多，大大小小的都很多。但是实际我们发现大家所谈的很多，从网络上能够搜出来的材料来看，有些内涵是值得思考的。
下面我再介绍一个素材。和谐社会提出以后，应该说对于我们中国人民来讲是应该感到非常引起大家高度认可的一个发展目标。前一段时间在网上美国皮尤调查中心的全球态度项目有一个结果。就世界上主要的国家对于国家的发展方向认同度做了一个调查。调查的结果显示86%的中国人认同国家的比较方向，这个比例居世界第一位。这反过来我想说的是和谐社会的提出作为我们中国社会发展和谐的愿景，它已经成为我们中国人民高度认同的一个目标。在这一点上也足以看得出和谐社会建设目标的提出应用了我们广大人民群众对社会发展目标的期盼。
3. 和谐的伦理
伦理是指有关人们之间的涉及道德关系的道理。包括个人伦理、人际伦理、组织伦理、_伦理、z-教伦理、科学伦理等等。和谐主要是指人与人之间的和谐，从广义来讲，包括人自身的和谐、人与人的和谐、人与社会的和谐、人与自然等多种相互关系的和谐。
领导者如何加强和谐伦理的修养呢？
（1）我们应该加强个人的伦理修养，我们认为领导应该有高度的责任心，要讲公德、礼让谦让谦恭、宽容大度，要诚实守信、表里如一、要真诚有爱心，要塑造健康的人格、促进身心和谐的健康，要通过自身伦理道德的修为和实际的行动为追随者树立榜样。所以领导者在个人伦理修养的过程中同样具有两个作用，第一是加强自身的修为；第二是领导者作为一种榜样的力量来影响周围的群众和组织。
（2）应该应运和谐社会的发展，变革组织伦理道德的规范，或者进一步地完善组织伦理道德的规范，和谐的人际、人事关系的维系与规范，需要和谐的伦理道德作为行动的指南。领导者因而需要能结合社会的发展进程，在进程与发展的基础上立足实际，结合组织文化的建设来构建和谐的组织伦理体系，像相互的尊重、平等、诚信友爱、尽职尽责、团结协作等等，这都是在我们的组织伦理道德规范中间要提倡的。而且我们所提倡的这些组织伦理道德规范要真正付诸于管理的实践。要做到这一点是非常重要的，也是领导者在和谐的伦理建设方面需要加强的。
（3）加强和谐伦理修养要不断积极地推展组织伦理，进而影响社会伦理来促进社会的和谐。领导者要能够宣传、推广和谐的组织伦理道德规范，并且使组织成员能以实际的行动来展示与传播组织文化与伦理，进而影响社会的工作，使和谐的组织伦理能辐射到社会，产生良性的互动，促进人与人、人与社会、人与自然广泛的和谐。在此更足以看得出作为一个领导者在和谐伦理修养建设方面他所承担的组织责任和社会责任。
4. 和谐的声誉
和谐领导者的公信力的树立和他的声誉有着密切的关系。和谐声誉是领导者和谐行为长期积淀的结果，也是被领导者对领导者行为的一种综合的评价，这就是我们经常所谈的领导名声怎么样，声誉怎么样。和谐声誉是领导价值观和能力的外在表现，也是我们评价领导者的重要依据，同时也应该成为选拔和任用领导者的主要评价标准之一。领导者和谐声誉的表现形式和来源有什么样的特点呢？
（1）和谐声誉的树立需要领导者领导行为与和谐价值理念的一致性。领导者要言行一致，使自己所追求的价值信仰、伦理道德和领导行为相符合，避免出 ……（未完，全文共25985字，当前仅显示4674字，请阅读下面提示信息。收藏《干部学习课件：和谐为本的领导影响力》）