干部学习课程：执行力－现代组织运行的战略核心

执行力－现代组织运行的战略核心

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非常高兴有这个机会和各位领导一块儿来学习一下有关执行力的问题。
今天的讲座基本上是围绕着执行力这个题目来展开的。
关于执行力这个话题，是进入二十一世纪以来，在国际，包括在中国，在理论界和在企业界，包括在组织层面上，是一个非常热门的话题。
为什么执行力会成为二十一世纪中国以及世界各国组织，各类组织所关心的一个话题呢？
因为，在新的世纪，执行力的问题在很大程度上决定了各类组织，包括政府，包括企业，包括非赢利的组织，决定各类组织的运行绩效和运行效果。所以今天这一讲主要是围绕着执行力的问题来进行的。
我们可能都有这样的经验。在座的各位领导在各自的工作岗位上已经工作了很长时间，积累了很多的工作经验，大家可能有这样一个共识，什么共识呢？我们在完成工作或者在完成某一项任务的时候，能不能把这个任务按照设定的目标去很好地执行，很好地完成，这是一个非常非常关键的问题，在很大程度上，它是决定能否成功的一个关键因素。
所以今天这一讲我们准备分四个部分。
执行力――取得成功的关键
第一部分，就是关于执行力取得成功的关键。

宏韬伟略，重在执行
千里之行，始于足下
中国有句老话，叫千里之行，始于足下。要完成一个伟大的目标，我们需要一步一步地去实现它，所谓千里之行始于足下。
最近一些年，对于企业，对于各类组织来说，大家所探讨的一个问题，或者说把中国古代的一句老话演绎到今天，就是宏韬伟略，重在执行。
进入二十一世纪，作为一个国家，作为国家当中的任何一层组织，都在规划着自己一个美好的发展目标，美好远景，当然也有人把它叫做愿景。美好的远景需要什么呢？需要一步一步来实现。
所谓宏韬伟略，重在执行，我们现在作为政府机构，作为企业，作为各类组织，都有自己的近期、中期和远期的规划。这些规划，应该说给组织未来的发展描绘了一个非常好的远景。这个美好的远景能否实现呢？能不能实现取决于什么呢？
取决的因素很多，但是很重要的一个因素在于执行。如果不去一步一步地执行，美好的远景是没有办法实现的，它只能成为纸上的一个美好的图画了。
案例：一个CEO的困惑
为了说明这个问题，我在这里想和大家共同分享一个案例，来看一看在实际的工作当中，执行和战略和计划之间是一个什么样的关系。
这是一个真实的故事。我们看，这个案例的背景是什么？案例是这样叙述的：
已经很晚了，一位CEO还坐在自己的办公室里，一脸的疲惫，他正在努力向一位来访者解释为什么自己伟大的战略最终归于失败，但是想来想去，他始终想不出问题到底在哪儿，他找不着答案。
他说：“太令人沮丧了。一年前，我从各个部门抽调人员，组成了一个小组。我们举行了两次会议，制定了工作标准，并且制定了一套完整的行动方案。麦肯锡公司，一个非常大的咨询公司，也来帮助我们。每个人都对这项战略表示认同，都觉得这将是一个伟大的战略，而且市场前景也非常的好。”
故事延续，他说：“我们的团队是这个行业中最出色的，没有人怀疑这一点。我分配了阶段性目标，并且给他们足够的空间以展示他们，让他们施展自己的能
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分解地实施，也有一个执行的问题，有的时候，美好的一个战略美好的一个远景，不能够变成现实，实际上是一个执行不力的问题，就是分解执行各个层次执行的时候，没有很好地来领会这个战略，或者是执行不力，那么使得这个原定的战略没有实现。
执行和执行力
执行和执行力
问题提出来了，下面我们就要解释这个问题。解释这个问题，可能就要首先提出一个问题：什么是执行力？
实际上执行力本身理解并不困难，但是我们要把它很好地吃透，实际上还有一个把它如何全面地深入理解的过程。
首先，执行力应当是执行的能力。执行是目前所有的组织面临的一个最大的问题。
我们把组织是这样命名的：政府部门、赢利组织和非赢利组织。经常在组织内部会遇到这样的问题，我们在座的各位领导可能也会遇到这样的问题，就是原来设计的一个工作目标、一个工作计划，在经过了一段时间的运行以后，没有实现或者实现得不满意。这个时候你经常为此事可能恼火，你经常会问下属，为什么没给我办到？这件事为什么没有执行好？这是所有组织经常面对的问题。
我们说这是一个执行的问题，也是一个执行力的问题，执行和执行力是有所区别的。执行是什么呢？是一个过程。执行力是什么呢？是对执行的一个衡量标准。
领导把任务定下来以后，让下属人员去完成，他执行、完成的过程，是一个执行的过程。他完成、执行的好坏，是一个能力。说这个人能力强，执行力是其中一个非常重要的指标。所以我们领导在考核人员的时候，我想今后在你的指标当中，至少在你的脑海当中，应该添加一个指标：执行力的指标。
执行力的两种情况
你的下属在执行力上怎么样？这里可能有两种情况：
一种情况可能，大家有这样的经验，你的一个下属对于你的工作意图执行得是不折不扣，但是经常也会遇到执行结果不好的情况，他在身体力行地去执行，但结果不理想。当然如果是一次，偶尔发生一次，这可能是偶然事件，如果累计次数多了，可能就不受欢迎，于是对这个人的评价，你说执行他是非常地认真，但执行的能力不一定高，这是一种情况。就是说一个人执行起来，非常投入非常认真，换句话说，不折不扣，但是结果可能不太理想，我说的不是一次，不是偶然。
另外一种情况可能和前面那种情况不大一样了。领导的某一个意图，他可能在执行的时候，就没有不折不扣地去执行，而且可能打了折扣，或者是添加了自己的想法，这在一定程度上也会影响组织整个的意图，于是这也是执行力的一个问题。
他和前者不一样的地方在于什么呢？两者的思维方式有所区别。他可能执行的能力不低，但是在执行的过程当中打折扣了。
于是领导在考核执行人员的时候，我们现在用词更多的可能不是用下属，而是用执行人员，执行你的某一个战略意图或者是执行你的某一个想法。在考核你的执行人员的时候，可能要从这两个方面去权衡。
这是关于执行和执行能力之间的一个关系。
执行是一套完整的技术和行为
什么是执行呢？过去我们理解的执行，可能也是比较单纯比较简单的，我把这个任务交给你了，你去办吧，这是一种执行。办的过程我可能我不去过问，最后你给我一个结果，你办的怎么样了。这是一个执行。
那么怎么来理解执行呢？我们来看，执行是什么？
执行不是那些能够完成或者不能够完成的东西。我们现在来理解，它是一套完整的技术的层面。所以今天在理解执行的时候，把它从一个比较高的角度来看待，它是一套技术的层面。
大家可能会经常用这样一个词，说这个人的办事能力很强。办事能力强隐含着一个技术。同一件事情两个人办，结果可能就截然不同，这是两个人的办事能力或者是办事的技术问题。
大家都要完成这样一个目标，都要完成领导交给的任务，于是甲去了，可能因为他的说话、办事，包括身体语言给人的印象比较好；而你去办，又是一种情况，于是办的结果可能就不一样了。所以我们说执行是一套完整的技术的体现。
这样我们的领导在告诉我们的执行人员的时候，就要告诉他：你办事可不仅仅是一个简单的办事，它里面包含有技术含量。过去有人说，办事里面没有太多的技术问题，实际上人与人之间打交道是很有技术问题的。
今天，大家看，我们把执行已经给上升到了一套完整的技术和行为这样的高度，于是我们说：我们在执行任何任务的时候，都应该一丝不苟，并且里面要考虑到如何用相应的技术去完成，这是执行的一个层面。
执行本身是一门学问
我们再看另外一个层面。
执行本身是一门学问，因为人们无法通过思考来养成一种新的实践习惯，而只能通过实践来学会一种思考方式。
说我把我自己憋在办公室里我在设想，我能不能有一个什么样什么样的行为，这是不可能的。为什么？你那种设想是需要在和人打交道的实践当中来进行检验的，有些可能是不合适的。反过来，通过实践，能够学会一种思考方式。在你和大多数人打交道以后，你会发现，人们在交往过程当中有一种什么规律性的东西，这种规律性的东西隐含着某种规则，于是大家都很遵循这种规则，这是一个环境。
所以我们说，你无法通过思考去决定你的实践方式，而实践方式却能改变你的思考。
我们经常能够看到这样的情况，新的大学生毕业了，分配到某一个部门了，有的大学生可能在很短的时间当中适应了这个环境，他可能通过实践在这个组织当中，和组织的成员上下交流实践以后学会一种新的思考方式。这种思考方式和学校不一样了，学校的环境比较单纯，同学和同学之间，同学老师之间是一种情况。但是到了新的组织部门以后，学生会发现，和过去不一样了，这个时候就能很快地把学生分出来，层次不同的学生。有的学生很快就能通过实践来学会一种思考方式，有的学生还在沿用着过去教室里的那套东西，他认为我是用我的东西去改变一种新的环境，于是有的学生在工作的开始可能会经常遇到困难，用他们的话说叫经常碰壁。如果适应性强，就能很快调整自己，但是如果适应性不强，有的学生可能三五年都调整不了自己，于是他的一个办法是什么呢？有的学生调整不了自己就会不断地更换工作环境，在这里工作一段时间觉得不如意，不行，不断地更换工作环境。更换的结果，现在我们能看到的情况是，有的人工作十余年了，还是不大如意。所以我们说，这是一个执行和执行力的一个问题。
执行力不强是共同的问题
执行力不强是全世界企业界乃至政府部门所共同面临的一个问题。企业有这样的问题，我们刚开始就通过那个案例讲了些，政府部门或者是其它的非赢利性组织，也存在着这样的问题。政府部门有一个工作效率问题。政府部门有一个工作计划，有短期的有中期的有长期的，这些工作计划能否实现，在很大程度上看各级政府部门的执行能力问题。
我们说，战略的正确性不能够保证政府和企业，或者是不能够保证组织的成功。战略非常好，非常完美，就像我们第一张片子给大家谈到的，再好的战略，千里之行始于足下。宏韬伟略，重在执行。
如果战略是正确的，没有很好地执行，它仍然只能是一朵花，没有开放。
成功的企业一定是在战略方向和战术执行力上都非常的出色。所以我们说，执行力是一个战术层面的问题，它和战略是两个不同的层面，或者说，是不同的环境。
现在组织的领导者，他的真正任务是三大核心组成：领导人员，战略流程，运行流程，这后面还会有详细的介绍。现在的领导，特别是进入二十一世纪的领导，不应该停留于制定远景规划，他不能够把远景规划制定完以后，把实现目标的任务交给他人，不再过问了，说我的目标就是制定一个计划，让下面的执行者去执行去，不是这样的，二十一世纪的组织不再是这样一个组织。
执行力是对二十一世纪的领导的能力和素质综合反映的一个指标。作为领导，不仅要制定远景规划，还要亲自监督计划或者战略的执行情况，所以就是我们刚才说的，二十一世纪最热门的话题之一，就是执行力的问题。
进入二十一世纪，我们无论是政府还是企业，当他们开始转向理性与务实的时候，领导者们再也不愿意忍受让华丽的战略和美妙的远景目标仅仅成为纸上谈兵。他们更关注如何让这些战略和远景落在实处，大家注意，这一点是非常非常重要的。二十一世纪的组织，二十一世纪的组织的领导，应该是一种什么样的领导呢？是一个务实的领导。二十一世纪的领导如果能够成为一个务实的领导，将是一个受欢迎的领导，不再仅仅能够制定美妙的远景规划，而要把规划实实在在地落在实处。
第一部分是关于执行力的问题。我们说，从第一部分我们要阐述这样一个思想：执行力是决定组织成功的关键因素。进入二十一世纪，执行力是决定组织是否成功的关键因素。好，这是第一部分的内容。

执行力――竞争力的重要构成
执行力与竞争力的关系
国家竞争力
实际上，在一个市场经济的国家，竞争力通常是一个使用频率非常高的词汇，竞争力不仅仅使用在企业方面，也使用在组织甚至政府方面。我们经常看到这样的话：某某组织某某企业的竞争力、某某政府的竞争力、某某国家的竞争力。
我这里有一个数据， 2003到2004年度国际上某一个权威机构对有关国家世界上102个国家的国家竞争力进行了排名。这个排名当中，在102个国家里中国排名第四十四位。
在衡量一个国家的竞争力的时候，有三个方面的指标来打分，这三个方面的指标：一个是宏观经济指数、一个是技术指数、一个是公共机构质量。中国在这个权威机构进行研究的102个国家当中排名第44，在国家竞争力这方面排名第44，其中宏观经济指数排名第25，技术指数排名第65，公共机构质量排第52。
从这个指标我们就能看出什么呢？在中国国家竞争力的排名当中，我们的宏观经济指数跟指标是比较好。实际上，从上世纪八十年代以后，换句话说，再早一点，我们从改革开放以后，中国的经济已经踏入了良性发展的道路，所以我们的GDP一直是持续一个高速的发展。我们有超过两位数的时候，最近一些年一直保持在7%到9%之间，所以我们的GDP经济增长率是比较高的。一般的国家，经济比较发达的，一般是在3%左右，我们一直保持在7%至9%之间，一般是8%。应当说我们的宏观经济指数是比较好的，而且如果中国的经济还能稳定地发展，中国的经济应该说前景非常好。
但是另外一个指标技术指数上，我们相对落后。我们还有一个公共机构的质量排名也相对落后，这两项使得我们的综合排名相对不好。
我们说，国家有国家的执行力，组织有组织的执行力，企业有企业的执行力，竞争力的构成内容是不一样的。在公共机构质量这项指标当中，实际上它是对公共行政部门的一个测量或者叫做是评估，应当说我们在这方面还有比较大的一个发展空间。

执行力与竞争力的关系
刚才我们说了，二十一世纪执行力是竞争力的一个重要构成。换句话说，有没有竞争力在很大程度上取决于组织有没有执行力，有没有强有力的执行力。
那么竞争力和执行力之间是一个什么样的关系呢？
我们看，执行力包含在竞争力当中，这和我们刚才说的是一个意思，你有执行力了，你可能才有竞争力。竞争力内含于核心竞争力中。
这些年谈的很多的一个词还有核心竞争力。我们经 ……（未完，全文共31887字，当前仅显示5735字，请阅读下面提示信息。收藏《干部学习课程：执行力－现代组织运行的战略核心》）