自邮一族业务“百城联动”活动方案

目录/提纲：……
一、总体思路
二、活动目标
三、活动范围
四、活动时间
五、活动产品
（一）百城联动会员卡
（二）地市个性化会员卡
六、财务列收
七、奖项设立
（一）业务发展达标奖
1、组织机构建设评比
2、阶段性业务发展评定标准
（二）一线杰出精英奖
八、配套措施
（一）奖励策略
（二）营销策略
（三）宣传策略
九、服务内容
（三）具体服务内容：
十、会员及商户管理
（一）会员管理
（二）加盟商户管理
1、各县（市）区对加盟商户应采取星级管理制度，最高为三星，最低为一星
十一、相关要求
（一）成立领导小组，确保市县区联动
（二）打造平台，建设队伍
（三）强化管理，提高质量
（四）加强培训，不断提高
（五）扎实推进，确保进度
一、总体思路
二、活动目标
三、活动范围
四、活动时间
五、活动产品
（一）百城联动会员卡
（二）地市个性化会员卡
六、财务列收
七、奖项设立
（一）业务发展达标奖
1、组织机构建设评比
2、阶段性业务发展评定标准
（二）业务发展贡献奖
（三）一线杰出精英奖
八、配套措施
（一）奖励策略
（二）营销策略
（三）宣传策略
九、服务内容
（三）具体服务内容：
十、会员及商户管理
（一）会员管理
（二）加盟商户管理
1、各地市对加盟商户应采取星级管理制度，最高为三星，最低为一星 ……
市自邮一族业务“百城联动”活动方案

根据省公司的文件要求和统一部署，为了组织好我市自邮一族业务“百城联动”活动，特制定本方案。
一、总体思路
“自邮一族”业务将以道路救援、车险优惠、代办车务等服务为核心，通过整合我市有特色的区域性增值服务，实现“核心+增值”的整体服务理念，以“增值服务共享、商户资源互通”的全新发展模式，在全市全面打造“自邮一族”业务品牌，让我市“自邮一族”会员真正体验“一卡在手畅游龙江，一卡在手畅游华夏”的最佳服务。从而实现树立业务品牌，扩大业务规模，提高企业效益的最终目标。
二、活动目标
2012年，全市累计发展“自邮一族”会员 万名。（各县（地）区发展会员计划见附件二）
三、活动范围
全市七区九县和市电子商务局。
四、活动时间
2012年7月10日至2012年12月31日
五、活动产品
（一）百城联动会员卡
百城联动会员卡由集团公司统一设计，省公司统一制作，并利用卡号对不同地市进行区分，卡号前4位为固定数，第5位至第12位数字由省公司提前进行编排，各地市局需提前7个工作日填报《会员卡申请表》（详见附件六），加盖本局公章后，以传真形式上报至市电子商务局，将根据各局申请进行制卡及寄递。
“百城联动会员卡”价格为全省统一180元/年/人，持此卡适用于省内及全国任意已开通自邮一族地区，百城联动会员卡卡号为专属卡号。
（二）地市个性化会员卡
各地市开发的具有本地特色服
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略976字，正式会员可完整阅读）……　
酬金标准
元/户 开户礼品
元/户 会员享受
服务范围 列收情况
元/户
百城联动会员 180 80 百城 180
全国会员 180 50 50 全国 180
银卡会员 150 50 50 全市 150
商旅卡会员 100 50 无 全市/无车 100
（二）营销策略
1、新会员办理入会或老会员续费，会员均可享受邮乐网（http://www.ule.com.cn）赠送的188元购物现金抵用卷，里面包含7张20元，6张8元的现金抵用券，会员通过姓名、身份证号登陆邮乐网后，在我的订单→收件箱中即可获得该抵用卷，在单笔订单满100元即可抵用8元，单笔订单满200元即可抵用20元，本卷为一次性优惠卷，不可重复使用，不设找零。
2、各县（市）区要保持对市场变化的敏锐性，不断寻求新的业务、产品与合作模式，如汽车商品代理销售，其它领域热销产品，当地特色旅游产品优惠等，可尝试进行捆绑销售，在获得代理佣金同时也发展了会员数量。同时，也可联合相关加盟商户为会员举行产品团购活动，使会员享受低于市场价格采购商品的服务，或联合加盟商户推出打折卷、现金抵用卷等，在会员入会或节日期间向会员进行回馈。
（三）宣传策略
各县（市）区局要采用集团公司统一设计策划的宣传资料进行宣传。在媒体的选择上，要尽量考虑交通广播等距离车主最近、能够最广泛地接触车主_的媒体，提高“自邮一族”品牌的认知度和美誉度；先期可以通过营业*展架，发放宣传单或利用名址库信息发放直投广告等形式。同时，要抓住节日营销宣传的有利时机，如国庆、春节等大型节日，结合假期出行高峰的特点，推出相关产品或者营销活动，充分拉动业务发展。
九、服务内容
（一）核心服务：道路救援、车险优惠、代办车务、挪车提醒、邮乐网购物免邮费、购机票赠保险。
（二）增值服务：优惠租车、优惠网上阅读、优惠洗车、省内加盟商户优惠、全国联动城市加盟商户优惠。
（三）具体服务内容：
1．道路救援
由路华救援（北京）有限公司提供，会员拨打11185热线，即可免费享受全国范围内的7*24小时道路救援服务。服务内容包括：现场小修、故障拖车、更换轮胎、送水、送油、搭电、派送钥匙、开锁等。
2．车险优惠
由集团公司与中国平安等保险公司进行统谈，争取具有市场竞争力的优惠购车险政策，由各县（市）区局组织会员进行统一购买。各局可在会员入会时，整理会员购买意向，或通过电话、短信等方式向老会员推荐优惠购车险业务，由地市将会员购买意向整理后，定期报至省公司，由省公司统一向集团公司进行申请办理。
3.代办车务
由县（市）区局与当地交通管理部门或社会其他代办车务类服务的企业、机构合作，实现为“自邮一族”会员提供违章信息提醒、代缴违章罚款、驾驶证的审证、换证、验证、机动车年检绿色通道等与车务相关的服务内容。
4．挪车提醒
由邮政11185客户服务中心为“自邮一族”会员提供的一项便民服务。会员入会后将邮政统一配发的静电车贴贴于车身明显处，当会员车辆挡住其它车辆或通道时，被挡人可根据车贴提示，拨打11185客户服务电话说明情况，由客服中心通过短信、电话等方式提醒会员挪车，本项服务对缓解因车辆占道而引起的拥堵，以及在车辆密集区因停车而引发的争议将起到积极作用。
5.邮乐网购物免邮费
会员通过姓名、身份证号登陆邮乐网（http://www.ule.com.cn），全年享受10次购物金额零元起邮费全免服务。
6．购机票赠保险
会员拨打11185客服电话购买机票，即可获赠价值20元的航空意外保险一份，保额为50万元。
7．优惠租车
由至尊租车公司提供，会员登录“自邮一族”会员网站（以下简称“会员网站”，网址：http://vip.post.cn），点击链接进入“至尊租车专区”，可以以至尊租车公司门店价格的8.5折享用自驾、代驾租车服务。会员持卡在至尊租车公司各门店办理自驾租车时，可每日减免20元租金，代驾租车每单减免50元租金，首次自驾租车在两天及以上减免第二日的租金（法定三天及以上节假日不享受此优惠）。
8．优惠网上阅读
由“中邮阅读网”提供，会员登录会员网站，点击链接进入中邮阅读网，可免费享用30天的中邮阅读网体验服务，并可以58元价格购买其价值120元的年卡，享受12个月的网上阅读服务。
9.加盟商户优惠
百城联动将实现全国特约商户服务及省内商户的整合。会员持会员卡可在各省已经签约的万余家“自邮一族”特约商户享受折扣优惠服务，并可通过会员网站和11185查询搜索相关特约商户信息。
10．优惠洗车
由县（市）区与当地洗车商家进行洽谈，以团购的形式统谈洗车价格，为会员提供优惠洗车服务，具体模式可以参照建行龙卡洗车优惠的服务模式。各县（市）区要将本地洽谈成功的洗车商家信息及优惠政策上报市电子商务局，同时为商家颁发“自邮一族特约加盟商户”标示牌，使全省会员在各地均可享受其洗车的优惠政策。
十、会员及商户管理
（一）会员管理
1、7月10日起，市电子商务局要将各单位每日新发展“自邮一族”会员信息，于次日上午10点前，以电子文档（电 ……（未完，全文共11520字，当前仅显示2740字，请阅读下面提示信息。收藏《自邮一族业务“百城联动”活动方案》）