公司党的群众路线教育实践活动中开展“五个专项行动”活动方案

目录/提纲：……
一、指导思想
二、主要工作
（一）强化服务职能
（二）完善服务制度
（三）深化优质服务
（四）深化廉洁服务
二是认真抓好党风建设责任制和分项包干制的落实
四是抓好日常检查考核
（五）强化工作保障
三、工作要求
（一）加强领导、精心组织
（二）强化措施，落实到位
（三）强化考核，确保实效
……
公司党的群众路线教育实践活动中开展“五个专项行动”活动方案

为贯彻落实党的十八大精神和全国组织工作会议精神，根据《区城乡建委关于开展“固本强基创建基层服务型党组织行动”的通知》**建党【2013】7号文件精神，认真落实市委关于在全市党的群众路线教育实践活动中开展“五个专项行动”的要求，以服务型党组织建设统领基层党建工作，把基层党组织建设成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。现结合公司实际，制定如下行动方案，请遵照认真贯彻落实。
一、指导思想
认真贯彻落实党的十八大精神，按照市委关于在全市党的群众路线教育实践活动中开展“五个专项行动”的要求，以“深化‘五服务’（服务发展、服务民生、服务和谐、服务群众、服务党员），助推**第二大城市建设”为主题，以党总支开展服务、发挥作用为着力点，不断创新服务方式，完善服务保障机制，强素质，树形象，增活力，努力使党总支和党员的服务意识明显增强、服务能力明
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略651字，正式会员可完整阅读）……　
多种形式收集社情民意，用户诉求，排查化解矛盾，主动解决问题，充分发挥服务社会、服务用户的作用。三是进一步加大对抄表、安检工作的监督管理，提高抄见表准确率和进户率，制定《**市**天然气公司营业所抄表管理及考核(试行）办法》。四是完善《报装、拆迁改及维修工单服务环节办结时限的暂行规定》相关系统及要素，印发《关于优化报装流程、实行预约安装的通知》，通过限时办结，加大督促考核奖惩力度，杜绝推诿、拖拉和借工作之便谋取私利情况，进一步提升工作质效，规范各环节流程。五是加大力度推进按计划分批维修检查老、旧锈蚀立管及免费更换10年以上超期老气表工作；提高用户室内（暗埋）用气安全，推出免费“二次报装”服务。六是为进一步加强公司安全员队伍建设，按照安全生产管理体系的要求，在五桥营业所，北山营业所，龙宝营业所，管线所，储配站，明镜CNG加气站共7个部门设置专职安全员，有效提高一线部门对一般性事故及隐患的快速处置能力，更好地为用户服务。七是为改善窗口服务形象，坚持推行统一着装、普通话服务，争创优质服务满意窗口等，同时完善和规范窗口部门服务规范用语，编制《服务规范手册》，进一步规范窗口部门和人员对外服务用语和服务行为，杜绝“生、冷、硬”现象。八是抓好对服务对象各类诉求的妥善解决，处理好用户反映的各类问题，建立快速响应服务机制，贯彻落实公司《“三个一”服务规范》。九是组织开展“燃气服务进社区、进用户”、“一台一网”服务民生面对面、“燃气安全宣传进社区电影专场”、“燃气安全进万家、优质服务惠民生”、“送温暖、献爱心、作奉献”、“空巢老人志愿服务”、争创“优质服务的窗口劳动竞赛”等服务用户的活动，进一步创新服务用户的方法、途径，增强服务实效。
（四）深化廉洁服务。一是加强反腐倡廉教育和廉洁自律教育，提高党员坚定思想信念、道德情操、敬业精神，自觉抵制不良风气的侵蚀，筑牢反腐倡廉的道德防线，树立为民务实的工作作风。二是认真抓好党风建设责任制和分项包干制的落实。三是严格执行“三重一大”决策制度，进一步健全领导班子民主决策机制强化监督管理约束机制建设。四是抓好日常检查考核。五是扎实开展“改进工作作风，密切联系群众”教育活动，认真贯彻落实中央“八项规定”、反“四风”、**市党员干部政治纪律“八严禁”和生活作风“十二不准”，落实党风廉政建设责任制，建立廉政风险防控机制，切实解决“吃、拿、卡、要”和“门难进、脸难看、事难办”等问题。
（五）强化工作保障。 一是公司党总支要把服务型党支部建设作为党建工作考核的主要内容，把职工、用户评价作为考核的重要依据。要经常深入支部了解情况，指导督促，推进服务型党组织建设。要按照“五个一”要求，积极探索，细化措施，强力推进。二是公司党支部要努力构建完善的工作体系，建立常态化长效化的服务机制，健全强有力的人财物保障措施，推进服务群众、党员的保障措施落实，在人员、经费、阵地等方面提供保障。三是要坚持“抓两头、带中间”，积极打造示范点，努力消除薄弱点，以点带面整体推进服务型基层党组织建设，努力打造群众满意窗口和优质服务品牌，营造支持和参与服务型基层党组织建设的浓厚氛围。四是强化党内温暖工程，深化“一对一”结对帮扶、“城乡支部手拉手”结对共建等活动，创新活动形式，丰富活动内容，提高党总支服务群众、服务党员的能力，为固本强基服务群众工作提供有力的组织保障。
三、工作要求
（一）加强领导、精 ……（未完，全文共2874字，当前仅显示1827字，请阅读下面提示信息。收藏《公司党的群众路线教育实践活动中开展“五个专项行动”活动方案》）