县人社局医保窗口演讲稿：换位思考，亲情服务

换位思考，亲情服务
县人社局医保窗口演讲稿：换位思考，亲情服务

有这样一对夫妻，妻子正在厨房炒菜，丈夫却在耳边不停的唠叨：“小心，火太大了，快加点油！”妻子非常生气，不耐烦的说：“你能不能别做声，我还不知道怎么炒菜吗？”“我只是想让你知道，我平时在开车时，你在边上喋喋不休，我是什么样的感觉。”丈夫平静的
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和平。临走时，老人颤抖着双手，从贴身的口袋里摸出一枚党徽，非要送给我，我拒绝了，这枚贴身携带的党徽对这位老人而言，肯定有着非同寻常的意义，而我只不过是做了我份内的工作，还没有权利得到这么厚重的褒奖。这是一个真实的故事，以至于我现在说起来，脑海中老人的形象还是那么的清晰，一直以来我都非常尊敬每一位老人，他们很可爱，他们比年轻的我们更懂得感恩和知足。每个人都会老去，当有一天我也白发苍苍，两眼迷茫，当有一天我的眼神不再犀利，耳朵不再灵敏，当我颤抖着出现在人们的眼前时，我也希望自己被理解，被尊重。
在医保工作了将近十年，十年时光的洗礼，让我学会了许多做人做事的道理，虽然我的工作平台只是一个小小的窗口，但这个窗口却容纳了人生百态。医保工作很特殊，前来办事的人民群众多数都是因为自己或家人生病，脾气不会太好，但我都可以理解，试想下如果是自己的亲朋好友遇到了困难，你还会坐在那儿会袖手旁观吗？当对方的心情因为担心家人的安危而变得急躁不安，甚至恶言相向，你是急切要与对方理论，甚至争出个高低呢？还是会心平气和的聆听他们的倾诉，然后尽力给予帮助呢？谁都有需要帮助的时候，没人会无缘无故来到我们的窗口前，我们一定要记住：人一生下来，就踏上了一辆开往死亡的列车，我们唯一能做的，就是善待与 ……（未完，全文共1093字，当前仅显示695字，请阅读下面提示信息。收藏《县人社局医保窗口演讲稿：换位思考，亲情服务》）