打造服务型政府理论征文稿2
党的十七大报告明确提出,要“加快行政管理_改革,建立服务型政府”。服务型政府的建设已成为推进政府行政管理_改革的一个基本目标和方向。
何谓服务型政府?它是在公民本位、社会本位理念的指导下,在整个社会民主秩序的框架中,把政府定位于服务者的角色,并通过法定程序,按照公民意志组建起来的以“为人民服务”为宗旨,以公正执法为标志,并承担着相应责任的政府,是“三个代表”重要思想在政府管理领域的具体体现。
构建服务型政府应立足中
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良性的市场环境与平等竞争的条件;才能充分调动各方面的积极性,为社会提供公共安全和公共产品;才能为广大人民群众谋福利,提供更多的就业机会和更全面的社会保障等。
二、 建立公民导向的管理方式
公民导向的管理方式是构建服务型政府的一个重要条件。以公民导向的政府行为关键在于政府与公民之间的良性互动。政府部门应转变观念,由原来的掌舵变成服务,不再是管而是参与。政府与公民的联系应从单向对公民公开信息,转变到与公民对话协商和鼓励公民积极参与到政事务上来。
在现有的市场环境中,应加强政府与企业的的信息沟通,允许企业及其职工与政府有关部门进行平等协商的沟通,建立有效的公众参与制度。在公众参与的制度中,一方面,政府促进企业的参与,通过多种形式培养公民美德,以此增加企业家及群众对社会的归属感,主人翁意识,以及爱国情怀,使企业家及群众更加重视公共利益,自觉为公共利益作出贡献,创造更多的社会财富,从而推动国民经济的发展。另一方面,企业及群众的利益需求又促使政府在公共服务中作出更加负责任的行为,并且企业家及群众在参与的过程中对行政管理过程及效果都有更深刻的理解和更有力的监督,通过这种高透明度的机制来促使政府提供更加优质的服务。
三、 建立与服务型政府职能配套的相关体系
建立服务型政府需要有一系列与之相协调的公共服务体系,这要求加强公共服务部门建设,推进以公共利益为导向的政府绩效评估和行政问责制度,完善监督体系,增加基层政府提供公共服务的能力。
围绕服务型政府的建设,运用科学的方法、标准和程序,对政府机关的服务品质、效率、和公众满意度等方面加以分析与评价,在此基础上进行改进调整。重塑公共精神,加强公务人员的信念与思想的建设,既整合不同观念,又培养责任意识。并且对广大群众,特别是有一定影响力的企业家进行宣传沟通,多方面听取意见,增加对于解决问题多样性分享和扩大对基本价值观 ……(未完,全文共1609字,当前仅显示1023字,请阅读下面提示信息。
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