党的群众路线教育实践活动优秀党员个人事迹材料10

党的群众路线教育实践活动优秀党员个人事迹材料10

勇挑重担 践行职责
——记**物业分公司农林站站长、共产党员**
**，男，1966 年6月出生， 1981年12月参加工作， 1991年11月加入中国共产党, 2010年8月起担任**物业分公司农林房管站站长。该站担负着农林、冶金两个小区总建筑面积5.4万平方米的供热及物业服务任务。在他的带领下，两个小区环境整洁有序、所属锅炉房供热质量稳定，该站2011年被集团授予“优秀班组”称号，他本人也曾多次被评为集团“先进工作者”“优秀共产党员”、公司先进工作者等称号。
服务于业主，就要尽
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*第一个钻进了地沟，1米80多的大个子在狭窄的地沟里一点点往前爬、艰难地往里挤，经过3个多小时的紧张抢修终于处理好了爆裂位置，可他浑身上下也湿透了，鞋子脱下来都倒出了水，走回站里时整个人都已经冻成了“冰棍”。由于停热而到站里来的住户都带着气，正在对值班人员大声质问，看到他为了抢修管线已冻得这样，都纷纷消了气，有几位住户还主动交上了热费。从供热初期的放跑风到管线跑冒漏的抢修，他都事无巨细尽其所能地一一解决，一周7天有5、6个晚上能看到**在站里和管区的身影。温度上不去时，他不放心，要在单位值班，住户家供热出现紧急情况时，他随时从家往单位赶，有时半夜也被叫回来，早上4、5点钟来单位是经常的事。锅炉维修时，也是他第一个钻锅炉，人出来时大家都笑他变成了“小黑鬼”。**来之前农林和冶金的供热收费率只有70%，在他的带领下，这两个管区的收费率达到99%。居民们都说，他为我们服务好，为我们解决困难，我们愿意给他交钱。
雨水能够滋养大地，复苏万物，可是对于我们物业工作人员而言却不尽如此。由于农林、冶金房屋年久，屋面漏雨现象很普遍，雨季来临住户们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话，他都要在第一时间顶着大雨赶到现场，挨家挨户地进行走访、了解和调查，并且做好记录及时汇报给工程部进行维修，使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待屋面维修完毕他还要逐家进行回访，确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家，要爬百十多层楼，一天下来腰酸腿疼，他说我答应给住户办的事情就得给住户解决好。他带领工人上房顶给住户维修屋面，烈日炎炎，满身是汗，也无怨无悔。他的管区无越级上访记录，维修满意率达到了100%。他想住户之所想，急住户之所急，冶金小区院内的土道坑坑洼洼，刮风时沙土骤起，居民出行十分不便，他积极联系社区、动员住户、多方筹措资金将土道铺装成了人行步道板，改变了以往刮风一身灰、雨天满脚泥的历史，方便了居民的出行。
他是一名党员，时刻以一名党员的身份严格要求自己，事事起到先锋模范带头作用，他所在农林站是先锋分公司第一个成立志愿者服务点的站，管区的住户说起他都竖起大拇指，称赞他是个热心肠。农林小区有两位老人都已80多岁，子女在外地，他们就成了**的特殊照顾对象，老两口遇到换水管、暖气不热、灯泡不亮等困难时，第一个想 ……（未完，全文共1952字，当前仅显示1241字，请阅读下面提示信息。收藏《党的群众路线教育实践活动优秀党员个人事迹材料10》）