面对面心贴心实打实服务职工在基层活动经验总结材料（共12篇）

目录/提纲：……
一、坚持以职工为本，切实维护职工群众合法权益
二、大力推进民生工程，持续提升职工幸福指数
三、坚持融入中心，把工会工作虚功实做
一、加强领导领会精神
二、认真调研摸清底数
三、扎实推进注重实效
（三）开展服务职工在基层活动，是改进工作作风的重要手段
（一）职工队伍状况在一线掌握
（二）工会_帮扶在一线实施
（三）构建和谐关系在一线推进
（四）工会工作任务在一线落实
（五）创先争优活动在一线开展
（一）深入了解职工思想动态，当好职工的第一知情人
（二）不断增进与职工群众的感情，当好职工的第一帮扶人
（三）建立健全服务职工的长效机制，做好职工_的第一责任人
一、广泛宣传，积极营造氛围，扎扎实实推进活动展开
二、改变工作作风，深入基层一线，面对面听职工讲实情
三、想方设法，积极协调，真真切切为职工办实事
四、将心比心，以心换心，真心付出见实效
一、加强理论认识，认真开展服务活动
二、以活动为基点，明确服务宗旨
三、工作回顾，落实服务职工工作
一、加强领导领会精神
二、认真调研摸清底数
三、扎实推进注重实效
一、活动安排部署
二、活动开展情况
三、活动开展成效
四、下步工作计划
二、七连工会进一步完善了职工民主管理机制
三、突出狠抓深入职工家庭走访活动
四、关注民生问题，加大帮扶力度
五、存在的问题
一、活动安排部署情况……
面对面心贴心实打实服务职工在基层活动经验总结材料（共12篇）

围绕中心工作 服务职工群众
在推动企业安全和谐发展中维护职工合法权益
——**集团“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动经验材料
（2012年7月）
根据中华全国总工会、**省总工会*关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的总体要求，**集团工会迅速行动，制定下发了《关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施意见》，在全公司范围内组织开展活动。主要做法如下：
一、坚持以职工为本，切实维护职工群众合法权益
**集团工会坚持以职工为本、主动依法科学_的中国特色社会主义_观，把维护职工合法权益和维护企业和谐稳定结合起来，推进企业民主管理，发挥民主监督作用。
一是规范召开职工代表大会。每年规范组织召开职工代表大会，审议行政工作报告、工会工作报告以及涉及职工切实利益的重大方案，如首届五次职代会审议了《2012年工效挂钩暂行办法》、《机构编制管理办法》，支持职工代表参与企业民主管理；职代会闭会期间，组织召开职代会联席会议，讨论审议涉及职工利益的重大问题，如6月初，我们召开职代会联席会议，审议《安全生产处罚细则》，召集各代表团团长、工会委员，对****条细则进行逐条审议、提出修改意见，会议进行一天半，充分发挥了职代会联席会议的作用。
二是坚持开展工资集体协商。每年坚持与行政就集体合同和工资集体协议书进行平等协商，在职代会上由职工方代表与行政方代表签订集体合同和工资集体协议书，并跟踪落实合同履行情况。
三是建立职代会决议事项督办制度。对于行政每年承诺为职工办的“十件实事”和职工提案的落实办理工作，工会建立督办制度，将职工代表提案和“十件实事”分解到各承办单位进行落实办理，每季度进行督办，将督查结果在办公网向全公司干部职工公示。
四是组织职工代表巡视活动。建立职工代表巡视制度，组织各层级职工代表对职工群众关心关注的热点问题和关系企业改革发展的重大问题进行巡视，6月中下旬，组织职工代表巡视组对公司集体合同和工资集体协商的履行情况、《职工带薪年休假条例》执行情况、十件实事半年进展情况等内容进行巡视，巡视组查阅相关资料，听取被巡视单位的汇报，并与职工代表进行单独谈话以听取职工群众的心声。巡视结束后，职工代表巡视组将对好的经验、做法总结推广，对职
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略1574字，正式会员可完整阅读）……　
入，变配角为主角，在维护职工权益中凝心聚力，在改革发展中担当重任，在队伍建设中发挥优势，在和谐维稳中彰显本领，为企业安全高效发展积极贡献力量。
一是开展工会干部基层走访调研活动。**集团工会机关干部先后就基层单位职工食堂、澡堂、单身宿舍（简称“两堂一舍”）管理情况、“职工之家”建设、服务性单位服务质量、“学习创新工作室”创建、“四型”班组建设等职工关心关注的热点问题和服务安全生产重点课题，深入基层单位调研走访，通过发放调查问卷、组织职工座谈形式，深入了解情况，并将调研的有关情况形成材料汇报给公司有关领导以供决策参考，同时将意见反馈给基层单位党政领导，督促落实整改。
二是大力开展“四型”班组建设。**工会在深入调研、广泛征求各专业板块基层单位意见、融合各基层单位班组建设经验做法的基础上，分煤矿、化工、有色金属、装备制造四大专业板块，制定了以“安全生产型、质量效益型、学习创新型、文明和谐型”为内容的班组建设规范标准及考核办法，组织班组建设业务知识培训班，将“四型”班组建设纳入企业安全“双基”建设，并根据“四型”班组考核结果，评选出“明星班组”进行奖励。
三是大力开展技术能手导师带徒活动。为进一步提高职工队伍整体素质，让历届技术比武中的技术能手充分发挥“传、帮、带”作用，出台《****控股集团有限公司技术能手导师带徒活动实施办法》，对2011年度**各基层单位荣获技术比武前5名、**及以上级别技术比武前10名的技术能手的带徒工作进行规范，下文聘任167名**级技术能手导师。各基层单位积极行动，纷纷聘任本单位技术能手导师进行带徒，此项活动在**已全面展开。
四是坚持开展群众安全工作。**工会成立了的群众安全监督检查委员会和女工家属协管安全委员会，分别负责组织开展群监和协管工作。建立健全基层群监工作组织，完善群监工作网络，截至目前，**各基层单位共有群监会55个，群监小组1786个，群监员3242名；女工家属协管会40个，协管员902名，初步形成了煤矿企业矿矿都有群监会、队队都有群监组、班班都有群监员，化工和其他行业群监组织日渐完善、群监队伍不断壮大的群众安全工作网络体系。实行群众安全风险抵押、深入开展“安康杯”竞赛活动，每季度组织一场安全主题宣教活动、召开一次群安工作座谈会、总结推广一项基层群安工作创新做法、开展一次群安工作集中检查考核。安全生产月期间，组织开展“平安**”赴基层慰问演出活动。
五是坚持开展职工技能大赛。在基层广泛开展全员学习、培训、岗位练兵的基础上，每年举办一届职工技能大赛，并积极参与全省煤炭系统、各地市等组织的技术比武活动，从6月份起，组织开展配电工、采掘电钳工、锚喷工、采煤机司机操作工、探放水工、装车操作工、瓦斯抽放工、瓦斯检查工、矿山救护工、化工总控工、钳工、电焊工、信息化会计等13个工种的技能大赛。
六是坚持开展形式多样的劳动竞赛。在公司开展的单产单进创水平劳动竞赛中，**煤矿综掘五队3月份创集团公司综掘月度单进1033米新纪录。4月21日，在**煤矿综掘五队会议室召开表彰会，并为综掘五队颁发奖牌和奖金；在女职工中“四好两树”竞赛活动中（四好：“好职工”、“好母亲”、“好妻子”、“好儿媳”、两树：“模范协管员”、“文明家庭”），62名女职工受到公司表彰，11户职工家庭被评为“文明家庭”。
七是深入开展群众性经济技术创新活动。以创建和提升“学习创新工作室”为依托，以导师带徒为载体，以职工技能比武为平台，开展职工“五小”经济技术创新活动，充分激发职工学技术、搞创新的积极性。截至目前，全公司共建成“学习创新工作室”60余个、各类实习基地100多个。2011年，**煤矿**工作室被评为“煤炭行业技能大师工作室”，**被授予“首批煤炭行业技能大师”。**工作室建立以来，共完成各类创新成果近千项。3个“学习创新工作室”被评为“**省职工学习工作室示范点”，今年注重从规范管理、成果转化等方面深化“学习创新工作室”创建工作。
我们在服务职工在基层活动取得一定的成绩，但与上级工会的要求还有一定的距离，在今后的工作中，我们一定继续秉承“用心做事、追求卓越”的企业核心价值观，以“先人一步、持续创新”的企业作风为动力，不断创新工作思路，切实发挥工会组织优势，为**集团持续实现安全高效发展、为中原经济区建设作出应有的贡献！





临夏银监分局开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动总结
为进一步推动“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的深入开展，临夏银监分局工会按照甘肃银监局工会转发中国金融工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动意见的通知（甘银监工发【2012】6号）精神，结合分局实际，扎实开展了服务职工活动，着力在抓实在、办实事、得实效上下功夫，服务职工活动取得了显著成效。
一、加强领导 领会精神
按照甘肃银监局工会转发中国金融工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动意见的通知（甘银监工发【2012】6号）精神，分局工会认真研究文件精神，探讨分局开展此项活动的可行可做之处，找准切入点，确立了通过“面对面”地与职工交流，了解职工思想动态、精神文化需求，掌握职工生活和权益实现等方面的情况；“心贴心”地做思想工作，倾听职工意见，为职工解疑释惑，做好对职工的人文关怀和心理疏导；“实打实”地_服务，推动解决职工生活实际困难和问题的基本思路。
二、认真调研 摸清底数
服务职工活动开展以来，分局工会人员深入8个科室，通过召开座谈会、和职工谈心等方式，就职工关心的工资待遇、职工教育等带有全局性的热点问题进行了热烈讨论，真正做到了面对面了解职工所思、所想、所需，心贴心为职工营造安心工作、尽心工作、放心工作、全心工作的良好氛围，实打实为基层和职工解难事、办实事、做好事，进一步创新了工会组织和工会干部服务基层服务职工的形式，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会_帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展的目标，切实提高了工会工作的针对性和实效性。
三、扎实推进 注重实效
分局工会把帮助职工解决实际困难和为职工办实事作为检验活动质效的最主要的手段，扎实推进活动的有效开展。一是针对近几年新入局职工较多，集体活动没有统一的服装，影响分局形象的问题。积极向党委汇报，在经费十分紧张的情况下，从工会经费中为全局职工统一缝制了一套服装。二是针对分局职工普遍偏大、健康状况不佳的实际，积极联系医院，落实了一年一度的健康体检，使职工做到有病早治，帮助职工解除因病痛带来的消极情绪和生活困扰。三是坚持“四必访”。遇职工生病住院，工会总是主动探望；遇职工生日，工会也会送一份祝福；对职工家庭难事，工会干部及时看望，送去温暖。今年，分局工会看望、慰问生病住院职工及亲属5人次，使这些职工实实在在感受到了工会组织的温暖和关怀，解决了生活中的困难和后顾之忧，进一步激发了他们的工作热情。四是积极组织职工助社会。组织职工开展了向联村联户群众的捐款活动，引导职工养成扶贫济困的良好美德。
总之，在服务职工在基层活动开展以来，分局工会着力在抓实在、办实事、得实效上下功夫，服务职工活动取得了显著成效。但这项活动是一项长期的任务，下一步分局工会将进一步巩固成绩，健全机制，创新手段，使此项活动取得更大的成绩。



银行面对面心贴心实打实服务职工在基层工作总结


2012年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年。中华全国总工会组织开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，要求各级工会干部深入基层一线，真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，真情关心职工疾苦，在同职工群众朝夕相处中增进与职工群众的感情，在为职工群众排忧解难中密切与职工群众的联系。
活动的意义
(一)开展服务职工在基层活动，是工会组织贯彻党的群众路线、发挥党联系职工桥梁纽带作用的重要举措。工会组织最大的优势是密切联系职工群众，离开了职工群众，工会将成为无源之水、无本之木，工会工作将一事无成。为此，要把开展服务职工在基层活动作为践行党的群众路线、做好新形势下职工群众工作的重要载体，把广大职工更加紧密地团结在党的周围。
(二)开展服务职工在基层活动，是维护职工权 ……（未完，全文共24574字，当前仅显示4420字，请阅读下面提示信息。收藏《面对面心贴心实打实服务职工在基层活动经验总结材料（共12篇）》）