自来水公司抄表班班长个人事迹材料

水清人洁情满万家
自来水公司营业所抄表班班长个人事迹材料

在“三峡门户”的**市，一提起连年荣获全市“双文明单位”以及全省“规范化服务先进集体”称号的市自来水公司，恐怕无人不晓;同样，许多人也知道，在市自来水公司，有个十多年来一直被评为先进生产者、连续六年受到市建委表彰、连续四年被评为优秀共产党员并获得全市“优质服务能手”以及被国家建设部授予“规范化服务能手”光荣称号的抄表班班长、共产党员**。


开源节流管水人

**，36岁，一个年富力强、有着铮铮铁骨的淳朴汉子，自1978年参加工作以来，一贯忠于职守地奋斗在城市供水工作的第一线，一直兢兢业业地干着抄表工作。
抄表工作.涉及面广.战线长—城区上起西坝、下至花艳，方圆150多平方公里有7200多家用户，其中仅小谢负责联系的就达300多户，工作量大一一每个抄表工平均每月抄水表近百只.同时全班还须更换水表200多只，修漏100多处。每月12日前，水表必须抄报完毕，无论严
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害”部门，以压力相迫，等等，小谢坚持‘’硬、软”不吃，态度明朗，照章办事。
当好管水人，及时回收用户的水费，确保公司资金回笼，是抄表班的一项重要任务。根据国家颁布的《城市供水条例》精神，用水单位和个人应当按照规定按时交纳水费。对于未按规定交纳水费且情节严重的，经上级批准，可以在一定的时间内停止供水。**深知，贯彻执行《条例》精神，事关重大.必须把大量过细的工作做在前面，否则，头脑简单，动辄使用“停水”这把“尚方宝剑”，将会带来一系列意想不到的后果。为此，小谢严格工作程序，对于拖欠水费且情节严重的用户.事前出具书面通知.报经上级部门批准后，方采取断然措施。然而，在具体的实施中.小谢更多的是采取协调以及做过细的思想政治工作的办法。1995年5月，某房地产开发公司在一家经济效益较差的企业厂区内进行旧居民楼房拆迁，在大部分居民按期迁走，只有少数几户“钉子户”“稳如泰山”的时候.该开发公司得知这家亏损企业已欠自来水公司半年水费但分文未交，于是要求对这几户‘“钉子户”停水。小谢却采取了谨慎的态度，并先后三次协助房地产公司向这几户居民做工作，讲利害关系.最后终于使他们在短期内顺利搬出。还有一次，小谢接待了家住伍家岗统建宿舍的一位老人的投诉。原来该宿舍的住户采取按月轮流值班收水费的办法，轮到老人收费时.
住在六楼的一个用户不仅不交费.反而还将老人打伤。听到此事，**这个富有强烈时代责任感的热血男儿，按老人所指，到某单位找到那个当事人，对他进行了批评帮助。当小谢进一步了解到，这个当事人是因为自己厨房管道已漏水半月无人过问而拒交水费时.
小谢二话未说.很快取来工具，及时把这个当事人家里的漏处修好—尽管按规定这种维修不关自来水公司的事。事隔两天，那位受伤的老人忽然领着一帮人敲锣打鼓地从伍家岗赶到自来水公司.为“不知姓名的好心人”送来了感谢信。公司领导经多方了解才知道，这位“好心人”原来是小谢。几年来，**坚持对那些拖欠水费的用户反复上门做工作，甚至还同其他同志一道.帮助拖欠单位用户推销产品，挖掘潜力，排忧解难.促进了资金回收。近几年，小谢协助收费班年均为公司收回被拖欠的水费达300多万元。
**还是一个称职的班长，一个优秀的共产党员。他对自己提出了三条要求一是要处处起表率作用;二是要强化优质服务;三是要加强班组建设。他吃苦在前.身先士卒，在同志们中间具有很高的威信。他坚持每月一次班组政治学习.带领全班职工积极学习_建设有中国特色的社会主义理论.促进了学习社会主义市场经济理论知识、业务知识和法律知识的深人，促进了“奉献”精神和优质服务意识的增强。他从严治“军”.还坚持每月一次安全学习，坚持岗位练兵.尤其是注意抓职工的思想政治工作.近两年，他与全班职工交心谈心共计100多人次。这些工作促进了全班职工整体素质的提高。十多年来.
抄表班每月抄水表的及时率、抄见率均实现了10000.准确率达到99. 8%以上.多次被评为先进生产班组，1995年，再次被市总工会授予全市“六好班组”的光荣称号。


一溉清泉融深情

在**看来，保证城市人民用水是自己光荣的职责，提供优质的、规范化的服务是自己崇高的追求。即使按职责划分.应该由其他单位负责的事情，小谢也同样‘.柔情似水”。
在九码头.有一栋房管宿舍，因为建房时设计不到位，水管太细，水上不了三楼，住在三楼以上的居民每天都得下一楼来提水、洗侧、上厕所，爬上爬下，非常不便。这件事论责任本不在自来水公司，与抄表工更是风马牛不相及，但**在《三峡晚报 ……（未完，全文共5393字，当前仅显示1894字，请阅读下面提示信息。收藏《自来水公司抄表班班长个人事迹材料》）