县行政服务中心2014年工作计划

目录/提纲：……
一、深化行政审批制度改革，提升行政服务效能
1、继续落实“两集中、两到位”改革
2、深入推进行政审批服务标准化建设
三是以规范化为重点，编制行政审批管理服务标准
3、继续完善全省统一网上审批和电子监察系统建设
一是完成网络数据对接二是积极推进网上行政审批
三是深化完善电子监察系统
4、积极推进镇乡（街道）便民服务中心规范化建设
二、完善公共资源交易管理，强化平台服务功能
1、积极创新，努力寻求公共资源交易工作的新突破
2、加强队伍建设，进一步提高职工综合素质
3、加大宣传力度、提高全民共识
三、推进中心干部队伍建设，提升窗口服务水平
1、以强化学习培训为切入点，提升窗口队伍素质
2、以构建竞争机制为推动力，浓厚创先争优氛围
3、以细化管理优化服务为突破口，提升窗口服务效能
一是健全各项制度
二是强化窗口调研
三是注重贴身关爱
4、以丰富多彩的文体活动为载体，促进中心和谐发展
……
县行政服务中心2014年工作计划

2014年，我们将以党的十八届三中全会精神为指导，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，深入开展创先争优活动，通过深化行政审批制度改革，规范公共资源交易环节，规范行政服务行为，提高行政服务效能，为全县经济社会又好又快发展营造高效、便捷、优质、廉洁的一流政务环境。
一、深化行政审批制度改革，提升行政服务效能
1、继续落实“两集中、两到位”改革。继续促进所有行政审批事项全部纳入“中心”办理。所有的行政审批事项向行政服务中心集中，所有的行政审批权限向一个科室集中，所有的税费收取向一个窗口集中；行政审批（服务）
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略452字，正式会员可完整阅读）……　
子监察系统的日常管理、预警纠错、投诉处理机制。
4、积极推进镇乡（街道）便民服务中心规范化建设。进一步强化措施、狠抓落实，全面推进镇乡（街道）便民服务中心规范化建设，做到“四个统一”：统一进驻事项及流程、统一各镇乡（街道）便民服务中心的职责、统一建立项目审批代办制度、各村（社区）统一设立村民代办点，受理本村群众需办理的各类事项，解决群众办事不会办、办不好的问题。
二、完善公共资源交易管理，强化平台服务功能
1、积极创新，努力寻求公共资源交易工作的新突破。积极开展调查研究，及时总结公共资源交易中的成功经验，认真梳理工作中存在的问题，提出解决办法。在规范代理机构行为、标后管理等制度性和规范性建设方面加强工作研究，继续强化规范公共交易工作的全过程、全范围的监督制度。
2、加强队伍建设，进一步提高职工综合素质。要有针对性地组织相关人员外出学习和考察，更新知识，开阔视野，不断提高工作人员综合素质。建立定期学习制度，坚持每月一次的业务学习和交流，由相关股室轮流作主讲，同时鼓励工作人员参加各种学历培训和专业资格认证考试。
3、加大宣传力度、提高全民共识。要加强宣传、积极引导，让各级部门充分认识到公共资源工作的重要性，使公共资源工作形成更广泛的共识。树立正面典型案例，发挥好典型引路、带动作用，达到以点带面的辐射效应，确保公共资源交易工作获取更多社会各界的理解与支持。
三、推进中心干部队伍建设，提升窗口服务水平
1、以强化学习培训为切入点，提升窗口队伍素质。加强学习是提高工作人员服务能力的主要途径，2011年学习培训侧重采取月集中培训、窗口业务串讲、“传、帮、带教式”强化学习培训，全面提高窗口队伍素质。
2、以构建竞争机制为推动力，浓厚创先争优氛围。深入开展以“服务发展、服务社会、服务和谐”为主要内容的创先争优活动，着力构建奖惩分明、典型带动的竞争激励机制，营造创先争优的良好氛围。通过月度窗口和个人考核、季度“优秀党员示范岗”和“星级党员”评选、年度“综合红旗窗口”、“行政服务优秀工作人员”评比等多种形式鼓励先进，激励后进。利用中心简报、新闻媒体加强宣传推广，充分发挥榜样的带头示范作用，在中心内部形成“树先进、学先进、赶先进、超先进”的良好氛围。
3、以细化管理优化服务为突破口，提升窗口服务效能。一是健全各项制度。进一步完善窗口工作 ……（未完，全文共1996字，当前仅显示1269字，请阅读下面提示信息。收藏《县行政服务中心2014年工作计划》）