市司法局2013年法律援助民生工程工作总结

目录/提纲：……
一、强化管理，进一步完善法律援助工作体系
（一）建立便捷高效的法律援助工作网络
一是加强法律援助中心接待大厅建设
二是加强乡镇法律援助工作站建设
三是建立社区（村社）法律援助服务站或联系点
（二）建立高效的法律援助队伍
二是加强法律援助律师、法律工作者队伍建设
三是加强法律援助志愿者队伍建设
（三）建立科学的管理体系
一是分工明确
二是建立规范化的工作程序
三是健全法律援助质量监管体系
二、应援尽援，不断提升受援群众满意度
（一）放宽标准，不断扩大法律援助覆盖面
一是降低受援门槛
二是扩大法律援助范围
（二）加强宣传，不断提高法律援助知晓率
一是加强法律援助的日常宣传
（三）便民利民，不断提升法律援助质量
一是拓宽法律援助受理渠道
二是开展义务法律顾问活动
三是推行非诉讼法律援助
四是推广“点援制”
五是建立法律援助案件质量控制监督机制
三、_维稳，努力构建平安和谐社会环境
（一）参与信访接待工作，引导当事人依法_
（二）及时开展调解，化解矛盾纠纷
（三）组织重大、_性案件的办理工作，有效维护_
一是突出服务民生，努力促进社会和谐稳定
二是创新工作方法，进一步完善法律援助便民措施
三是认真做好法律援助监督管理工作，切实提高法律援助质量
四是加强队伍建设，提升法律援助工作水平
……
**市司法局2013年法律援助民生工程工作总结

　　2013年以来，**市司法局在市委、市政的正确领导和省厅的大力指导下，紧紧围绕我市经济社会发展重点工作，突出“中国梦”主题活动，根据构建和谐社会新形势、加强社会管理创新新任务对法律援助工作的要求，继续深入开展政法干警核心价值观教育活动，进一步落民生工程各项措施，认真履行职责，扎实开展工作，有效地发挥了职能作用，圆满完成了民生工程各项目标任务。一年来，全年全市法律援助机构共办理各类法律援助案件1483件，接待群众来访来电法律咨询12007人次，折算完成法律援助服务14973人次，为受援人群提供法律援助人次完成全年工作目标的124.78%；建设县级规范化法律援助接待大厅1个，完成全年目标任务的100%；建成乡镇街道规范化法律援助工作站16个，完成全
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作为法律援助队伍的补充，今年新增市级法律援助志愿者280名。

　　（三）建立科学的管理体系。一是分工明确。进一步明确法律援助中心工作人员承担法律援助的申请、受理、审查、指派、监督等职能工作。二是建立规范化的工作程序。完善咨询、受理申请、审查指派、代理辩护、管理监督等环节的规章制度，制定每道程序的服务标准。三是健全法律援助质量监管体系。专人负责法律援助质量监督管理，通过出庭旁听、跟踪办案进程、回访当事人、检查案卷等对案件质量进行评估，确定质量等级，与办案补贴挂钩，同时形成规范的数据统计和信息反馈系统。

　　二、应援尽援，不断提升受援群众满意度

　　（一）放宽标准，不断扩大法律援助覆盖面。一是降低受援门槛。随着社会经济的发展，不断放宽法律援助经济困难标准，让更多的困难群众享受到政府的法律帮助，特别是加大了对农民工、未成年、妇女等的援助力度，促进了法律援助工作与经济社会发展相协调。二是扩大法律援助范围。应困难群众的法律援助需求，将住房、医疗、就学等与民生问题紧密相关的事项，纳入法律援助补充事项范围，扩大法律援助覆盖面。

　　（二）加强宣传，不断提高法律援助知晓率。一是加强法律援助的日常宣传。今年全市法律援助机构开展宣传活动68次，印发宣传资料35000份，报送各类法律援助信息40余篇，借助电视、电台、报纸等媒体宣传典型案例12件。二是认真开展《法律援助条例》颁布十周年宣传月活动，集中对法律援助工作进行宣传，全市法律援助机构共设置各类法律援助宣传广告160块，挂法律援助宣传标语36幅，向群众宣传普及法律援助相关知识，引导群众申请法律援助。通过这些宣传活动，营造了全社会支持法律援助、法律服务人员积极参与法律援助、人民群众了解法律援助的良好氛围。

　　（三）便民利民，不断提升法律援助质量。一是拓宽法律援助受理渠道。实行乡道、社区法律援助工作站、律师事务所等法律服务机构接待受理公民法律援助申请的方式，当事人可就近到乡道、社区法律援助工作站和辖区任何一家律师事务所、法律服务所等法律服务机构申请法律援助。二是开展义务法律顾问活动。将法律援助骨干律师、法律志愿者队伍整合起来，义务承担社区、困难家庭的法律顾问，为社区提供免费法律服务工作，为特困家庭提供义务法律咨询、代拟法律文书、非诉讼调解、诉讼代理等法律援助服务。三是推行非诉讼法律援助。通过非诉讼方式，把法律教给当事人，用情理和法理进行调解，这样不仅能降低受援群众的诉讼成本，节约法律资源，还能迅速便捷地解决群众的矛盾纠纷，为更多的打不起官司、交不起诉讼费、鉴定费等困难群众提供法律帮助，让更多的人受惠。四是推广“点援制”。点援制很好的改变了以往“摊派制”带来的弊端，给受援人很大的选择权利，挑选自己满意的律师承办案件，提升了受援群众的满意度。五是建立法律援助案件质量控制监督机制。对法律援助案件办理情况进行全程跟踪，及是获取反馈信息，纠正违法违规行为 ……（未完，全文共3141字，当前仅显示1586字，请阅读下面提示信息。收藏《市司法局2013年法律援助民生工程工作总结》）