机关干部履职尽责“回头看”活动社会评议方案

目录/提纲：……
一、指导思想
二、评议方式及对象
（一）评议方式
三、时间安排
（一）公评时间：以全市绩效工作考核时间为主
（二）督评时间：2013年12月30日-2014年1月3日
四、评议内容
（一）公评、网评内容主要包括以下八个方面：
1、全局意识
2、履职能力
3、群众观念
4、服务质量
5、工作规范
6、办事效率
7、廉洁守纪
8、工作实效
（二）督评内容：以督查组集中督查时的督查内容为主
五、结果运用
（一）统计评议结果以及收集评议意见和建议,采取适当方式向各单位进行反馈
（二）对分数较低的后进单位由市“回头看”活动领导小组领导进行约谈
六、工作要求
……
贺州市机关干部履职尽责“回头看”活动社会评议方案

各县（区）党委、平桂管理区党工委，市委和市级国家机关各部委办局党组（党委），各人民团体、有关企事业单位党组（党委），中（区）直驻贺单位党组（党委）:
为认真贯彻落实《中共贺州市委员会 贺州市人民政府关于开展机关干部履职尽责“回头看”活动的决定》的文件精神，充分发挥民主评议的监督作用，检验履职尽责“回头看”活动成效，推动贺州科学发展、加快发展，按照市委、市政府工作要求，结合我市工作实际，就开展市机关干部履职尽责“回头看”活动社会评议工作制定本方案。
一、指导思想
以_理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻党的十八届三中全会精神，围绕市委推进经济发展、_、民生事业、部门服务、干部作风等情况，坚持群众评判、求真务实、边评边改、评改结合和实事求是、公平公正的原则，以社会各界广泛参与为基础，以群众满意为标准，通过科学化、规范化的社会评议，密切与人民群众的联系，促进机关干部进一步转变工作作风，提高服务效率和服务质量，推进工作落实，更好地为实
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是否顾全大局，从全市改革发展稳定的大局考虑和处理问题；工作安排、工作措施是否符合贺州经济科学发展、加快发展的要求。
2.履职能力。是否树立正确的事业观和政绩观，着力解决工作指导思想不端正和履职尽责不到位的问题；是否加强政治理论学习，不断增强履职尽责意识，提高履职能力和水平；是否对照职责“回头看”，解决好“履什么职”的问题；是否查摆问题“回头看”，解决好“怎么履职”的问题；是否强化问责“回头看”，解决好“尽什么责”的问题。
3.群众观念。是否牢固树立执政为民思想，坚持群众利益无小事的理念，把群众利益放在第一位，积极回应和认真解决群众关注的热点难点问题，进一步提升群众满意度；是否深入基层，坚持群众呼声要重视的理念，倾听群众意见和建议，认真落实各项便民惠民措施，为群众排忧解难，办实事、办好事；群众反映诉求的渠道是否畅通，群众反映的问题是否得到及时处理和反馈；在履行自身职能同时，是否关心支持民计民生事业，促进社会和谐稳定。
4.服务质量。各项服务制度是否规范并落实到位；机关干部是否熟知单位各项规章制度，是否熟知办事流程和工作职责，并准确应用到工作中；是否改进工作方式方法，转变工作作风，增强服务意识，为群众提供优质规范服务；是否存在“生、冷、硬、顶”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，服务对象是否满意；是否做到热情、优质、高效服务；是否存在工作拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责、作风粗暴、损害群众利益等问题。
5.工作规范。是否思想上绷紧“组织纪律性”这根弦，严格遵守组织规范，进一步增强集体荣誉感；是否从行为上严格履职尽责，认真遵守岗位规范，按时保质保量地完成本岗位的工作任务，进一步增强为民服务意识；是否从作风上做到为民务实，提倡雷厉风行的工作作风，认真踏实的工作态度，热情周到的服务精神。
6.办事效率。在精简审批手续、减少审批环节、缩短审批时限等方面是否按照有关规定执行，办事效率是否明显提高；窗口服务部门是否按规定建立完善首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等制度，在实行这些制度的过程中，是否存在职责不清、行政不作为乱作为、推诿扯皮、办事拖拉等问题。
7.廉洁守纪。是否认真落实党风廉政建设责任制，不断完善惩治和预防腐败体系，认真贯彻执行《廉政准则》，积极落实反腐倡廉各项制度；是否廉洁从政，严格遵守党和国家关于廉政建设的一系列政策法规，自觉用廉政规定和党纪政纪约束行为，不以职、以权谋私；是否存在公款消费、娱乐、旅游等违纪违规现象；是否做到依法行政，有无乱检查、乱摊派、乱收费、乱罚款和“吃拿卡要报”情况，在执行公务活动中是否存在有利可图才办事、无利可图不办事或拖延办事的行为；是否自觉接受群众监督，严肃处理违纪违法行为。
8.工作实效。是否有力贯彻市委、市政府重大决策部署和推进经济发展等中心工作，并取得明显成效；是否高标准、高质量地完成年度绩效考核目标和市委、市政府交办的重点工作和重点项目；工作中是否具有创新精神，积极创先争优，不断取得新进展、新突破。
（二）督评内容：以督查组集中督查时的督查内容为主。
五、结果运用
（一）统计评议结果以及收集评议意见和建议,采取适当方式向各单位进行反馈。
（二）对分数较低的后进单位由市“回头看”活动领导小组领导进行约谈。
（三）将评议结果与政风行风建设的重点任务相结合，转变工作作风，提升政风行风建设水平，促使机关干部更加履职尽责。
六、工作要求
（一）请各级各单位切实加强对机关干部履职尽责“回头看”活动评议工作的重视，加大宣传力度，支持好、配合好社会评议工作。
（二）请各级各单位根据收集整理wp时网民提出的意见、建议，纳入各级各部门各单位整改落实的重点内容进行整改。

附件1：贺州市机关干部履职尽责“回头看”活动社会评议单位分类
附件2：贺州市机关干部履职尽责“ ……（未完，全文共4073字，当前仅显示2057字，请阅读下面提示信息。收藏《机关干部履职尽责“回头看”活动社会评议方案》）