邮政金融业务中心工作总结及工作计划参考范文

目录/提纲：……
一、1-5月份金融业务经营指标完成情况
二、采取的经营措施
（一）、精心组织代理金融旺季百日营销活动
（二）网点个人业务会计稽核系统顺利在全局上线，并对各网点进行上线培训
（四）全面落实市局关于商业银行不合理收费及银行贷款八不准的通知
（六）加强邮银之间的沟通和合作，确保各项业务有条不紊的开展
三、存在的问题
（二）各项代理业务增长缓慢，尤其是今年的代理保险相比往年有一定幅度的下降
（四）、网点的合规经营问题依然严峻，网点各项基础管理，还有待进一步提高
（五）队伍素质偏低
四、下半年工作思路
三、要做好业务培训，努力提高从业人员的素质和业务能力
四、做好邮银合作工作，协调相互之间关系
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邮政金融业务中心工作总结及工作计划参考范文

**县邮政局代理金融业务中心
201*年上半年工作总结及下半年工作部署
　　　　
　　201*上半年，代理金融业务中心按照市县局统一部署，精心组织代理金融旺季百日营销，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，坚定发展信心不动摇，狠抓执行、关注细节。同时，规范业务操作流程，防范金融风险，促进邮政储蓄业务稳定、协调、健康发展，实现邮政金融业务质与量的全面提升。现将201*年上半年工作情况总结如下：
　　　一、1-5月份金融业务经营指标完成情况
　　　　1、金融业务收入完成情况：5月全县共完成金融业务收入61.89万元，同比增幅为9.5%，本年累计完成金融业务收入334.76万元，同比增幅9.4%，完成市局下达收入计划的41%。5月储蓄利差及各项手续费收入完成59.52万元，占当月全部金融业务收入比重为96.17%，各项代理收入完成0.76万元，占全部收入比重为1.22%，汇兑业务完成收入1.5581万元，占比为2.5%。各网点收入完成情况为：白茅岭当月完成收入8.99万元，全年完成收入46.46万元；梅渚当月完成收入4.13万元，全年完成收入22.84万元；东夏当月完成收入为
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4户，二季度累计新增213户，二季度计划完成率为53%。支付宝卡通5月新增67户，二季度累计净增119户，计划完成率为60%；电话银行当月新增24户，全年累计新增119户，均为客户网上自助注册；农民工特色卡5月共完成交易额11.05万元，全年累计完成109.39万元。汇兑业务当月完成收入1.5581万元，全年累计完成收入9.92万元。

　　　二、采取的经营措施
　　　（一）、精心组织代理金融旺季百日营销活动
　　1、强化组织领导，确保跨年度金融业务竞赛活动有序开展。成立了以局长为组长、分管局长为副组长、相关部门负责人为成员的活动领导组；领导组下设设宣传推广组、后勤服务保障组、项目推进组、活动考评组和业务督导组组织，指挥、协调本次竞赛活动有序开展。
　　2、突出一个早：早谋划，早准备、早计划。根据市局要求，最大限度用好用活市局制定的金融业务发展激励政策，制定了网点跨年度竞赛方案、职工揽储办法和县局职能部门人员联系网点的激励办法，及时召开全县金融业务跨年度竞赛会议，会上宣读了《201*年网点金融业务跨年度竞赛方案》和《职工揽储办法》，明确了各支局和职工的储蓄任务及激励政策，最大限度调动全体员工发展储蓄业务的积极性。
　　3、做好“勤”字文章。勤动腿，县局联系网点人员到网点与网点人员深入农村，走村访户送祝福，通过多方面努力，邮政储蓄在农村地区的知名度和影响大为提升，为储蓄业务发展提供了良好的环境和氛围；勤动嘴，各网点负责人和无班人员，均在营业厅为等候的储户介绍邮政金融业务，拉近与储户的关系；职工在走亲访友期间多说一句话，介绍身边的亲朋好友把款子存到邮政局来。
　　　4、加大宣传力度，营造良好氛围：一是提前下发节前各类宣传品，在网点醒目的位置张贴摆放邮政储蓄宣传画，悬挂灯笼，中国结来营造和谐的节日气氛，吸引广大储户；二是高度重视大客户走访工作，设计调查问卷，召开烟草户、石油户、万村千乡商户等重点客户座谈会进行有针对性的宣传。三是走出去，在人流集中地点摆设宣传摊点。元月20日我局组织相关人员进驻县汽车站摆设宣传点，发放宣传单页和礼品，充分利用节前回家人流高峰积极宣传邮政储蓄。四是利用单位现有车辆，在车辆上制作张贴宣传画进行流动宣传，扩大宣传的覆盖面和影响力。
　　　5、做好后勤有保障，强化服务支撑。具体措施如下：
　　　（1）、制定了从腊月十八至正月十八为期一月的加押值班计划，确定了人员，明确职责，为节日期间资金调拨安全正常有序运行。
　　　（2）、对网点设备进行一次安全检查。
　　　（3）、网点从业人员节前提前一星期取消休假，全员投入到旺季生产之中。县局各挂靠网点人员走访网点，为网点旺季发展献言进策，对客户进行有效的引导，减少排队时间，提升客户被重视感。
　　　（4）、按日通报金融业务完成进度，下发贺电，表扬先进，鞭策落后，使网点形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
　　（二）网点个人业务会计稽核系统顺利在全局上线，并对各网点进行上线培训。
　　　（三）根据市局要求积极开展网点风险等级评估工作，对县局所属八个金融网点进行逐一现场检查，进一步查找薄弱环节，发现隐患问题，强化整改，不断提升网点风险_能力，确保合规经营。
　　（四）全面落实市局关于商业银行不合理收费及银行贷款八不准的通知。将文件下发至各邮储网点，确保了网点各项要求符合市局文件精神。
　　（五）积极开展金融业务员工从业行为排查工作，切实加强员工管理，消除隐患，有效防范各类操作风险和案件的发生。
　　（六）加强邮银之间的沟通和合作，确保各项业务有条不紊的开展。
　　　　三、存在的问题
　　　（一）网点进入储蓄业务进入淡季，余额规模继续下滑，特别是二季度余额下滑过快，余额增长缺乏动力，网点缺乏有效措施来稳定储蓄余额的发展。
　　　（二）各项代理业务增长缓慢，尤其是今年的代理保险相比往年有一定幅度的下降。
　　　（三）代理金融业务收入结构有待进一步调整，利差收入占比过大，各项代理收入占比过小。
　　　（四）、网点的合规经营问题依然严峻，网点各项基础管理，还有待进一步提高。
　　（五）队伍素质偏低。突出表现在职工业务技能、营销及服务水平不能满足业务发展的需要，部分职工思想意识与企业业务发展的要求反差明显，防碍了企业业务发展的进度和速度。
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