在全省重点旅游景区贺年会电视电话会议上的讲话

目录/提纲：……
一、以增进群众福祉为出发点和落脚点，办好第五届“好客山东贺年会”
（一）联合让利于民，培育区域旅游目的地竞争优势
一是“薄利多销”是经济活动永远的金科玉律
二是必须联合降价，打造区域性竞争优势
（二）广泛开展免费赠门票或门票打折优惠活动
三是创新商业模式，培育新的利润增长点
三、着眼当前，立足长远，加快旅游景区转型升级步伐
一是抓好老景区的改造提升
二是新景区要突出休闲度假功能
……
在全省重点旅游景区贺年会电视电话会议上的讲话
（2013年12月9日）
省旅游局

同志们：
　　　　今天，我们召开这次全省重点旅游景区贺年会电视动员会议，主要任务是以党的十八届三中全会精神为指导，动员旅游景区积极投入即将举办的第五届“好客山东”贺年会活动。刚才，几个重点旅游景区做了典型发言，大家讲得都很好，希望各景区相互学习借鉴。谭业刚会长从景区协会的角度作了很好的发言和倡议，希望各景区迅速行动起来，积极响应倡议，做好各项工作。下面，我讲几点意见。
　　　　一、以增进群众福祉为出发点和落脚点，办好第五届“好客山东贺年会”
　　　　“民为邦本，本固邦宁”。党的十八届三中全会强调：全面深化改革必须以促进社会公平正义、增进人民福祉为出发点和落脚点。姜异康书记在省委传达学习党的十八届三中全会精神时也指出：要按照五位一体的总体布局，切实将经济社会发展纳入良性循环、持续发展、广惠民生的科学轨道。
　　　　旅游既是重要的经济产业，也是重要的民生工程。去年，全国人均GDP超过6000美元，
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略715字，正式会员可完整阅读）……　
动的主体，也是最大的受益者。一方面，贺年会以旅游为龙头，旅游景区是贺年会的主要吸引物；另一方面，贺年会期间，交通、商贸、文化消费都处于旺季，只有景区是淡季。过去，许多景区在这个时候都闭门谢客，贺年会使部分景区热了起来，因此景区成为贺年会的直接受益者。有关统计数据显示：2012年贺年会期间，全省共接待游客4012.7万人次，同比增长25.2%，超过了全年接待游客数量的平均幅度。其中，温泉景区接待游客同比增长了28.7%，纳入统计的10家滑雪景区接待游客同比增长了27.5%。2013年贺年会，全省共接待游客5272.8万人次，取得了连续增长的好成绩。各旅游景区尤其是重点旅游景区，既要站在落实党的十八届三中全会精神的高度，积极参与贺年会建设，为群众创造更多福祉，从自身发展看，也必须借贺年会活动平台，让淡季的景区旺起来。
　　　　（一）联合让利于民，培育区域旅游目的地竞争优势。贺年会的主要优势是整合各类资源，捆绑营销、联合让利与民。其中，景区的让利是贺年会活动的主要卖点。2012年“十一”期间，湖北6家5A级景区全部降价，成为全国景区门票降价幅度最大省份，但6家景区旅游收入不降反涨，涨幅最大的景区，收入接近同期的4倍。江西在2013年1月5日至2月5日，推出了旅游景区免票月活动，游客可减免门票进入江西76个知名景区，其中66个景区门票全免，庐山、井冈山、三清山、龙虎山、婺源、景德镇古窑等知名景区门票均为5折。活动期间，江西共接待了国内外游客1261万人次，仅拉动交通运输、酒店餐饮和娱乐等行业收入就达到近60亿元。游客数量的大幅增长，使得各大旅行社和许多冬季原本歇业的酒店和餐饮店生意红火。尝到甜头后，江西省又在今年从12月1日至31日推出了第三个免票月，参加活动的景区达到113家。江西省算了个账：免票活动使相关景区减少门票收入约10亿元，但景区的旅游服务综合收入达到60亿元。旅游景区得到了实惠，这种实实在在的收益当然吸引他们踊跃参与。
　　　　湖北、江西省的做法，给我们两点启示：一是“薄利多销”是经济活动永远的金科玉律。我国有句商业谚语：三分毛利吃饱饭，七分毛利饿死人。薄利多销、随行就市、淡旺季差价，是搞好商业营销的一条重要原则。许多世界级知名企业就是利用这个原则做大做强的。比如，1962年，沃尔玛避开市场竞争最激烈的城市，以“天天平价”为立足点，在美国阿肯色州的一个小镇开了第一家超市，经过短短几十年的发展，迅速成为世界上最大的零售商，每周有一亿多顾客光顾其商店。沃尔玛正是通过“薄利多销、随行就市”式的经营模式，取得了惊人的成功，创造了巨大的财富。二是必须联合降价，打造区域性竞争优势。我们要看到，在当前旅游业从观光向休闲度假转变的过程中，单个景区已经不是一个完整的旅游目的地，单个景区降低门票价格已经不能形成有效的市场吸引。只有大家联合起来，共同降价，才能在一个区域形成强烈的市场冲击，打造一个具有超常吸引力的旅游目的地。还是以江西开展免费月活动为例，江西众多景区共同参与降价活动，实现了“三得”。首先是得“名”。新华社、人民日报等中央各大媒体均在第一时间对江西免票月活动做了大量宣传报道，使“江西风景独好”的旅游形象品牌更加深入人心。各景区也频繁见诸报端，用免降门票做了一次很好的营销。其次是得“利”。上届免票月活动期间，庐山景区接待游客14.8万人次,同比增长近400%;龙虎山景区接待游客7.2万人次,同比增长236%;三清山接待游客9.6万人次，同比增长148.1%。再次是得“心”，旅游景区以实际行动履行社会责任，拉近了与旅游者之间的距离，培育了潜在的客源市场。因此，旅游景区管理者应该领悟经营中的得与失。另外，还要看到，对于一些景区而言，接纳游客数量的多少与经营 ……（未完，全文共5716字，当前仅显示2007字，请阅读下面提示信息。收藏《在全省重点旅游景区贺年会电视电话会议上的讲话》）