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弘扬理货文化 树立中联品牌

发表时间:2014/2/15 11:47:12
目录/提纲:……
一、加强客户管理、顺应市场要求公司
二、加强班组文化建设
一是关心职工生活,以诚心暖人心
(一)公司对市场、对客户诚信
一是树立“客户至上”的服务理念
(二)员工对公司、对职业诚信
四、以人为本,关怀员工,不断地推进企业文化建设
(一)深入进行企业文化基本理论培训
(二)在实践中不断完善、丰富企业文化内涵
(三)做好企业文化的宣传和传播工作
五、信息化建设助推理货品牌发展
(一)提高效率,促进发展
(二)简化流程,加强管理
(三)整合资源,实现数据共享
……
弘扬理货文化 树立中联品牌

【摘要】继承和弘扬优秀的理货文化,紧跟时代步伐,坚持独立、公正、诚实、准确的理货精神,大力推行数字理货、人文理货,加强客户管理,增强企业凝聚力、吸引力打造中联理货的品牌,推动企业科学发展。
【关键词】理货 文化 品牌 发展
   
   外轮理货是国际海上货物运输中不可缺少的一项工作。外轮理货处于承、托双方的中间地位,履行判断货物交接数字和状态的职能。因此,它对于承、托双方履行运输契约,承运方保质保量地完成运输任务,以及买卖双方履行贸易合同都具有重要意义。理货工作关系到承、托双方的责、权、利。正确的理货数字和明确的残损责任划分,有利于分清双方的责任和维护双方的正当权益。
   理货公司的特殊性,要求理货企业必须以公正性为核心来建设理货企业的价值观,打造理货企业的
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略564字,正式会员可完整阅读)…… 
人心。公司领导曾经明确表态:职工的事再小也是大事,只要职工有困难,我们一定要想方设法给与解决。为此,公司建立了职工生病、家庭有困难探访制度和主要节日走访慰问制度,帮助职工解决生活中的困难。在劳动防护用品配备、防暑降温用品发放方面,公司以保证职工的身心健康为目的,切实向一线职工倾斜加强服务意识。
   三、以市场为导向,以服务创品牌,以“诚信文化、学习文化、和谐文化”为核心,打造公司特色文化。
   企业文化赋予品牌的是鲜活的生命力、非我莫属的无形张力以及挑战同行业的市场竞争力。为打造具有理货行业特色的企业文化。
   (一)公司对市场、对客户诚信。
   “严守公正立场,遵循实事求是原则”。为船、货、港及各委托方提供公正、准确的理货结果和热情周到的理货服务,是公司义不容辞的责任。一是树立“客户至上”的服务理念。强调一切工作为用户着想,以客户满意为目标,为客户提供心贴心、零距离的服务。如在装拆箱理货中,公司提出24小时随叫随到服务项目,在水尺计重服务中提出“三化”标准:即、服务规范化、纪律严格化、着装统一化。
   (二)员工对公司、对职业诚信。
   为提高职工对公司的忠诚度,南京中联公司注重抓职工的思想教育和正面引导,通过开展社会主义荣辱观教育、职业道德教育,引导干部职工树立正确的人生观、价值观和职业道德观。
   四、以人为本,关怀员工,不断地推进企业文化建设。
   企业文化建设是一个长期的不断积累、不断创新、不断提升的过程。要把先进的文化从书本、理论贯彻落实到实践工作当中,融化到公司每个成员的思想中,转化为员工自觉、习惯的行为,是一个企业文化不断深入发展的过程。
   (一)深入进行企业文化基本理论培训。
   继续进行企业文化基本理论的学习,从企业文化的特性、作用、与企业发展的关系,以及企业成员在企业文化建设中的地位和作用,加深对企业文化建设重要性的认识。培训的重点是值班经理以上管理干部,抓骨干的辐射作用,带动全体员工提高认识,积极参与,修炼自我,不断推进公司的企业文化建设。
   (二)在实践中不断完善、丰富企业文化内涵。
   企业文化来源于企业的社会实践,随着社会的发展而发展,永无止境。因此企业文化要永远保持先进性,指导企业科学发展、率先发展,就要在企业的社会实践中不断创新,不断完善,不断丰富企业文化的内涵。由于公司的历程较短,企业文化的积淀和内涵还不够深厚,要随着社会的发展、企业的进步,不断实践、不断检验、不断完善。
   (三)做好企业文化的宣传和传播工作。
   充分利用不同载体宣传公司的文化理念,扩大公司的知名度。要建立一套完善的企业文化宣传体系,同时做好企业标识的规范化和统一性。
   总之,南京中联的企业文化经过五年多时间的培育,取得了显著的成功。但是我们面对的是信息化的时代,只有紧跟时代的潮流,用最先进的信息技术,指导我们的工作,才能在市场经济中谋 ……(未完,全文共3135字,当前仅显示1583字,请阅读下面提示信息。收藏《弘扬理货文化 树立中联品牌》
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