目录/提纲:……
一、围绕中心,服务大局,从打造精品接待入手,圆满完成政务接待任务
(一)强化制度化管理
(二)推进个性化发展
(三)注重标准化建设
二、多样式结合,多角度深入,从深化作风建设入手,深入开展“四个一”主题活动
(一)抓组织保障
(二)抓试点带动
(三)抓宣传教育
三、突出重点,夯实基础,从培育节能意识入手,努力推动节能工作开好局
(一)建立机构,强化组织保障
(二)分级管理,构建网络体系
(三)建章立制,实行专项考核
(四)夯实基础,开展能耗普查
(五)技术引领,加强节能改造
四、立足本职,形成合力,从强化日常管理入手,努力确保机关后勤工作运转高效
(一)抓制度、重管理、严督查,营造平安有序洁净的工作环境
(二)精专业、强能力、严控制,不断提高财政资金使用绩效
(三)讲程序、保质量、比奉献,确保基建维修工作落实到位
(四)严纪律、强素质、求规范,认真抓好综合服务保障工作
(五)抓试点、优服务、树标杆,不断提升公司服务质量
三、抓督查、严整改,着力解决突出问题对“四个一”活动中发现的突出问题,
……
201*年上半年工作总结及下半年工作思路
市级机关事务管理局
201*年是中国共产党成立9*周年,也是“十二五”规划**之年。今年以来,我局紧紧围绕市委市政府中心工作,以积极开展“**先锋”创先争优系列活动为契机,以“说一句您好、送一个微笑、精一门服务、树一个标杆”为主要内容的“四个一”主题活动为载体,以加强节约型机关与和谐机关建设为主线,以管理为基础、服务为核心、保障为目标,着力深化作风建设,完善管理制度,转变服务机制,创新保障方式,各个方面均取得长足进步。现将主要工作
总结如下:
上半年
工作总结:
一、围绕中心,服务大局,从打造精品接待入手,圆满完成政务接待任务
在接待工作实践中,我们坚持“有利管理、勤俭办事”原则,狠抓程序规范,严格自我要求,努力把接待工作推向制度化、个性化、标准化的轨道。
(一)强化制度化管理。加大《关于进一步规范接待管理的有关规定》的贯彻落实和执行力度,细化市接待办工作的接待范围、原则、程序和纪律,进一步规范对外接待,规范_裁量权,坚决杜绝铺张浪费,使接待工作的机制建设得到加强。严格接待政策、制度和纪律,坚持以制度管人,严格按程序办事,努力维护接待的严肃性。对接待工作进行认真总结和客观分析,积极探索节
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略855字,正式会员可完整阅读)……
树一个标杆”为主要内容的“四个一”主题活动。为确保“四个一”活动取得实效,我们研究出台过程检查、督查组评议、大会集中评议方案和计分标准,同时启动了“一员二星”评选活动,即每月在机关公务用车服务有限公司评选一名“红旗车驾驶员”,在餐厅评选一名“服务之星”,在干部职工中评选一名“闪光之星”。
(一)抓组织保障
成立“四个一”活动领导小组,由领导班子担任成员组长、局相关科室负责人为组员,主要负责活动方案制订、活动开展情况督查和活动总结讲评。领导小组下设督查考评组,由局领导班子成员及办公室等相关科室负责人组成,主要负责掌握活动开展进度、活动各项制度落实及组织评比情况并向领导小组推荐各阶段先进个人候选人。
(二)抓试点带动
将市机关公务用车服务有限公司作为全局“四个一”活动试点单位。从今年2月份开始,我局公车公司认真制定实施方案,建立起日督促检查、月讲评考核等一系列公务用车管理
规章制度,从细节入手、从日常抓起,坚持“两手抓”,一手抓制度,公司规范化管理得到了新增强;一手抓服务,服务意识、服务质量、服务能力得到了有效展示。通过三个多月的积极探索和认真实践,公车公司在内部管理、技术保障、对外形象方面取得了阶段性成效,得到了市领导和服务对象的好评,为全局窗口岗位工作人员中开展好“四个一”活动提供了宝贵的经验。
(三)抓宣传教育
一是召开全局干部职工和临时工作人员会议,传达学习了市委关于深化作风纪律建设和深入开展“双评双整治”、加强窗口管理、推进优质服务的要求,全面
动员部署“四个一”活动工作要求,深刻领会精神实质,端正服务态度,强化服务理念,夯实“四个一”活动的思想基础,营造浓厚的活动氛围。二是先后召开局中层干部会议和各科室学习会,分别组织学习了“四个一”活动文件精神,认真解读活动日常计分量化考核细则,为“四个一”活动顺利起步打下思想基础。三是围绕“四个一”活动的总体部署,根据市纪委《关于**市深化作风建设治庸治懒治散“效能亮剑”专项行动实施计划》部署,要求每位工作人员认真对照“六不”问题以及对不遵守上下班纪律、工作时间玩游戏、QQ聊天、网上购物、炒股等问题进行自查自纠,
对照检查、查摆不足,点评承诺、落实整改,7月1日前27名在职党员以书面形式作出“**先锋”创先争优活动一年来践诺情况小结,40名非党工作人员采用书面个性承诺的方法,开展了“一句话承诺”,承诺内容以提升服务质量、落实“四个一”活动为主。
三、突出重点,夯实基础,从培育节能意识入手,努力推动节能工作开好局。
(一)建立机构,强化组织保障
领导重视、组织健全是抓好公共机构节能工作的关键。为加大我市公共机构节能工作力度,保障节能工作顺利开展,去年10月至12月,我们先后赴兄弟七县市学习考察,并前往杭州市局
汇报我市公共机构节能工作筹备情况,积极征求意见与建议,取得了抓好节能工作的第一手资料和宝贵经验;12月,建立了市级公共机构节能工作领导小组,召开了全市市级公共机构节能工作领导小组第一次会议,审议通过了《201*年度**市市级公共机构节能工作实施意见》等文件,确定了我市201*年度节能指标;去年12月28日,召开了全市市级公共机构节能工作动员大会,市领导与各单位主要领导签订了201*年节能工作目标责任书。同时,举办了各单位节能管理联络员培训会议,以增强节能管理员的业务技能和管理水平。
(二)分级管理,构建网络体系
公共机构节能工作涉及单位多、覆盖面广、管理难度大。为保证节能工作的有序开展,市公节办要求各乡镇(街道)和市级机关单位根据实际情况,及时成立节能工作领导小组,实行分级管理和目标管理责任制,主要领导为节能工作第一责任人,分管领导为直接责任人,构建起了较为完善的节能工作网络。各乡镇(街道)党政办公室主任和市级机关各单位办公室主任作为所在单位节能工作联络(管理)员,主要负责与市公节办进行联络和执行本单位节能工作的日常管理。
(三)建章立制,实行专项考核
严格考核是推进节能工作的有效手段。市公节办研究出台了《201*年**市市级公共机构节能工作考核办法》《201*年度**市市级公共机构节能工作考核实施细则》《201*年**市市级公共机构节能
工作计划进度安排表》等,将对各单位节能工作的组织领导、宣传教育、日常管理、技术节能和节能成效等五个方面组织年终考核。为扎实有效地推进公共机构节能工作,市委、市政府将市级公 ……(未完,全文共6840字,当前仅显示2402字,请阅读下面提示信息。
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