深入开展践行党的群众路线集中化解信访事项活动实施方案

目录/提纲：……
一、指导思想
二、工作目标
（一）4月26日前化解率达到40%
（二）5月26日前化解率达到70%
（三）活动结束时化解率必须达到90%
三、工作步骤
一是安排部署阶段（2014年3月26日-2014年3月31日）
二是集中化解阶段（2014年4月1日-2014年6月30日）
三是检查总结阶段（2014年7月1日-2014年7月5日）
四、工作要求
（一）落实责任
一是成立4个专项信访事项化解领导小组：二是强化区级领导联系镇、办事处
三是逐案落实责任
（二）依法依规处理
（三）确保办结质量
（四）确保办理进度
五、保障措施
（一）加强督查
（二）定期通报
（三）强化责任追究
……
深入开展践行党的群众路线集中化解信访事项活动实施方案

为认真践行和深入开展党的群众路线教育实践活动，更好地贴近群众、服务群众，进一步做好信访稳定工作,有效化解各类信访事项，根据市委信访工作领导小组统一部署，经区信访领导小组研究决定，从3月26日至7月5日，在全区集中开展信访事项化解活动。各单位要树立高度的责任意识、公仆意识，把信访案件办理工作与群众路线教育实践活动有机结合起来，作为检验活动开展效果的重要标尺，切实抓紧抓好，抓出成效。为确保工作顺利开展，现制定如下方案：
一、 指导思想
以党的十八大和十八届三中全会精神为指导
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略429字，正式会员可完整阅读）……　
6日-2014年3月31日）。各镇、办事处、区直有关部门要高度重视，结合实际情况，制定工作方案。对区交办信访事项要逐案明确包案领导、责任单位和责任人，建立工作台账。有关材料请于3月30日前上报区信访领导小组办公室
二是集中化解阶段（2014年4月1日-2014年6月30日）。各镇、办事处、区直有关部门对排查交办的信访事项要按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，集中时间、集中力量认真研究解决，争取早日化解、不反复。
三是检查总结阶段（2014年7月1日-2014年7月5日）。区信访领导小组将对各镇、办事处、区直有关部门活动开展情况进行总结评比，对积案化解效果显著的单位予以通报表扬；对工作迟缓、化解率低的单位予以通报批评。该项工作将纳入本年度信访工作目标考核，奖惩情况作为年度评先的重要依据。同时将对典型案例进行汇编，以指导下步工作开展。
四、工作要求
（一）落实责任。
一是成立4个专项信访事项化解领导小组：
二是强化区级领导联系镇、办事处。
三是逐案落实责任。逐案明确区级领导包案，包案领导要亲自落实包掌握情况、包解决化解、包教育_、包案件质量、包帮扶救助的“五包”责任制，不得由他人代替，不得只签字交办而不督办、不亲自接访、亲自调处；各信访事项责任人要具体负责案件化解工作。
（二）依法依规处理。认真落实积案化解工作“四确保”，即确保诉求合理的限时解决到位；确保没有政策依据但合情合理的多策并举妥善解决；确保诉求无理但生活困难的思想教育、帮扶救助到位；确保对于处理到位后仍不能停访息诉的制定有效教育_措施。
（三）确保办结质量。对交办的信访事项，必须处理到位并有正式处理意见。要严格按照省定“六项”结案标准（事实清楚、定性准确、适用法律法规和政策正确、处理意见恰当、程序规范、材料齐全）进行审理。对达到结案标准的，符合一起，销号一起。卷宗材料请参照附件一整理。
（四）确保办理进度。各级各部门要高度重视信访事项集中化解活动，将此项工作纳入重要议事日程。党政一把手负总责，要定期听取工作汇报，研究解决活动中出现的问题，确保按时间节点完成目标任务。
五、保障措施
（一）加强督查。区信访领导小组将派出公 ……（未完，全文共1895字，当前仅显示1205字，请阅读下面提示信息。收藏《深入开展践行党的群众路线集中化解信访事项活动实施方案》）