地税局第二批党的群众路线教育实践活动调研报告

目录/提纲：……
一、基本情况
二、存在问题
（一）税务干部目前最关心最期盼解决的问题有：
一是人员老龄化，不能适应新时期税收信息化工作的需要
二是新进人员的工作积极性和主动性不高
三是缺少业务素质高、工作责任心强，想干事、能谋事、肯干事、会干事的地税人才
（二）纳税人最关心最期盼解决的问题有：
三、改进工作的意见和建议
一要认真分析，深刻剖析问题产生的根源
一是切实加强税收管理和纳税服务工作
二是提高干部整体素质，调动干部工作积极性
四、下一步开展群众路线教育实践活动的意见建议
一是贴近群众
二是解决实际问题
三是改进作风
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地税局第二批党的群众路线教育实践活动调研报告

按照《中共**市地方税务局党组关于认真做好党的群众路线教育实践活动调研工作的通知》精神，从2月17日开始，带领相关人员利用一周时间先后深入市局**分局、**县局、基层税务所及辖区9户纳税企业开展调研，现就实地调研情况报告如下。
一、 基本情况
调研中我们严格按照市局党组要求，切实减轻基层负担，最大限度地减少干扰，保证基层工作正常进行。我们采取发放调查问卷，召开纳税人座谈会、内部干部职工征求意见座谈会、深入企业走访谈心等方式，广泛征求纳税人及内部干部职工的意见，了解掌握他们的诉求。同时，注重调研与三方面工作结合起来，一是与市局党组提出的“1331”工作思路结合起来，与实现 “智能地税、美丽地税、幸福地税”目标结合起来，充分发挥干部职工的主人翁责任感，发现工作中的困难和问题，共同寻找解决的途径
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适应新时期税收信息化工作的需要。二是新进人员的工作积极性和主动性不高。三是缺少业务素质高、工作责任心强，想干事、能谋事、肯干事、会干事的地税人才。
3、干部子女的就业问题。当前，大学生就业形势异常严峻，老干部的子女也不例外，大都待业在家，让老干部不能集中精力一心一意搞工作。
（二）纳税人最关心最期盼解决的问题有：　　
1、税收政策宣传途径宣传力度不够，纳税人大多是通过税务网站了解税收政策，对纳税人QQ群、微博、短信服务平台等了解甚少。
2、软件不兼容造成企业多头跑、多次跑。建议整合相关系统软件，让纳税人进一个系统，办完所有涉税事项，切实减轻纳税人办税负担。
三、改进工作的意见和建议
针对调研中收集的问题和建议，我们一要认真分析，深刻剖析问题产生的根源。二要积极行动，采取切实可行措施，努力改进工作中的不足，给予解决或依程序向上级部门反映。
一是切实加强税收管理和纳税服务工作。在当前经济形势下行、企业经营困难、税收任务困难的情况下，要冷静分析，积极应对，既要看到压力，又要看到更大的机遇和挑战。首先要加强税源分析，向税源管理要收入。要弄清税源底子，强化重点行业重点税种的比对分析，充分利用工商、城建等第三方信息，找准收入的突破点和增长点。其次，要强化税政管理和税种管理，向规范管理要收入。做到严格执法，应收尽收。清理漏征漏管，大力清缴欠税。加强纳税评估，以评促管，查找征管工作中存在的问题和不足，规范日常管理，促进税收收入的增长。第三，要强化纳税服务。处理好组织收入与优化服务的关系，认真落实限时办结、一次性告知、同城通办等服务制度和服务举措，做好涉税事项的前移工作，强化税收政策宣传，简化办税流程，提高办事效率，提高纳税人满意度和税法遵从度。建议省局对现有的涉税系统进行统一整合，从方便纳税人的角度，对相关业务系统进行有效整合，形成一个功能强大，覆盖面广的综合办税系统，让纳税人进一个系统，办完所有涉税事项，切实减轻纳税人负担，提高税务机关纳税服务水平。 　　
二是提高干部整体素质，调动干部工作积极性。要在现有条件下，充分挖掘现有人员的工作潜能。不断创新适合队伍现状的考核管理办法，将日常考核结果科学运用到干部的奖惩、选拔任用、先进评选之中，切实用考核强化管理、激发活力。建立考核激励机制，充分调动干部职工的工作积极性和工作热情，让干部职工愿意学业务，主动干工作，充分享受工作的快乐感和自身价值实现的幸福感。要加大教育培训力度，有训必考，有考必评，让人人有压力，个个有危机感，从而变“要我学”为“我要学”，增强工作、学习的主动性，发挥集体的智慧和力量。建议省局综合分析考虑，在老干部子女就业方面给予政策性倾斜，解除老干部的后顾之忧。
四、下一步开展群众路线教育实践活动的意见建议
开展群众路线教育实践活动是一项长期的活动，调查研究是重要途径，“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”是重要要求。在下一步工作中，我们将始终坚持以贯彻落实中央“八项规定”为切入点，以加强党员干部作风建设为重点，着力调研解决好群众关注的热点、难点、焦点问题，通过教育实践活动达到了解民意、化解矛盾、破解难题、 ……（未完，全文共2708字，当前仅显示1721字，请阅读下面提示信息。收藏《地税局第二批党的群众路线教育实践活动调研报告》）