关于做好机关党员群众心愿诉求征集工作的意见

关于做好机关党员群众心愿诉求征集工作的意见（试行）

为贯彻落实党的十八精神，进一步加强和改进党的群众工作，认真倾听机关党员群众的意见建议，积极帮助机关党员群众排忧解难，进一步增强机关党组织的凝聚力。经研究决定，将近几年来开展的新年心愿和诉求的征集工作常态化，制度化，建立征集党员群众心愿诉求的长效机制。
一、指导思想
　　以党的十八大精神
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略277字，正式会员可完整阅读）……　
为网络平台征集，使党员倾诉心愿、反映需求更方便、更直接，更畅通。
　　通常情况下，各基层党组织负责征集本单位党员和群众的心愿诉求，梳理汇总后通过党务公开网，直接上传至网页。或者通过政务网邮箱通过邮件形式发送至“机关干部诉求信箱”。
　四、处理和反馈
　　对于党员群众的心愿诉求，分为四个层次处理：
　　1、内容涉及本单位（部门）职权范围的，由各单位（部门）党组织处理解决或做好思想工作；
　　2、内容超出本单位（部门）职能范围的，属机关党委职权范围以内的，党委努力解决并及时反馈；
　　3、内容属党委职权范围以外的，由党委协调相关职能部门，尽量解决并及时反馈。
　　4、对于党员群众提出的暂时无法解决的问题，由机关党委向提出单位党组织做出说明，由提出单位党组织织向本人反馈。
五、征集要求
　　1、加强组织领导。各基层党组织要做好党员群众心愿诉求的征集处理工作，并以此作为做好机关党的群众工作的基础工程，作为服务群众、凝聚党员的有效抓手，加强组织领导，认真组织实施。
　　2、搞好宣传发动。各基层党组织要向所属党员群众广泛宣传，动员党员群众积极参与，及时反映困难和问题，表达心愿和诉求。同时要动员党员群众对开展机关党建献计献策，提出意见建议。
　　3、及时梳理上报。各基层党组织要针对收集到的诉求，根据内容进行合理分类，按职责范围进行处理和上报反馈。通过梳理汇总心愿诉求，及时了解 ……（未完，全文共1221字，当前仅显示776字，请阅读下面提示信息。收藏《关于做好机关党员群众心愿诉求征集工作的意见》）