县供水服务中心2014年述职报告

目录/提纲：……
一、严要求，高质量，深入开展党的群众路线教育实践活动
二、以服务为突破口，推动干部、职工扎实践行党的群众路线
（一）、践行党的群众路线，掀起作风整改热潮
三是在营业厅增设椅子和饮水机，方便群众等候交费和咨询
四是解决群众反映热点问题
（二）将党的群众路线教育实践活动融入日常工作服务当中，落实各项中心工作任务
2、完成水价调整工作
3、制定旧管网改造方案
4、抓好安全生产
5、落实水质安全工作
6、顺利通过迎检工作
7、加大暗漏排查和管网维修力度，努力降低漏损率
三是整顿抄表队伍，加大抄表督查力度
8、规范用水，加强表务管理
三、具体工作做法
1、“一次清理”
2、“一次整改”
3、“一项基层活动”
二是落实对墩下村的帮扶承诺事项，积极落到基层一线，指导计生、党建等工作
4、“一项工程”
5、“一个规范”
四、存在问题
3、个别职工中仍有以“形式主义”反对形式主义的作风问题未得到真正落实
五、2015年工作思路
1、抓好现有项目的落实
2、做好行风热线工作，确保优质服务
3、继续深入开展党的群众路线教育实践活动
4、加强管网巡查、维护工作
5、积极落实县委、县政府及县水务局交办的各项中心工作
……
县供水服务中心2014年述职报告及2015年工作思路

今年，县供水服务中心在县委、县政府和县水务局的正确领导下，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以狠抓优质服务活动为载体，不断加强日常管理，切实改进工作作风，大力优化供水服务，较好完成2014年工作目标任务，现将工作情况总结如下：

一、严要求，高质量，深入开展党的群众路线教育实践活动。

按照党中央的统一部署，根据我县党委的统一要求以及中心年初工作方案，在近一年来，领导高度重视，坚持走群众路线，加强党性修养，落实中央八项规定。在2月27日，由谢志军主任亲自主持，邀请县政协副主席、县第4督导组组长参与指导，组织全中心党员干部召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，提高活动落实的质量。随后，认真组织学习教育工作，在4月8日，开展“考学”活动；组织收看专题课件，要求党员撰写心得体会，派发征求意见表100份，查摆问题5宗，在各股室中开展批评帮助和整改落实、建章立制，并按照有关要求，要求班子成员撰写“个人对照检查”、由中心主任亲自抓笔撰写“领导班子对照检查”等，实行边整边改，建立长效机制，着眼解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题。
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略809字，正式会员可完整阅读）……　
08.437万元、垃圾费63.983万元。新增水表户499个，抄表户3.39万个，抄表率为99.88%，水费回收率达98.5%。

2、完成水价调整工作。水价与成本倒挂，难以维持供水服务中心的正常生产经营，因此，今年1—2月份期间，在县委、县政府及县发改委等多个上级部门的组织下，相应做好了阶梯式水价调整前的调查工作，召开了县城自来水价格调整听证会，开展了阶梯式水价调整讲解、宣传活动，全面推行阶梯水价。目前，水价执行工作平稳有序。

3、制定旧管网改造方案。中心结合县城供水需求的实际，对整个县城现有的供水管网进行了调查摸底，详细了解现时供水管网状况，立足长远制定了详细整改规划方案，在必要时可立即启动整改，将被动式工作转为了主动式工作，使今后县城供水服务发展高效运转。

4、抓好安全生产。今年，中心制定了《供水设施和设备日常保养、定期维护和大修理三级维护检查》制度，落实对供水设备进行定期检修、保养，完善各项应急预案，确保了洪汛期、重大节日安全供水，无安全事故发生。

5、落实水质安全工作。加大水质监测力度，定期对水源水和出厂水、管网水进行水质检测分析，水质符合国家生活饮用水卫生标准。

6、顺利通过迎检工作。4月—5月期间，中心积极按照《城镇供水规范化管理考核》的要求，落实“三定”方案，做好了年度规划建设，抓实了供水服务、运行监管、水质、管网运行、应急等管理工作，并在5月23日顺利通过了“国家住房和城乡建设局”对我中心档案资料及现场环境、制水工艺实操等检查考核。

7、加大暗漏排查和管网维修力度，努力降低漏损率。一是聘请**市测漏专业队对我县管网进行为期1年的全面测漏工作，定期开展水损分析例会，建立了水损分析台账，详细记录每月水损情况，及时对比分析；二是提高测漏治漏工作的时效性，根据供水数据及水压变化分析，分区域对重点地段进行测漏，共测出漏点40个；投入约6万元左右进行对县城内的抢修DN200以上大主管道15起，DN1.5-DN100管道80次，及时更换损坏阀门井盖15余套；上门服务用户180余次，大大减少了管网漏失。三是整顿抄表队伍，加大抄表督查力度。要求抄表的同时要注意发现管网漏点及问题，及时传递漏水信息，每月定期召开水量分析会，对跑、冒、滴、漏及抄表过程中发现的问题及时上报。据统计，原漏损率为30%，通过近二个月的多项措施后漏损率为22%,有效降低我县供水漏损率，有望通过努力将漏损率控制在国家规定的5%—8%之间。通过各项措施挽回了不必要的经济损失的同时，更好地保护水资源，使水资源得到更加有效和充分的利用。

8、规范用水，加强表务管理。今年以抄表、收费、服务责任到人的管理模式，共对县城内的6栋外单位旧宿舍管网的总表进行了单表单户改装工作，对混合性质的用水户进行彻底复核改装，严格按照管理程序进行审批更改立户，进一步规范了“一表一户式”水表管理工作。

三、具体工作做法

中心2014年来以来，积极贯彻落实县委十二届六次全会精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，以群众切身利益为重，脚踏实地办实事，实实在在地为群众服务，采取了“五个一”措施着力解决了供水质量、运行管理、社会服务等方面存在的问题：

1、“一次清理”。2014年，我中心对内部管理的各项规章制度和执行情况进行了一次全面清理，把清理查找出来的问题及安全隐患进行梳理汇总，认真研究整改措施。

2、“一次整改”。由中心主任谢志军同志亲自对照《城镇供水规范化管理考核指标及评分办法》，逐一对原有“过时、可行性不高、不科学”的规章制度进行一次整改，健全日常作业、服务管理体系，抓好各项规章制度的立、改、废工作，做到制度切实科学、可行、管用。

3、“一项基层活动”。为充分发挥党员干部旗帜带头作用，结合党的群众路线，认真开展“走基层、解难题、办实事”活动。一是1月22日，支部干部分别深入到**村3名困难户以及沿江社区党组织结对帮扶的困难户、特困学生家中，与他们促膝谈心，详细了解他们的生活、身体、学习状况和急需解决的困难，共同探讨帮扶方式，鼓励他们树立战胜困难的信心，并向困难户、特困学生送上了节日慰问金共3900元。二是落实对墩下村的帮扶承诺事项，积极落到基层一 ……（未完，全文共4498字，当前仅显示2272字，请阅读下面提示信息。收藏《县供水服务中心2014年述职报告》）