区道路运输管理处出租汽车管理科副科长个人述职述廉报告

区交通运输局**市**区道路运输管理处出租汽车管理科副科长个人述职述廉报告2014

我叫**，2011年4月担任**区道路运输管理处出租汽车管理科副科长一职。3年半来，我一直兢兢业业、脚踏实地，认真履行职责，团结带领全科室人员，扎实工作，圆满完成各项目标任务。特别是在我区出租汽车行业提升窗口行业形象、提升行业服务质量中，不遗余力致力于提升行业美誉度。现将本人工作情况汇报如下，诚心接受评议。

一、述职情况

（一）致力于理顺关系，提升管理水平

认真参与了我区出租汽车
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务操作考试，受到好评。在科技应用提升上，尝试应用微博、微信公众号等新平台发布消息，了解行业情况，方便群众办事；在服务区运行上，全程参与服务区前期筹备工作，从整体布局到食堂餐具的公开招标上，抓住细节，完善功能。服务区运营后，组织了公开招标引入了客运出租汽车后窗广告、换座套运营商和食堂餐饮服务运营商，通过2家重点服务的引进，极大方便了出租汽车驾驶员_办事和就餐。

（三）致力于热心奉献，打造和谐团队

节假日车站等地都是人流的高峰地带，湘湖地铁站等地的客运出租汽车需求量持续增加，现场管理压力非常大。在**火车南站现场管理中，主动放弃节假日，带领相关工作人员始终在一线维持现场秩序，同时想方设法引导客流，印制了乘车指南、安装了LED动态提示灯，大大方便了出站旅客乘车，同时也确保了乘车秩序。在日常投诉处理时，能及时了解情况、客观分析、及时沟通，有助于乘客理解和驾驶员信服。在星级驾驶员评选过程中，通过引入哑语、英语教学，完善管理细则，树立了驾驶员_中的榜样。在行业文明车队建设上，引导组织成立了6支行业文明车队和一支爱心司机队伍，充分发挥党员驾驶员的先锋模范作用。在爱心司机活动中，主动放弃休假和晚上休息时间参加义工联盟组织的活动。如每年的爱心送考、重阳节组织老年人游览湘湖、儿童节到福利院看望、免费接送有需要的乘客等，提高了社会美誉度。在信息宣传上，主导编撰了《**出租汽车》行业简报，有效地宣传了行业信息，弘扬了正能量。

二、述廉情况

出租汽车管理的各项工作制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部，作为单位的一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，一方面，我在认真学习_各项方针、政策，重点学习了_文件精神以及“_”_想的同时，不断学习有关廉政建设的文件、会议精神。通过不断加强学习，使我在思想认识上不断提高，与时俱进， ……（未完，全文共1738字，当前仅显示1104字，请阅读下面提示信息。收藏《区道路运输管理处出租汽车管理科副科长个人述职述廉报告》）