在全县医保定点零售药店管理工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、高度重视，正视不足，切实增强问题整改的责任意识
四是极个别药店甚至刷卡不购药，直接为参保人员套取现金，等等
二、认真学习，深刻领会，准确把握药店管理办法的规定
一要倍加珍惜定点资格
二要严格执行定点药店相关要求
一是对执业药师的配备要求
二是对药品进销存管理的要求
三是对经营药品的管理要求
三要用好用足信用等级评定
三、严格要求，诚信经营，努力提供质优价廉的购药服务
一是把好医保政策关
二是把好药品质量关
三是把好物价政策关
四、依法监管，综合施策，全力提升医保定点药店管理水平
一要坚持依法监管
二要多措强化稽查
三要建立健全制度和机制
四要加强队伍建设
……
刚化措施 依法监管
努力推动医保定点药店管理工作实现新跨越
——县人社局副局长在全县医保定点零售药店管理工作会议上的讲话

2014年12月30日

各位同志：
今天，我们在这里专门召开全县医保定点零售药店管理工作会议很有必要、也很重要。刚才，杨科长和大家共同学习了《盐城市医疗保险定点零售药店管理办法》，并对定点零售药店2014年度考核工作进行了安排，会后，要抓紧落实；郑书记通报了近年来全县医保定点零售药店存在的一些问题，希望大家高度重视，切实整改。下面，我就如何加强全县医保定点零售药店的管理工作，再强调几点意见：
一、高度重视，正视不足，切实增强问题整改的责任意识
近年来，随着医疗保险制度改革的不断深入和参保人数的不断增加，我县医保定点零售药店的数量也逐渐增加，截至目前，全县医保定点零售药店总数已达75家。与此同时，定点零售药店的刷卡销售额也逐年上升，所占的医保基金门诊支出的份额越来越大。全县各定点零售药店门诊刷卡销售总
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是一种资质。获得这一资质需要满足很多条件，这些条件就是一把尺子，进门前要衡量，进门后还要不断接受衡量。通过刚才的学习，大家应该感到新的管理办法提高了定点资质的门槛。任何一家定点零售药店一旦丢掉了定点资格，重新获取的难度可想而知。因此，希望各药店增强危机意识，倍加珍惜来之不易的定点资格。
二要严格执行定点药店相关要求 。我着重重申三项要求：一是对执业药师的配备要求。对执业药师的配备，药监管理部门有特别的要求：“配备专职执业药师”及其“营业时间内必须在岗在位”，这个是硬条件。希望各药店对照自查，不符合规定的务必尽快纠正。我县医保定点零售药店执业药师资格整改期限为6个月，即为明年4月底之前执业药师仍未到位的药店，将采取停卡结算措施。二是对药品进销存管理的要求。开药店不是摆地摊，如果基础管理跟不上，一笔糊涂帐，就不符合定点要求。“账货相符率”是有效反映药店是否合规经营的一项客观指标，如果“以药易药、以药易物”当然做不到账货相符。各定点零售药店要尽快实现条形码管理和进销存电子台账管理，认真及时维护药品目录库，要坚决杜绝“以药易药、以药易物”。三是对经营药品的管理要求。对销售假药、劣药、保健品、生活用品、过期失效药品等违规行为，《管理办法》都有明确的界定和处罚细则，并实行逐级加重、“再次发生的”累进处罚的规则。各定点零售药店负责人不仅要自己清楚，还要让所有员工都清楚。对已经发生的违规行为，要认真整改，及时纠正，避免重复发生。
三要用好用足信用等级评定。目前，信用等级评定是我们监管部门对医保定点零售药店进行管理的一种重要有效手段之一，今后要进一步强化信用等级评定及其结果的使用力度，做到有赏有罚，赏罚分明。对医保定点零售药店统一实行均值管理，均值与信用等级的级别直接挂钩。今年全县医保定点零售药店信用等级评定中有3家医保定点零售药店未获信用等级资格，刷卡均值由40元降为30元。信用等级评定是达标考评制，不是竞选制，没有名额限制，考评的标准统一，评分规则是公开的，所有医保定点零售药店都可以逐级进取。均值的概念我们已经多次向医保定点零售药店进行了讲解和宣传，今后再有参保职工投诉医保定点零售药店用均值限制购药的问题，一经查实，一律按“曲解药品配售管理规定”处理，取消当年信用等级评定资格。
三、严格要求，诚信经营，努力提供质优价廉的购药服务
各医保定点药店要认真学习并严格执行国家药品管理和医疗保险的法规政策，严格履行医保定点零售药店服务协议，诚信经营，规范服务，确保做到“四不”：一不得在店堂里摆放保健品、生活用品，更不得销售保健品等其他非药商品；二不得擅自在媒体上发布药品促销广告；三不得以会员卡、赠送礼品、返还现金等形式进行药品促销；四不得向参保人员销售假药、劣质药和过期失效药品等等。若被稽查或举报，一经查实，不但要通报批评，限期整改，而且还要进行一定的处罚。
各医保定点药店还要把好“五个关”：一是把好医保政策关。要及时学习并掌握医保政策，并在第一时间告知所有的服务员工，严格执行与县医保中心签定的服务协议，切实做到医保政策执行不走样。二是把好药品质量关。对一个企业来说质量就是生命，对一个药店来说质量就是声誉，就是财源，要规范进货渠道，实施效期管理，真正做到对药品质量负责，对参保人员负责。三是把好物价政策关。不管是参保人员还是一般顾客，无论是紧缺药品还是平销药品，无论是刷卡购药还是现金买药，都要一视同仁，童叟无欺，做到一店无二价。四是把好服务质量关，要坚持服务参保人员的经营宗旨，积极探索服务的新途径、新办法，要在一个更高层面上为 ……（未完，全文共3792字，当前仅显示1915字，请阅读下面提示信息。收藏《在全县医保定点零售药店管理工作会议上的讲话》）