“十大女杰”候选人先进事迹（县人社局仲裁院综合股股长）

目录/提纲：……
一、恪尽职守，堪称“仲裁人”的“楷模”
二、业务精湛，彰显“仲裁人”的综合实力
四是坚持和谐仲裁贯穿办案始终，耐心细致地做双方工作，让双方换位思考
三、开新拓创，展现“仲裁人”的全新魅力
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“十大女杰”候选人先进事迹（县人社局仲裁院综合股股长）
以爱感人、以诚动人，用真情和汗水谱写仲裁人之歌
县人社局仲裁院综合股股长 **

她，一个出生在20世纪80年代的普通工人家庭，带着青春的梦想，从大学毕业到村官任职再到如今的工作岗位-劳动仲裁院，一路风雨一路坚强，短短5年的时间已从青涩的学生蜕变成一名成熟且有责任心的劳动仲裁员。这个留着短发，带着黑框眼镜，在人群中毫不起眼的年轻人，凭着对法律事业的热情与执着，以劳动者为中心，以爱感人、以诚动人，用实际行动诠释了仲裁人的神圣职责。
一、恪尽职守，堪称“仲裁人”的“楷模”
案多人少一直以来都困扰着劳动人事仲裁工作的开展。为减轻其他同事的工作量，从怀孕到即将生产，她始终以饱满的热情对待劳动人事仲裁工作，克服重重困难，用扎实的法律知识和娴熟的办案技巧全
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弥漫着浓厚的过节气氛，即将临产的她仍然坚守岗位与讨薪民工亲切交流，面对面为他们解惑释疑，“姓名、年龄、住址、电话、反映的问题、回复的时限……”，一字一句被记载起来，认真负责的工作态度令现场所有人感动。晚上，在处理完手头上最后一批讨薪民工事件时，她才在丈夫的陪同下到医院生产。
二、业务精湛，彰显“仲裁人”的综合实力
“无力支付巨额的医疗费让我一度绝望，甚至有过轻生的念头，感谢你们连日来倾力帮助，让我再次燃起了希望……”当事人王某接过劳动仲裁委出具的调解书这样说道。
2012年7月，王某在**县某有限公司工作时先后将左右脚扭伤，一年后，其脚伤逐渐变为了平足症，因公司未为其购买社会保险，也未及时申报工伤，导致工伤认定时限已过，无法享受相应的工伤保险待遇。现在生活举步维艰，仅靠妻子打散工来维持全家生活。为支付巨额医疗费，尽快恢复健康扛起家庭责任，王某多次与公司协商解决未果，遂于2014年8月求助**劳动仲裁委，寻求解决困难的办法。
为及时化解当事人的矛盾，力争为王某争取更大的利益。负责审理此案的她根据审理的情况，通过对证据来源、双方的陈诉等方面进行的分析，初步得出结论，即：1.驳回王某双倍工资、赔偿金及工伤医疗费的请求；2.支持王某要求补缴社会保险的请求；3.支持王某要求补发工资、节假日加班工资和带薪年休假工资的请求，共计19000元。真正能让王某拿到手上的钱屈指可数，除去补缴个人部分的社会保险外，剩余的钱无法满足其治疗所需的费用。预计手术费5-8万又该从何处拿出？补缴了社会保险后，能否从职工医保上得到一定药费补助？她带着一连串的问题找到了医保局进行咨询，然而残酷的现实再次使这个家庭遭受打击。平足症手术在医保的相关政策上属矫正手术，不属于职工医疗报销范围，除非其所受伤被认定为工伤才能全额报销。为此，她建议王某通过调解的方式来获得更大的权益保护，并多次与该公司负责人联系，在表明来意后，结合案件实情，动之以情，晓之以理进行说服，希望公司以人为本，从王某的实际考虑来解决其燃眉之急，真正承担起公司应尽的义务。数日来她多次接到王某致电询问调解相关事宜，不管白天还是黑夜，一打就是几小时。不管是工作时间还是休息时间，她均耐心为王某讲解，并承诺一定给他一个满意的答复。
担任本案仲裁员的她以构建和谐为己任，创新办案思路。一是认真理清案情，准确把握争议焦点，以争取巨额的治疗费为解决争议的关键；二是打破“铁板一块”的法律格局，借助多方力量，组织双方进行调解；三是以预防调解破灭为前提，实行“背靠背”调解方式，即，将当事人分开进行调解；四是坚持和谐仲裁贯穿办案始终，耐心细致地做双方工作，让双方换位思考。经过数轮协调沟通，该公司最终作出较大地让步，同意一次性支付王某补发工资、节假日加班工资、工伤医疗费等各项费用共计10万元；王某放弃其他仲裁请求；双方解除劳动合同关系。该问题得到了圆满的解决，双方均对处理结果表示满意。
三、开新拓创，展现“仲裁人”的全新 ……（未完，全文共3170字，当前仅显示1601字，请阅读下面提示信息。收藏《“十大女杰”候选人先进事迹（县人社局仲裁院综合股股长）》）